Mitel 6863 SIP Guía De Usuario
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MIVOICE OFFICE 400
MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP
GUÍA DE USUARIO
eud-1669_es / 1.3 – R5.0 – © 06.2017

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Resumen de contenidos para Mitel 6863 SIP

  • Página 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP GUÍA DE USUARIO eud-1669_es / 1.3 – R5.0 – © 06.2017...
  • Página 2 Los productos que son dispositivos alimentados (PD) con alimentación a través de Ether- net (POE) de Mitel tienen la cobertura de una o más patentes de EE. UU. (y de cualquier ejemplar de patentes en el extranjero del mismo tenor y efecto) identificadas en el sitio web de Mitel: www.mitel.com/patents.
  • Página 3: Bienvenido

    Bienvenido... Bienvenido a la guía de usuario de los teléfonos de sobre- mesa Mitel 6863 SIP y Mitel 6865 SIP para sistemas de comunicaciones MiVoice Office 400. Esta guía le ayudará a usar el teléfono e introducirle paso a paso en sus funciones y configuración. Si necesita soporte técnico o más información sobre otros productos de Mitel,...
  • Página 4: Información De Seguridad

    Accesorios Utilice exclusivamente accesorios originales o especialmente homologados. La utilización de otros accesorios puede disminuir el rendimiento del sistema o poner en peligro su salud o su seguridad. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 5: Información Sobre El Documento

    • Haga clic en el programa de visualización de PDFs sobre el hipervín- culo para descargar la última versión de este documento: https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1669_es.pdf?get&DNR=eud-1669 • Copyright © 06.2017 Mitel Networks Corporation Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 6: Tabla De Contenido

    Mitel 6865 SIP) ........
  • Página 7 Acerca de Mitel........
  • Página 8: Información Sobre El Sistema De Comunicaciones Mivoice Office 400

    • La captura rápida (*88) le permite llevar una conexión activa de un teléfono o una llamada entrante a otro telé- fono de los suyos. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 9: Mivoice Office 400 Self Service Portal

    Self Service Portal para obtener informa- ción adicional acerca de un tema en concreto. Póngase en contacto con su administrador del sistema para acceder al Self Service Portal. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 10: Teclas, Pantalla Y Guiado Por Menús

    Utilizar las etiquetas ......23 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 11: Designación De Teclas Y Conectores

    Teclas, pantalla y guiado por menús Designación de teclas y conectores Mitel 6863 SIP Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 12 Teclas, pantalla y guiado por menús Mitel 6865 SIP Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 13 (sólo Mitel 6865 SIP) Teclas de línea L1 a L2 Mitel 6863 SIP: 2 teclas de línea con LED Mitel 6865 SIP: 2 teclas de línea. Hay un total de 9 líneas disponibles. • Tomar una línea • Responder una llamada •...
  • Página 14 • Conexión combinada de módulo de cuatro pines con auriculares DHSG • Conexión GigE dual para PC y LAN • Conexión para auriculares • Conexión para alimentación sobre Ethernet (PoE), clase 2 • Conexión para montaje mural Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 15: Símbolos De La Pantalla

    Nuevo mensaje de voz F: Mensaje de voz reenviado: G: Mensaje de voz a otro buzón de voz Parámetro activado Tecnología de audio Mitel Hi-Q™ Encriptación de datos y voz Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 16: Funcionamiento De Su Teléfono

    (tecla de navegación hacia abajo o hacia la derecha) o para acceder al submenú o a la selección de posibles opciones de edición, o para llevar a cabo la acción. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 17: Teclas De Libre Configuración

    Teclas, pantalla y guiado por menús Teclas de libre configuración Mitel 6863 SIP: Su Mitel 6863 SIP dispone de tres teclas de libre configu- ración que están preconfiguradas por su administrador del sistema con las siguientes funciones predeterminadas: • Menú del sistema •...
  • Página 18: Visión General De La Configuración De La Tecla De Función (Configuración Predeterminada De La Tecla)

    (configuración predeterminada de la tecla) Los teléfonos Mitel 6863 SIP/Mitel 6865 SIP en el sistema de comunica- ciones MiVoice Office 400 se entregan con la siguiente configuración para la tecla de función. Tenga en cuenta que su administrador del sistema puede cambiar esta configuración y que por tanto su teléfono puede diferir...
  • Página 19: Introducir Texto

    Terminar se puede cancelar la entrada sin guardar o volver al estado de reposo en el menú. Tenga en cuenta que la selección real de caracteres depende del idioma seleccionado. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 20: Visión General De Los Leds

    Interlocutor en espera. La llamada se puede responder en mente cualquier teléfono. Encendido Conectado LED de la tecla de función o indicador de ocupación (Mitel 6865 SIP sólo) Estado Descripción No se enciende • La función está desactivada • Usuario libre (indicador de ocupación Parpadea rápida-...
  • Página 21: Utilizar Los Módulos De Expansión

    Mitel 6865 SIP) le ofrece teclas adicionales de libre configuración. Módulo de expansión Mitel M680 Es posible conectar hasta tres módulos de expansión Mitel M680 de forma conjunta a su teléfono. El Mitel M680 tiene las siguientes propiedades: • 16 teclas de línea. Tres módulos de expansión le ofrecerían entonces 48 teclas configurables adicionales.
  • Página 22: Módulo De Expansión Mitel M685

    Teclas, pantalla y guiado por menús Módulo de expansión Mitel M685 Es posible conectar hasta tres módulos de expansión Mitel M685 a su teléfono. El Mitel M685 tiene las siguientes propiedades: • Pantalla táctil en color • 3 niveles de visualización en pantalla de 28 teclas configurables cada uno (84 teclas configurables en total).
  • Página 23: Utilizar Las Etiquetas

    Las etiquetas se pueden crear e imprimir mediante el Self Service Portal (ver capítulo "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP: 1. Crear e imprimir la etiqueta mediante Self Service Portal (parámetros de impresora importantes: "Escalado de página para imprimir: nin-...
  • Página 24: Llamadas

    Teclas de línea en un teléfono multilínea (sólo para Mitel 6865 SIP) ....... 75 Utilizar funciones con Mitel OpenCount.
  • Página 25: Realizar Llamadas

    La conexión se rechaza y, dependiendo de la configuración del sistema, la persona que llama escuchará el tono de ocupado o será desviada a un des- tino previamente configurado. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 26: Utilización Del Teléfono En Modo Manos Libres

    El altavoz y el micrófono manos libres están ahora desactivados. Finalizar una llamada: Cuelgue el auricular. a partir de la versión de software R4.0 SP1 del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 27: Desconectar El Micrófono

    El micrófono está ahora activado/desactivado. El LED de la tecla Micrófono parpadea o no (sólo Mitel 6865 SIP). Uso de los auriculares (sólo Mitel 6865 SIP) Para realizar una llamada con los auriculares. Si contesta una llamada en el modo auriculares utilizando la tecla Alta- voz/auriculares, la llamada se ofrece en los auriculares.
  • Página 28: Iniciar Llamadas

    El tiempo de respuesta puede variar dependiendo del tamaño y del número de agendas conectadas. Están disponibles las siguientes opciones de búsqueda: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 29 Desplácese hasta Marcación rápida, Marcación por nombre Búsqueda avan- zada y pulse la tecla de navegación a la derecha. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 30: Marcar Utilizando La Lista De Llamadas

    Las listas de llamadas se pueden gestionar a través de la tecla lista de lla- madas, la tecla de remarcación, el menú del sistema o una tecla de fun- ción (ver capítulo "Configurar las teclas", página 94). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 31: Marcar Con Una Tecla Configurable/Indicador De Ocupación

    Llamadas Lista de llamadas contestadas/no contestadas Mitel 6863 SIP: Pulse la tecla de función para Menú. Desplácese hasta Lista de llamadas y pulse la tecla de navegación a la derecha. Mitel 6865 SIP: Pulse el botón de lista de llamadas.
  • Página 32: Marcación Con La Tecla De Línea

    Marcación con la tecla de línea Desea realizar una llamada mediante una tecla de línea. Mitel 6863 SIP: Puede realizar una llamada mediante una tecla de línea. Su teléfono está equipado con dos teclas de línea dedicadas con LED (L1, L2).
  • Página 33: Activar Otro Teléfono De Mitel Para Realizar Llamadas

    40). Activar otro teléfono de Mitel para realizar llamadas Desea realizar una llamada desde otro teléfono de Mitel utilizando su con- figuración personal, por ejemplo, desde el teléfono de un compañero o desde una sala de reuniones. Puede activar otro teléfono de Mitel para hacer llamadas externas o inter- nas utilizando su configuración personal incluso si el teléfono está...
  • Página 34: Llamada En Espera Automática En Caso De Usuario Interno

    Si el usuario realiza una llamada de consulta o está en una conferencia, la función de llamada en espera automática no se puede utilizar. a partir de la versión de software R4.0 SP1 del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 35: Responder A La Llamada En Espera

    Usted seguirá conectado al primer interlocutor. Dependiendo de la configura- ción del sistema, la persona que llama escuchará el tono de ocupado o será desviada a un destino previamente configurado. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 36: Utilizar Funciones Antes De Una Llamada O Durante La Misma

    El LED de la tecla de función se enciende (sólo Mitel 6865 SIP). Desactivar la retrollamada: Pulse la tecla de función para Retrollamada. ➔ Se cancela la petición de retrollamada Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 37: Para Responder A La Petición De Retrollamada

    No es posible responder automáticamente una petición de retrollamada en su teléfono. Puede introducir el número de llamada de forma manual o utilizar un cliente CTI, por ejemplo Mitel OfficeSuite. Responder la petición de retrollamada: Introduzca un número de teléfono en preparación de llamada.
  • Página 38: Poner En Espera A Un Interlocutor

    ➔ La función está ahora activada/desactivada. El LED de la tecla de función se enciende o apaga (sólo Mitel 6865 SIP). Su número de teléfono se ocultará en todas las llamadas salientes. Activar CLIR por llamada: 1. Pulse la tecla de función para Ocultar numero.
  • Página 39: Consulta Durante Una Llamada

    • Si el otro usuario no contesta, puede cancelar la llamada de consulta con la tecla Terminar y recuperar al primer interlocutor con la tecla de línea que par- padea. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 40: Alternancia Entre Una Llamada De Consulta Y Su Interlocutor

    Una conferencia le permite conectar a tres interlocutores. Desde una con- ferencia puede iniciar una llamada de consulta a otro interlocutor. Puede alternar entre los diferentes participantes de la conferencia y el interlocutor Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 41 6 participantes. Puede celebrar una conferencia con usuarios internos y externos. Mitel 6863 SIP: Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Service Portal (ver capítulo "Configurar o borrar una asig- nación de tecla", página 95).
  • Página 42: Transferir Una Llamada

    Mitel 6863 SIP: Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Service Portal (ver capítulo "Configurar o borrar una asig- nación de tecla", página 95).
  • Página 43 Remarcación: Si la otra parte no contesta, se devuelve la llamada a su telé- fono. Nota: Puede cambiar el procedimiento iniciando primero una llamada de consulta antes de transferir la llamada. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 44 La función de captura se puede utilizar para transferir llamadas entre sus teléfonos. Requisitos: Debe estar utilizando el concepto de usuario con número único (ver "Concepto de usuario con número único", página 8). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 45: Realizar Una Llamada Por Voz

    • No es posible bloquear un aviso de emergencia. • Los avisos de emergencia pueden ejecutarse únicamente mediante códigos de función. Encontrará una lista de los códigos de función en el manual de usuario “Features Overview Mitel 415/430/470” en el Mitel DocFinder.
  • Página 46 ➔ El grupo de extensiones recibe una alerta de la llamada por voz mediante dos tonos cortos en el altavoz. Se establece la conexión unilateral y puede hablar. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 47: Recibir Una Llamada Por Voz

    Recibirá una alerta sobre la llamada por voz con dos tonos cortos y el lla- mante le hablará directamente a través del altavoz. Detener la llamada por voz: Pulse la tecla Terminar. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 48: Grabar Una Llamada

    Contacte con su administrador del sistema para obtener información adi- cional. Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Ser- vice Portal (ver capítulo "Configurar o borrar una asignación de tecla", página 95). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 49: Activar La Llamada Silenciosa

    Esta función debe guardarse en una tecla de función a través del Self Ser- vice Portal (ver capítulo "Configurar o borrar una asignación de tecla", página 95). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 50: Activar No Molestar

    Act./desact.. ➔ La función está ahora activada/desactivada. El LED de la tecla de función se enciende o apaga (sólo Mitel 6865 SIP). La persona que llama escucha el tono de ocupado. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 51: Activar/Responder A La Intrusión De Llamada

    Rechazar la intrusión de llamada: Pulsar la tecla programable Terminar. ➔ La intrusión de llamada será rechazada y quedará conectado con su primer interlocutor. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 52: Activar Y Responder A La Intrusión De Llamada Silenciosa

    Responder a la intrusión de llamada silenciosa: No se muestra información en la pantalla ni se generan señales de audio en el teléfono para indicar la intrusión de llamada silenciosa. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 53: Utilizar Más Funciones

    Self Service Portal. Borrar Un encaminamiento personal sólo puede ser borrado por su administrador del sistema o por usted mismo en el Self Service Portal. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 54: Activar Timbre Único

    Pulse la tecla de función para el perfil de encaminamiento de llamada deseado. ➔ El encaminamiento personalizado se activa o desactiva. El LED de la tecla de función se enciende o apaga (sólo Mitel 6865 SIP). Activar timbre único Puede especificar el teléfono en el cual se debe señalizar acústicamente una llamada entrante.
  • Página 55: Bloquear Y Desbloquear Su Teléfono

    Activar el bloqueo del teléfono: Pulse la tecla de función para Bloqueo teléfono: Act./desact. ➔ Se bloquea el teléfono y sólo se puede desbloquear mediante su PIN. Se muestra Teléfono bloqueado Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 56: Confirmar Una Llamada De Aviso

    • Si ha activado un desvío de llamada, la llamada de aviso no se desvía. • Si está atendiendo una llamada, la llamada de aviso se realizará en cuanto termine la llamada. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 57: Libre Ocupación

    • Solo puede conectarse una vez en un teléfono de libre ocupación. En el momento en que se conecte a otro teléfono de libre ocupación, finali- zará su sesión en el teléfono original. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 58 Ahora estará desconectado; el teléfono de libre ocupación estará disponi- ble de nuevo para el resto de usuarios. Nota: Se desconectará automáticamente del teléfono si su administrador del sistema ha definido un proceso de desconexión automática. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 59: Línea Directa

    Temporización de la alarma: El administrador del sistema puede confi- gurar un retardo (1-60 segundos, dependiendo del teléfono del sistema de Mitel). Durante este retardo, el usuario puede introducir otro número de llamada para que no se genere una llamada al número de destino de línea directa.
  • Página 60 Los grupos de aviso son definidos por el administrador del sistema. El número del grupo debe introducirse con dos dígitos. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 61 Su administrador del sistema crea servicios XML específicos de cliente (pronóstico del tiempo, valores de bolsa, etc.) que pueden ser utilizados en el telé- fono SIP. Establecer conferencia Establecer una conferencia con dos participantes. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 62 "Activar y responder a la intrusión de llamada silenciosa", página 52). Libre Conectarse y desconectarse de un teléfono de libre ocupación: Conectar/desc ocupación (ver capítulo "Libre ocupación", onectar página 57). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 63 éste tenga que responder la llamada. Una llamada por voz es una conexión unilateral y se indica mediante dos tonos cortos en el teléfono del destinatario. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 64 Saludo de la mensajería Activa y desactiva un saludo seleccionado para la vocal act./desact. mensajería vocal. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 65: Organizar Las Ausencias De Su Oficina

    También le dice directamente si el usuario con el que desea comunicarse está disponible o ausente sin tener que llamarle. La información detallada depende del tipo de telé- fono. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 66: Controlar El Estado De Presencia

    1. Seleccione el perfil de presencia deseado y pulse la tecla programable Intro. 2. Pulse las teclas programables Activar > Intro. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 67: Información De Ausencia

    "Configurar perfiles de presencia", página 92. Nota: Si su calendario de Outlook no está sincronizado a través de Mitel Open Interfaces Platform (OIP) con su servidor de comunicaciones, tendrá que introducir y borrar manualmente la hora y la fecha.
  • Página 68: Desvío De Llamada

    No se puede ejecutar la configuración de desvío de lla- mada existente en el destino seleccionado. Contacte con su administrador del sistema para obtener informa- ción adicional. Destinos de desvío de llamadas disponibles: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 69 Desactivar desvío de llamadas: El desvío incondicional de llamada se puede desactivar a través de: Menú > Desvío > opción de desvío de llamadas Desvío de llamada desact.. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 70: Gestionar Listas De Llamadas Y Mensajes De Voz

    (ver "Configurar las teclas", página 94). Encontrará más información acerca de las listas de llamadas en el capí- tulo "Marcar utilizando la lista de llamadas", página 30. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 71: Editar Opciones Para Los Mensajes De Voz

    Llamadas Opciones de la lista de llamadas: Mitel 6863 SIP: Pulse la tecla de función para Menú. Desplácese hasta Lista de llamadas y pulse la tecla de navegación a la derecha. Mitel 6865 SIP: Pulse el botón de lista de llamadas.
  • Página 72 ➔ Se muestra la lista de los mensajes de voz recibidos. a partir de la versión de software R4.0 SP1 del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 73: Organización Dentro Del Equipo (Indicador De Ocupación, Sólo Mitel 6865 Sip)

    Self Service Portal (ver capituló "Configurar las teclas", página 94). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 74: Llamar A Un Miembro Del Equipo

    Descuelgue el auricular mientras parpadea el LED de la tecla indicador de ocu- pación. ➔ Escuchará el tono de llamada. Pulse la tecla indicador de ocupación. ➔ Conecta con la extensión que está llamando a su compañero de equipo. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 75: Teclas De Línea En Un Teléfono Multilínea (Sólo Para Mitel 6865 Sip)

    Si una llamada entrante se encuentra con una línea ML ocupada, la lla- mada se desvía a la segunda línea ML, etc. El llamante escuchará el tono de ocupado sólo cuando no hay más líneas ML disponibles. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 76: Realizar Una Llamada Mediante Una Tecla De Línea Ml

    Pulse una tecla de línea ML libre. ➔ Se enciende el LED de la tecla de línea ML. Se selecciona la línea ML. Descuelgue el teléfono. ➔ Se marca el número de teléfono. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 77: Utilizar Funciones Con Mitel Opencount

    MiVoice Office 400, su teléfono dispondrá además de fun- ciones adicionales. Activar telefonía PIN El servicio de telefonía PIN forma parte de Mitel OpenCount. Las posibles aplicaciones de la telefonía PIN dependen del área de uso, por ejemplo en el área de la atención sanitaria y en hostelería: •...
  • Página 78: Ajustar Funciones Por Control Remoto

    La función está ahora activada/desactivada. Nota: El valor estándar de PIN ‘0000’ no está permitido (para obtener más informa- ción sobre el PIN, ver el capítulo "Modificar el PIN", página 86). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 79: Personalizar Su Teléfono

    Configurar las teclas ......94 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 80: Configurar La Pantalla

    1. Desplácese hasta Retroiluminado y pulse la tecla de navegación a la dere- cha. 2. Seleccione la configuración deseada y confirme con la tecla de navegación a la derecha. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 81: Configurar Las Propiedades De Audio

    Suprimir timbre. Conjunto de tonos Parámetros específicos de país relativos al timbre. Este menú es configurado por su administrador del sistema. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 82: Ajuste De Propiedades De Audio

    > Test. • Puede configurar tonos individuales para cada indicador de ocupación y tecla de línea mediante el Self Service Portal (sólo Mitel 6865 SIP). Para obtener más información acerca del Self Service Portal, consulte "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9.
  • Página 83 Notas: • Para conocer cómo realizar llamadas de teléfono con los auriculares, consulte "Uso de los auriculares (sólo Mitel 6865 SIP)", página 27. • Encontrará más información acerca de la función manos libre automá- tico en el capítulo "Utilización del teléfono en modo manos libres", página 26.
  • Página 84: Configurar Los Parámetros Generales Del Teléfono

    2. Seleccione el parámetro deseado y confirme con la tecla programable Defi- nir. Configurar el volumen de los auriculares (sólo Mitel 6865 SIP): 1. Desplácese hasta Vol. micr/auric. y pulse la tecla de navegación a la derecha.
  • Página 85: Seleccionar La Fecha Y La Hora

    Como administrador o técnico del sistema puede configurar a nivel global la fecha y la hora para todos los teléfonos SIP de Mitel en el sistema de comunicaciones MiVoice Office 400. Si no se introduce ningún servidor NTP en el sistema de comunicaciones también es posible realizar esta...
  • Página 86: Utilizar Live Dialpad (Marcación Con Dígito Único)

    El texto mostrado en pantalla para el estado de reposo de su teléfono se configura a través del Self Service Portal. Para obtener más información acerca del Self Service Portal, consulte "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 87: Configuración Ip Local

    En este caso, su teléfono lo actualizará automáticamente, lo que puede tardar algunos minutos. No desconecte el teléfono de la alimentación mientras que se está ejecutando una actualización. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 88: Protección Frente A Llamadas

    "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9. Su administrador del sistema puede configurar en el sistema de comunica- ciones MiVoice Office 400 que se ignore el bloqueo de llamada en espera. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 89: Gestión De La Agenda

    La agenda local no está soportada por el sistema de comunicaciones MiVoice Office 400. Esto implica que los contactos guardados en esta agenda local sólo estarán disponibles en su teléfono SIP de Mitel. La fun- ción de búsqueda en la agenda del sistema (marcación rápida y marca- ción por nombre) no busca en la agenda local.
  • Página 90: Configurar La Mensajería Vocal

    La gestión de la mensajería vocal está disponible a través del menú del sistema, una tecla de función (ver capítulo "Configurar las teclas", página 94), o el Self Service Portal (ver capítulo "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 91 3. Seleccione el modo deseado y confirme con la tecla programable Intro. Activar el saludo de la mensajería vocal: 1. Seleccione el saludo deseado y pulse la tecla programable Intro. 2. Confirme con la tecla programable Selecc. > Intro. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 92: Configurar Perfiles De Presencia

    53). • Mantener configura- Las llamadas se encaminan de acuerdo a su configura- ción ción. • Desact. desvío Se borra cualquier operación de desvío de llamada con- figurada. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 93 Pulse la tecla de función para Menú. Desplácese hasta Presencia y pulse la tecla programable Intro. Seleccione el perfil de presencia deseado y pulse la tecla programable Intro. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 94: Configurar Las Teclas

    Únicamente es posible configurar las líneas ML en las teclas de función H1 a H2 (Mitel 6863 SIP) o H1 a H2/P1 a P8 (Mitel 6865 SIP). Para obtener más informa- ción sobre las teclas de línea ML, consulte el capítulo "Teclas de línea en un teléfono multilí-...
  • Página 95: Configurar O Borrar Una Asignación De Tecla

    Únicamente es posible configurar las líneas para el teléfono de operadora en las teclas de función H1 a H2 (Mitel 6863 SIP) o H1 a H2/P1 a P8 (Mitel 6865 SIP). Para obtener más infor- mación sobre las teclas de línea ML, consulte el capítulo "Teclas de línea en un teléfono mul-...
  • Página 96 Self Service Portal. Por lo tanto, confi- gure siempre sus teclas a través del Self Service Portal del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 97: Información De Producto Y De Seguridad, Información Jurídica

    Información de Seguridad ......98 Acerca de Mitel ....... . 98 Información sobre el producto .
  • Página 98: Información De Seguridad

    Mitel ofrece a los clientes el mayor número de opciones posible con una de las carteras más amplias del sector y el mejor camino a la nube.
  • Página 99: Información De Usuario

    Acuerdo de licencia de software Mitel, en lo sucesivo denominado el “Vendedor”, concede al cliente una licencia de uso restrictivo, personal, en todo el mundo, intransferible, no sublicenciable y no exclusivo, para usar el software en formato de objetos exclusivamente en el equipo para el que está...
  • Página 100 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 101: Protección De Datos

    Las reparaciones de este producto solo las debe realizar el fabri- cante, sus agentes autorizados u otros con la correspondiente auto- rización legal. La realización de reparaciones no autorizadas anulará la garantía. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 102: Normativas

    Normativas Para la UE y Suiza Conforme a normativa CE Mitel Schweiz AG declara por la presente que los productos MiVoice Office 400 • cumplen con los requisitos básicos y otras disposiciones pertinentes de las normativas EMC (2014/30/UE) y LVD (2014/35/EU).
  • Página 103: Índice

    Información de seguridad 4 Acerca de Mitel ....98 Conferencia, establecer ... . . 40 Actualizar .
  • Página 104 Información para el usuario ..99 – con otro teléfono de Mitel ... 33 Información sobre el producto ..98 –...
  • Página 105 – responder una llamada ... . 74 Mitel M680 ..... . . 21 Realizar llamadas ver también:...
  • Página 106 ....... 81 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017...
  • Página 107 © Copyright 2017 Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trade- marks of Mitel Networks Corporation. mitel.com Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of ownership of these marks.

Este manual también es adecuado para:

6865 sip

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