SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS PARA EMPAREJAR LOS AURICULARES Y EL DISPOSITIVO
• Asegúrese de que ambos auriculares se retiren de la caja de carga cuando
intente emparejar el dispositivo. Cicle la energía mediante la colocación
de auriculares en el estuche de carga y cierre completamente la tapa. A
continuación, retire los auriculares de el estuche para verificar si entran
en el modo de emparejamiento. La luz indicadora parpadeará lentamente en
el auricular derecho.
• Apague el Bluetooth y después enciéndalo de nuevo en el dispositivo fuente.
• Desactive la función Bluetooth en cualquier otro dispositivo que esté
emparejado con los auriculares.
• Elimine los auriculares MW07 GO de su dispositivo y luego
póngalo en modo de emparejamiento y emparejar de nuevo.
• Asegúrese de que "M&D MW07 GO R" esté seleccionado en la lista de
dispositivos de Bluetooth.
LOS INDICADORES DE NIVEL DEL ESTUCHE DE CARGA NO SE ILUMINAN
• Asegúrese de que su estuche esté cargado. Para cargar el estuche,
enchufe un extremo del cable USB-C en la parte posterior del estuche
y conecte el otro extremo a una fuente de alimentación. Si no tiene una
fuente de alimentación USB-C, puede utilizar nuestra fuente de alimentación
suministrada Adaptador USB-C a USB-A para utilizar una fuente de
alimentación USB-A.
• Asegúrese de que los auriculares estén colocados correctamente dentro del
estuche de carga. "L" representa la colocación del auricular izquierdo y "R"
representa la colocación para el auricular derecho.
• Asegúrese de que las almohadillas de carga de los auriculares y los pines
de carga del estuche estén limpios. Use un hisopo o paño húmedo para frotar
ligeramente las almohadillas de carga y los pines.
NOTA: Si en los auriculares sigue durando la batería, pero la caja de carga
se agota cuando los auriculares se colocan dentro de la caja y la tapa está
cerrada, la luz indicadora no se iluminará para mostrar su estado de nivel de la
batería.
NO HAY SONIDO O LA CALIDAD DEL SONIDO ES DEFICIENTE DESDE UN
DISPOSITIVO BLUETOOTH CONECTADO
• Mueva el dispositivo más cerca de los auriculares, ya que los objetos físicos
entre los auriculares y la fuente pueden obstruir la señal.
• Pruebe con otra aplicación de música o pruebe otra pista.
• Pruebe con un dispositivo de audio diferente.
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