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El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay
papel"
Asegúrese de que haya papel cargado.
Comprobación 1
Cómo tratar el papel
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
Comprobación 2
• Cuando cargue dos o más hojas de papel, despegue el papel antes de cargarlo, como si hojeara un libro.
• Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlo.
• Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y temperaturas muy
elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice correctamente a la máxima
capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de papel de cada carga a menos de la mitad del límite de
carga del papel.
• Cargue siempre el papel en orientación vertical, con independencia de la orientación de impresión.
En la bandeja de alimentación manual:
Cuando cargue el papel, cargue las hojas de una en una. Cuando imprima de forma continua, ponga el
siguiente papel una vez se haya terminado de imprimir el último.
¿Es el papel demasiado grueso o está demasiado curvado?
Comprobación 3
Tipos de soportes que no es posible utilizar
Al cargar postales, tenga en cuenta lo siguiente:
Comprobación 4
• Si una postal está curvada, es posible que no se introduzca correctamente, aunque la pila de papel no
supere el límite de carga de papel.
Cargue las postales japonesas con la columna del código postal hacia abajo.
Compruebe la configuración de la fuente de papel.
Comprobación 5
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad
Compruebe que el peso del papel es apto para su uso con la impresora.
Comprobación 6
Tipos de soportes que es posible utilizar
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Solución de problemas
