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país/región: www.hp.com/support. HP realiza esfuerzos continuados por mejorar
sus servicios de información de asistencia técnica telefónica, y por ello le
recomendamos que visite el sitio Web de HP periódicamente para obtener nueva
información sobre las características y la prestación del servicio. Si no puede
resolver el problema utilizando las opciones enumeradas anteriormente, llame a
HP mientras se encuentra delante del ordenador y del escáner. Para agilizar el
servicio, tenga a mano la siguiente información:
–
el número de modelo del escáner (indicado en el escáner)
–
el número de serie del escáner (indicado en el escáner)
–
el sistema operativo del equipo
–
la versión del software del escáner (indicada en la etiqueta del CD del
escáner)
–
los mensajes mostrados en el momento de surgir el problema
Las condiciones de la asistencia telefónica de HP están sujetas a cambio sin
previo aviso.
La asistencia telefónica es gratuita desde la fecha de adquisición durante el
periodo especificado, a menos que se indique lo contrario.
Nota
hasta el momento de esta publicación, se encuentran dentro de la cubierta
negra de este manual del usuario.
Manual del usuario
Los números de teléfono de asistencia técnica, que están actualizados
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