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No se puede encontrar la impresora en la red
Mientras se realiza la configuración de la impresora:
El firewall del software de seguridad o del sistema operativo del ordenador pueden limitar la
comunicación entre la impresora y el ordenador. Compruebe la configuración del firewall del software de
seguridad o el sistema operativo, o consulte el mensaje que aparece en el ordenador.
• Si aparece el mensaje:
Si aparece un mensaje que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está intentando
acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.
• Si no aparece ningún mensaje:
Cancele la configuración y ajuste el software de seguridad para que permita acceder a la red al
software de Canon indicado más abajo.
◦ Para Windows:
Setup.exe o Setup64.exe en la carpeta win > Driver > DrvSetup del CD-ROM de instalación
◦ Para Mac OS:
Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin y cnwidss.plugin
Nota
• Para obtener más información sobre la configuración del firewall del sistema operativo o del software
de seguridad, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con el fabricante.
No se puede encontrar la impresora en la pantalla Comprobar la
configuración de impresora (Windows)
No se puede encontrar la impresora en la pantalla de selección de impresora
Búsqueda de la impresora por dirección IP o nombre de host durante la
configuración
No se puede pasar de la pantalla de conexión de impresora
Mientras se utiliza la impresora:
No se puede encontrar la impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica
No se puede encontrar la impresora mientras se utiliza la LAN cableada
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Solución de problemas
