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PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante um período de 2
anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo consumidor e respetiva entrega,
ou durante mais tempo se legalmente determinado pela legislação nacional aplicável.
Na eventualidade de ser necessário efetuar uma reparação, este período de 2 anos é
interrompido durante o tempo de reparação.
CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada pela utilização prolongada dos componen-
tes consumíveis do produto, como pilhas/baterias, não se encontra abrangida por esta
garantia, exceto se a avaria tiver sido causada por defeitos no design, nos materiais ou no
fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos concedidos ao utilizador através desta
garantia, entre em contacto com o apoio ao cliente da Prozis através dos canais de comu-
nicação indicados no site da Prozis e siga as instruções ou recomendações fornecidas.
As informações de contacto e assistência técnica também estão indicadas no final desta
garantia.
Quaisquer reclamações efetuadas relativamente a esta garantia apenas serão válidas se
for apresentada a prova de compra pelo cliente original. Esta prova de compra poderá
ser a fatura ou o recibo original, desde que inclua informações referentes à data de aqui-
sição e ao nome do modelo do produto.
REPARAÇÕES DENTRO DA GARANTIA
As reparações ao abrigo desta garantia não podem ser efetuadas por terceiros. Esta
garantia não se aplica a reparações, ou danos causados diretamente por tais reparações,
que tenham afetado ou causado os danos que constituem o objeto desta reclamação de
garantia.
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