com a gestão de resíduos dos aparelhos elétricos e eletrónicos e surge a partir de
determinadas medidas da União Europeia que visam proteger o meio ambiente.
Contempla a introdução de um sistema obrigatório de recolha e reciclagem para
todos os aparelhos elétricos e eletrónicos. O utilizador é o responsável pelo transporte
do aparelho para um centro de reciclagem quando chega ao seu final de vida útil.
Empresas de reciclagem retiram do aparelho os materiais nocivos e processam-
nos de acordo com as diretivas estabelecidas. Este procedimento tem como intuito
incrementar a quantidade de materiais reutilizáveis. Se o aparelho e/ou o manual de
instruções contém o símbolo que é indicado acima à direita proceder do seguindo
modo: quando o aparelho tenha chegado ao seu final de vida útil, processá-lo de
forma responsável com o objetivo de que este ou alguma das suas partes possam
ser reutilizados na medida do possível. Não deitar fora o aparelho juntamente com
resíduos domésticos não classificados; mas sim devolver o mesmo ao distribuidor
quando comprar outro aparelho semelhante ou entregá-lo num lugar de reciclagem
autorizada. Contactar com as autoridades municipais para solicitar informação
relativa aos lugares mais próximos onde é realizada recolha seletiva autorizada. Caso
deseje desfazer-se do aparelho, ainda estando este em bom estado ou podendo ser
reparado facilmente, por favor, certificar-se de que possa ser reutilizado.
TERMOS E CONDIÇÕES DE GARANTIA
Garantia
A Mondial oferece garantia de seus produtos por um período de 24 meses contra
defeitos de fabricação em materiais ou a partir da data da compra.
É totalmente gratuita para o usuário a reparação de qualquer defeito de fabricação
que possa ocorrer. Ele não implicará quaisquer custos de transporte para o usuário,
se necessário, para o produto defeituoso.
O produto danificado pode ser reparado ou substituído, a critério da Mondial. Se,
se optar por troca do produto, este será substituído por outro com características
semelhantes ou superiores em relação ao com defeito.
Condições e exclusões
A Mondial não é obrigada a reparar ou substituir os produtos que não são
acompanhados por uma prova válida de compra (nota fiscal de compra, recibo).
O endereço completo dos centros de serviços autorizados em cada país pode ser
obtido em: www.mondialine.eu
Se necessário transporte para reparo ou substituição, o produto danificado deve ser
devidamente embalado e enviado para um centro de serviço autorizado Mondial.
Para prestar o melhor serviço possível de pós-venda e melhorar o nível de satisfação
do cliente, a Mondial pode executar uma pesquisa de satisfação para todos os
clientes que tenham reparado ou trocado seus produtos.
Esta garantia não cobre danos que possam ocorrer como resultado de uso incorreto,
negligência, incumprimento das instruções de Mondial, modificação não autorizada,
reparação de produtos ou embalagem inadequada pelo consumidor.
Também não cobre o uso e desgaste normal, manutenção ou substituição de
consumíveis, ou o seguinte:
Para uso profissional ou comercial.
>
30
P
>
Danos causados por uma tensão diferente do que a indicada na placa de
identificação do produto ou tensão.
O uso de consumíveis incorretos.
>
>
Calcificação (descalcificação deve ser realizada de acordo com o manual de
instruções).
>
Danos a partes de vidro do produto.
>
Danos de Mecânica, sobrecarga.
A entrada de água, pó ou insetos dentro do produto.
>
>
Acidentes, incêndios, etc.
>
Fenómenos atmosféricos, inundaciones, rayos, etc.
>
Fenômenos atmosféricos, inundações, raios, etc.
Direitos do consumidor estatutários
Esta garantia lhe dá direitos legais específicos e o consumidor pode também ter
outros direitos legais que variam de país para país.
A garantia oferecida pela Mondial não afeta os direitos legais dos consumidores e os
direitos que o consumidor tem com o revendedor que lhe vendeu o produto.
Serviço Pós-Venda
A Mondial disponibiliza aos seus usuários o serviço pós-venda em
www.mondialine.eu, oferecendo os seguintes serviços:
01.
Consultoria de acessórios e peças de reposição.
02.
Consulta aos manuais de instruções.
REGULAMENTOS CE
A Mondial declara que os produtos fornecidos encontram-se de acordo com as
seguintes Diretivas europeias:
Diretiva RAEE (2002/96/CE): "RAEE" = "Resíduos de equipamentos elétricos e
eletrónicos".
Diretiva DBT (2006/95/CE): "DBT" = "Diretiva de baixa tensão".
Diretiva CEM (2004/108/CE): "CEM" = "Compatibilidade electromagnética".
Diretiva EMF (2004/40/CE): "RoHS" = "Restriction of Hazardous Substances".
Restrição de substâncias perigosas.
Reglamento REACH (1907/2006): "REACH" = "Registration, Evaluation,
Authorisation and restrictions of Chemicals" (Registo, avaliação, autorização e
restrição de substâncias e produtos químicos).
Directiva PUE (2005/32/CE): "PUE" = "Produtos que utilizam energia".
P
31