FAQ (Часто задаваемые вопросы)
В1. Что делать, если окно входа в устройство не появляется?
•
Убедитесь, что вы подключили ПК к модем-роутеру правильно.
•
Если в настройках параметров вашего компьютера указан статический IP-адрес, измените настройку
на вашем компьютере на "Получить IP-адрес автоматически".
•
Проверьте, правильно ли вы ввели в адресной строке http://mwlogin.net или 192.168.1.1 и нажали Enter.
•
Попробуйте использовать другой веб-браузер и повторите попытку.
•
Перезагрузите модем-роутер и повторите попытку.
•
Отключите сетевой адаптер, а затем снова включите его.
В2. Что делать, если индикатор ADSL
•
Проверьте корректность подключения всех кабелей, в том числе телефонных кабелей и кабеля
питания.
•
Измените настройки ADSL вручную. Зайдите в настройки модем-роутера и перейдите в
Дополнительные настройки > ADSL, измените режим ADSL на G.DMT и нажмите Сохранить. Можете
также перевести режим в ADSL2 и нажать Сохранить.
•
Восстановите заводские настройки модем-роутера.
•
Исключите DSL сплиттер из схемы подключения. Подключите модем-роутер непосредственно в
телефонную розетку и настройте заново, следуя инструкциям в данном руководстве.
•
Свяжитесь с вашим Интернет-провайдером и убедитесь, что DSL линия в порядке.
•
Если ни один из советов не помог, свяжитесь с нашей службой Технической поддержки.
В3. Что делать, если у меня пропал доступ в Интернет?
•
Убедитесь, что телефонные и Ethernet кабели подключены правильно.
•
Попробуйте зайти на страницу управления модем-роутера http://mwlogin.net или 192.168.1.1. Если вы
сможете зайти, попробуйте выполнить следующие шаги. Если нет, укажите в настройках параметров IP
на вашем компьютере "Получить IP-адрес автоматически".
•
Свяжитесь с вашим Интернет-провайдером и проверьте правильность введенных VPI/VCI, типа
подключения, имени пользователя и пароля для доступа к Интернет. Если что-либо неверно, введите их
горит неправильно?
26
Русский язык