U.S.Robotics USR997903 Guía Breve De Instalación página 68

2.0 OBLIGACIONES DEL CLIENTE:
2.1 Al adquirir el producto, el cliente asume la responsabilidad de que cumple con los
requisitos y datos técnicos previstos para el uso particular que le quiera dar.
2.2 Se aconseja explícitamente al cliente que haga copias de seguridad de todo el
software que acompaña al producto.
2.3 Es responsabilidad del cliente instalar y configurar el producto de forma correcta.
Además, el cliente deberá asegurarse de que la instalación, configuración y
funcionamiento del producto son compatibles con el sistema operativo del equipo en
el que se va a utilizar.
2.4 El cliente deberá proporcionar a U.S. Robotics una copia del recibo de compra
original fechado por U.S. Robotics o alguno de sus distribuidores autorizados para
aprobar cualquier reclamación de acuerdo con las condiciones de esta garantía.
3.0 OBTENCIÓN DEL SERVICIO EN GARANTÍA:
3.1 Para obtener la autorización del servicio en garantía, el cliente deberá ponerse en
contacto con un centro de asistencia técnica de U.S. Robotics u otro autorizado por
U.S. Robotics dentro del período de garantía vigente.
3.2 El cliente debe proporcionar el número de modelo y de serie del producto, así
como una copia del recibo de compra original fechado por U.S. Robotics o alguno de
sus distribuidores autorizados para obtener la autorización de servicio en garantía.
3.3 Para obtener los datos de contacto del centro de asistencia técnica de U.S.
Robotics o cualquier otro centro autorizado por U.S. Robotics, visite el sitio Web
corporativo de U.S. Robotics en: www.usr.com.
3.4 Cuando el cliente contacte con el servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics,
deberá disponer de la siguiente información y artículos:
• Número de modelo del producto
• Número de serie del producto
• Recibo de compra fechado
• Nombre y teléfono del cliente
• Versión del sistema operativo del cliente
• CD de instalación de U.S. Robotics
• Guía de instalación de U.S. Robotics
4.0 SUSTITUCIÓN DEL PRODUCTO
4.1 U.S. Robotics proporcionará al cliente un número para autorizar la devolución del
producto (RMA) e instrucciones para su envío al centro de U.S. Robotics
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