Solución de problemas
Si experimenta problemas físicos o dificultades al usar su Sistema Baha,
siga las instrucciones que aparecen en el cuadro siguiente. Si no le
sirven de ayuda, póngase en contacto con su centro audiológico para
Problema
Causa
Ningún sonido/sonido débil
Pila poco cargada o descargada.
Volumen muy bajo.
Feedback (pitidos)
Hay un sombrero, gafas u otro objeto en contacto con el procesador
de sonido.
Tapa de la pila en posición incorrecta.
Los ajustes del procesador de sonido no son óptimos.
El sonido está distorsionado o es
Volumen muy alto.
intermitente
Pila poco cargada.
El procesador de sonido no
El procesador de sonido no está encendido.
funciona
La tapa de la pila no está totalmente cerrada.
Pila descargada.
La pila está mal colocada.
Programa del accesorio de audio activado y ningún accesorio
conectado.
El procesador de sonido se cae
El imán es demasiado débil.
continuamente*
Irritación persistente de la piel*
El imán es demasiado fuerte.
* Aplicable al sistema Baha Attract exclusivamente
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recibir más asistencia. Para obtener instrucciones más detalladas sobre
la solución de problemas, descargue la aplicación Baha Support o inicie
sesión/active su cuenta Cochlear Family (www.cochlear.com/family).
Posible solución
Cambie o cargue la pila.
Suba el volumen.
Compruebe que el procesador de sonido no roce con nada. Cambie
de posición o retire el objeto.
Corrija la posición y cierre la tapa de la pila.
Póngase en contacto con el profesional que le cuida la audición para
programar su procesador de sonido de una forma óptima.
Baje el volumen.
Cambie o cargue la pila.
Encienda el procesador de sonido.
Asegúrese de colocar la pila de la manera correcta y, con cuidado,
cierre completamente la tapa de la pila.
Cambie o cargue la pila.
Asegúrese de que la pila esté bien colocada.
Compruebe el ajuste del programa.
Póngase en contacto con el profesional que cuida su audición.
Póngase en contacto con el profesional que cuida su audición.
Mi Sistema Baha
Mi dispositivo
Modelo: ...............................................................................................................................
Número(s) de serie: ..........................................................................................................
Mi centro audiológico: .....................................................................................................
Clínica: ..................................................................................................................................
Información de contacto: ................................................................................................
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