Establezca el puerto de impresora correcto en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and
Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de
impresora correcto y, a continuación, elija el nombre de la impresora.
En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) y seleccione Todos los programas (All
programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación, seleccione
Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones que
aparezcan en pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija el
nombre de la impresora.
Si el problema no se soluciona, vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de
instalación o instálelo desde el sitio web de Canon.
¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande (Windows)?
Comprobación 14
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. Deberá comprobar que Prevención de pérdida de datos de impresión (Prevention
of Print Data Loss) se ha establecido en Sí (débil) (On (Weak)) en el cuadro de diálogo que se muestra.
Si la impresión no se inicia a pesar de haber establecido la Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss) en Sí (débil) (On (Weak)), cámbiela a Sí (segura) (On (Strong)) y empiece a
imprimir de nuevo.
* Esta opción puede reducir la calidad de impresión.
Reinicie el ordenador si lo está utilizando para imprimir.
Comprobación 15
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