Configuración de teclas programables
Utilización de la función ACD Uso de la interfaz de usuario del teléfono IP
Interfaz de usuario del teléfono IP
1.
Pídale a su administrador que compruebe que la cola de llamadas está vinculada con la tecla programable ACD.
2.
Pulse la tecla programable ACD de su teléfono IP.
3.
Pulse la tecla programable Log in .
Su teléfono accederá a la cola en el servidor.
4.
Para que su teléfono esté disponible en la cola de llamadas pulse la tecla programable Dispon.
Se mostrará la siguiente pantalla.
Si el estado de su teléfono está establecido en Disponible el servidor comenzará a distribuir las llamadas de la cola
de llamadas a su teléfono IP. Para poder recibir llamadas, debe cambiar manualmente el estado a Disponible.
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41-001524-00 REV00 – 04.2014