Como Apresentar Uma Recla - PROZIS SYMPH Manual Del Usuario

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COMO APRESENTAR UMA RECLA-

MAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direi-
tos concedidos ao utilizador através desta
garantia, entre em contacto com o apoio
ao cliente da Prozis através dos canais de
comunicação indicados no site da Prozis
e siga as instruções ou recomendações
fornecidas.
As informações de contacto e assistência
técnica também estão indicadas no final
desta garantia.
Quaisquer reclamações efetuadas relativa-
mente a esta garantia apenas serão válidas
se for apresentada a prova de compra
pelo cliente original. Esta prova de compra
poderá ser a fatura ou o recibo original,
desde que inclua informações referentes
à data de aquisição e ao nome do modelo
do produto.
REPARAÇÕES DENTRO DA GARANTIA
As reparações ao abrigo desta garantia
não podem ser efetuadas por terceiros.
Esta garantia não se aplica a reparações,
ou danos causados diretamente por
tais reparações, que tenham afetado ou
causado os danos que constituem o objeto
desta reclamação de garantia.
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EXCLUSÕES
As situações que se seguem não se encon-
tram abrangidas por esta garantia:
1. Qualquer desgaste de peças e compo-
nentes resultante da utilização normal
do produto.
2. Fissuras, amolgadelas, riscos e outros
tipos de danos superficiais que afetam
apenas o aspeto do produto.
3. Qualquer avaria causada por uma
utilização inadequada do produto que
não esteja de acordo com as instruções
do manual de utilizador.
4. Utilização e armazenamento do pro-
duto que não estejam em conformi-
dade com as instruções do manual de
utilizador.
5. Abertura do produto por terceiros
não autorizados a proceder à sua
reparação.
6. Modificação ou alteração de peças ou
componentes, quer sejam internos ou
externos.
7. Danos causados por vazamento da
pilha/bateria resultante da quebra de
qualquer um dos seus componentes ou
da utilização incorreta do produto.
8. Avaria ou danos devido a motivos que
não podem ser atribuídos ao fabrico ou
design do produto.
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