Configuración Del Desvío De Llamada; Configurar Una Tecla De Desvío De Llamada - Mitel 6867i Guía De Usuario

Configuración del Desvío de llamada
La función Desvío de llamada del teléfono IP permite desviar las llamadas recibidas a otro destino.
En el teléfono 6867i se puede definir la función Desvío de llamada en el lado del teléfono para una cuenta específica o
para todas las cuentas del mismo. Se puede definir el modo de Desvío de llamadas a través de la interfaz de usuario Web
de Mitel, con Configuración básica > Preferencias > General > Modo tecla de desvío: Cuenta (predeterminado), Teléfono y
Personalizado. El Desvío de llamada se comportará según el modo definido.
Puede configurar Desvío de llamada mediante la interfaz de usuario Web de Mitel en Configuración básica > Configuración
de la cuenta, o bien puede configurar Desvío de llamada mediante el teléfono IP en Opciones > Desvío de llamada.
A través de la interfaz de usuario Web de Mitel en Modo de funcionamiento > Teclas programables y XML o Modo de
funcionamiento > Teclas programables, también se puede configurar una tecla de Desvío de llamada en el teléfono (o en
un módulo de expansión) y utilizarla como atajo para acceder al menú de Desvío del teléfono.
A continuación se describe el comportamiento de las teclas para cada modo de Desvío de llamada.
• Cuenta (predeterminado): El modo Cuenta le permite configurar Desvío de llamada para cada cuenta. Cuando se pulsa
una tecla Desvío de llamada, la acción se aplica a la cuenta activa en ese momento.
• Teléfono: El modo Teléfono permite definir la misma configuración de Desvío de llamada a todas las cuentas (Todos,
Ocupado y No contesta). Cuando se configura la cuenta inicial, el teléfono aplica la configuración al resto de cuentas.
(En la interfaz de usuario Web de Mitel, sólo se activa la cuenta que se haya configurado. El resto de cuentas aparecerán
en gris pero tendrán la misma configuración.) Si se realizan cambios sobre dicha cuenta inicial a través de la interfaz de
usuario Web de Mitel, dichos cambios se aplicarán a todas las cuentas del teléfono.
• Personalizado: El modo Personalizado permite configurar el Desvío de llamada para una cuenta en concreto o para
todas las cuentas. Es posible configurar un modo específico (Todos, Ocupado o No contesta) para cada cuenta de forma
independiente o para todas las cuentas de forma conjunta. En el 6867i, puede ajustar todas las cuentas en Act. todos,
Desact. Tod, o bien copiar la configuración para la cuenta activa en todas las otras cuentas mediante la tecla
programable Copiar a todos.
Nota:
Si sólo existe una cuenta configurada en el teléfono, se ignorará la definición del modo y el teléfono se comportará
como si estuviese en modo Teléfono.
Es posible activar diferentes reglas y modos de Desvío de llamada de forma independiente (por ejemplo, se pueden definir
números de teléfono diferentes para Ocupado, Todos y No contesta y posteriormente activarlos o desactivarlos de manera
individual).
La siguiente tabla describe el comportamiento de los LED de las teclas y del Indicador de mensaje en espera (MWI) cuando
se activa la función Desvío de llamada en el teléfono IP.
Comportamiento del LED de la tecla para todos los modos (Teclas
izquierda solo)
LED de la tecla Desvío de llamada
mada para la cuenta activa en ese momento.
LED de la tecla Desvío de llamada desactivado si se han desactivado los
modos de Desvío de llamada para la cuenta activa en ese momento.
Nota:
Si realiza cambios en la configuración del Desvío de llamada a través de la interfaz de usuario del teléfono IP, deberá
actualizar la pantalla de la interfaz de usuario Web de Mitel para ver los cambios.
Configurar una tecla de Desvío de llamada
A continuación se describe el proceso de configuración de la función Desvío de llamada en su teléfono. Para configurar un
desvío de llamada, consulte
41-001524-00 REV00 – 04.2014
ROJO si se ha activado el Desvío de lla-
"Tecla Desvío" en la página 87.
Comportamiento del LED MWI para todos los modos
LED MWI activado si se ha activado el modo de desvío de llamada para
la cuenta activa en ese momento.
LED MWI desactivado si se han desactivado todos los modos de des-
vío de llamada para la cuenta activa en ese momento.
Gestión de llamadas
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