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10 Garantía legal
De conformidad con las regulaciones legales alemanas, el cliente tiene
2 años de garantía legal sobre este producto.
El vendedor reparará todos los defectos de fabricación y de material que se
manifiesten en el producto durante el tiempo de garantía legal y que afec-
ten el funcionamiento del mismo. El desgaste normal no representa ningún
fallo. La garantía legal no se aplicará en aquellos casos en los que el fallo
sea imputable a terceros o se deba a un montaje incorrecto o una puesta
en servicio deficiente, un tratamiento indebido o negligente, un transporte
indebido, un esfuerzo excesivo, unos medios de producción inadecua-
dos, unos trabajos de construcción deficientes, un terreno impropio, una
utilización no conforme a lo previsto o un servicio o manejo inadecuado. La
garantía legal se aplicará solamente si el fallo se comunica inmediatamente
después de ser constatado. La reclamación deberá dirigirse al vendedor.
Antes de proceder a la tramitación de un derecho de garantía legal, deberá
informarse al vendedor. Para la tramitación de la garantía legal, deberá
incluirse una descripción detallada del fallo, así como la factura o el albarán
de entrega correspondientes.
El derecho de garantía legal se hará efectivo a discreción del vendedor, me-
diante reparación o sustitución del producto defectuoso. Si no fuera posible
subsanar el defecto ni suministrar un equipo de repuesto, o si la reparación
o el envío no se llevasen a cabo en un plazo razonable, aunque el cliente hu-
biese concedido por escrito una prórroga, se pagará una indemnización por
la pérdida de valor causada por el error o, si esto no satisface los intereses
del cliente final, se podrá rescindir del contrato.
Queda excluida cualquier otra reclamación al vendedor en base a esta ga-
rantía legal, en particular la reclamación de indemnizaciones por beneficio
no obtenido, uso, así como daños indirectos, salvo que exista una responsa-
bilidad obligatoria prescrita por la ley alemana.
739.705 | 11.10
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