HP dx2100 Guía De Solución De Problemas página 20

Solución de problemas
Problema
No se reconoce un nuevo
dispositivo como parte del
sistema. (continuación)
La computadora no se inicia.
2–10
Causa
Cuando el sistema le avisó
de los cambios en la
configuración, usted no los
aceptó.
Es posible que una tarjeta
Plug and Play no se
configure automáticamente
cuando se agregue, si la
configuración
predeterminada no es
compatible con otros
dispositivos.
Se utilizaron módulos de
memoria incorrectos en la
actualización o se
instalaron módulos de
memoria en el lugar
equivocado.
www.hp.com/la
Solución
Reinicie la computadora y siga las
instrucciones para aceptar los cambios.
Utilice el Administrador de Dispositivos
de Windows XP para anular la selección
de las configuraciones automáticas para
la tarjeta y elija una configuración
básica que no cause un conflicto de
recursos. También es posible utilizar
Computer Setup para reconfigurar o
desactivar dispositivos a fin de
solucionar el conflicto de recursos.
1. Revise la documentación que viene
con el sistema para determinar si
está utilizando los módulos de
memoria correctos y para verificar
la instalación adecuada.
2. Escuche los sonidos audibles y
observe las luces en la parte frontal
de la computadora. Consulte la
sección "Interpretación de Luces de
Diagnóstico y Códigos Audibles"
para determinar las causas posibles.
3. Si todavía no puede resolver el
problema, contacte al Soporte al
cliente.
Guía de Solución de Problemas