Resolución de problemas
Compruebe la siguiente información antes de enviar el dispositivo a reparación.
Síntoma
Se ha producido un error durante
la visualización y el funcionamiento
de este dispositivo.
No se ha encontrado el archivo
que debería haberse guardado.
El dispositivo crea archivos de
grabación en modo de
estacionamiento al entrar y salir
del vehículo.
En los archivos grabados en
modo de estacionamiento, existen
muchas grabaciones de vídeo en
las que no ocurre nada.
Mi vehículo fue chocado mientras
estaba estacionado, pero no se
grabó un archivo de vídeo.
Ha ocurrido un accidente de
tráfico durante la conducción,
pero no se ha grabado un
archivo de vídeo.
No hay sonido al reproducir un
archivo de vídeo.
Se ha producido un error durante
la visualización y el funcionamiento
de este dispositivo.
La respuesta del botón es lenta.
A menudo aparece un mensaje
pidiendo que se formatee la
tarjeta SD.
Causa
El microordenador de este
dispositivo no funciona
correctamente.
Si no hay espacio suficiente en
las áreas de almacenamiento de
la tarjeta microSD, los archivos
se sobrescribirán empezando
por los más antiguos.
Las vibraciones se detectan
cuando las personas entran o
salen del vehículo y cuando las
personas se mueven.
La sensibilidad de la detección
de incidentes puede no ser la
adecuada.
La sensibilidad de la detección
de incidentes puede no ser la
adecuada.
La configuración de la grabación
de sonido puede estar
desactivada.
El microordenador de este
dispositivo no funciona
correctamente.
La tarjeta SD puede estar
desgastada
La tarjeta SD puede estar
desgastada.
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Acción
Pulse el botón de reinicio.
→"Nombres de las piezas"
Le recomendamos que haga una
copia de seguridad de los archivos
importantes que desee guardar.
→Copia de seguridad de los
archivos grabados
Ajuste la sensibilidad de los
sensores a utilizar para la
detección.
→ Configuraciones del
dispositivo - funciones
configurables - Valores - Modo
de seguridad - Sensibilidad
Ajuste la sensibilidad de los
sensores a utilizar para la
detección.
→ Configuraciones del
dispositivo - Funciones
configurables - Configuración
de la grabación
Sensor de detección de
incidencias (G-Sensor)
Compruebe de nuevo la configuración
de la grabación de sonido.
→ Configuraciones del
dispositivo - Funciones
configurables - Configuración
de la grabación - Micrófono
Pulse el botón de reinicio.
→ "Nombres de las piezas"
Prueba a formatear la tarjeta SD.
→ Configuraciones del
dispositivo - funciones
configurables - Valores -
Sistema - Formatear tarjeta SD
Si el problema persiste,
Intente utilizar una nueva
tarjeta SD.
Intente utilizar una nueva tarjeta
SD.