Capítulo
6
el área Selección del perfil de conexión activo. La prueba de conexión ejecuta todos los
pasos que intervienen en una conexión a un ISP y, en caso de error, indica las causas y las
posibles soluciones del problema. Se realizan las siguientes pruebas:
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Prueba del estado inicial: el sistema comprueba si el ISP activo está en modo autorizado y
si la conexión es posible en función de los tramos horarios configurados.
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Llamada al número de teléfono del PAI o envío de un "ping" al módem DSL/módem cable
y al router.
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Comprobación de la autenticación: el sistema prueba la autenticación del nombre de la
cuenta y de la contraseÑa según el protocolo que admita el ISP (PAP/CHAP). Esta
verificación se realiza en las conexiones de tipo RDSI y Módem DSL/Módem cable.
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Negociación de las direcciones IP: el sistema devuelve las direcciones IP de
Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server y del enrutador del ISP. Esta
negociación se prueba en las conexiones de tipo RDSI y Módem DSL/Módem cable.
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Prueba de la dirección remota mediante un "ping" al enrutador del ISP. Esta prueba
permite verificar que el enrutador funciona bien.
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Comprobación de la configuración DNS: esta prueba permite comprobar que la
configuración de los DNS introducida en el sistema es correcta y, en caso contrario,
permite descubrir dinámicamente los servidores DNS del proveedor de acceso.
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Resolución de la dirección IP del URL www.ietf.org: permite comprobar que la resolución
de DNS funciona correctamente.
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Ping a los DNS: esta prueba se realiza si la resolución de DNS no funciona. Permite
comprobar si el problema está en una dirección IP incorrecta o en el servicio de DNS.
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"Ping" a www.ietf.org: permite probar si un sitio de Internet es accesible.
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