Garantija
Lūdzu ievērojiet:
Garantijas un remonta gadījumā vienmēr
sazinieties ar LEIFHEIT klientu apkalpošanas
dienestu:
(katru dienu, izņemot sestdienas un svētdienas, kā arī
brīvdienas)
+49 (0) 1805 782754
E-pasts: service-dampf@leifheit.com
Godājamā kliente!
Cienītais klient!
Mūsu Leifheit izstrādājumi tiek pakļauti stingai
kvalitātes beigu kontrolei. Ja jūsu iegādātā tvaika
gludināšanas kopējā sistēma neatbilst jūsu gaidām,
vai nedarbojas nevainojami, kā arī, ja jums ir iemesls
reklamācijai, rīkojieties šādi:
1. Piezvaniet pa Leifheit klientu apkalpošanas
dienesta palīdzības tālruni un aprakstiet radušās
problēmas. Klientu dienests veiks kļūdas analīzi
un nepieciešamības gadījumā ar jums vienosies
par turpmākajām darbībām.
2. Ja tvaika gludināšanas kopējā sistēma jānosūta
klientu dienestam, lai veiktu tās pārbaudi, lūdzu,
pievienojiet reklamācijas sūtījumam aizpildīto
garantijas karti un pirkuma dokumenta kopiju, kā
arī pieprasiet kurjeram saņemšanas kvīti.
124
Garantijas prasības ražotājam par materiālu un
ražošanas kļūdām tiek regulētas atbilstoši šādiem
garantijas noteikumiem:
1. Uzņēmums Leifheit AG (adrese: Leifheitstraße,
56377 Nassau/Lahn, Vācija) sniedz jums 2 gadu
garantiju.
2. Garantijas laika sākums ir pirkuma dokumentā
dotais datums. Saglabājiet pirkuma dokumentu kā
iegādes pierādījumu.
3. Informējiet par garantijas prasībām uzreiz pēc
bojājuma rašanās atbilstošajā garantijas laikā.
Par iespējamajiem pirkuma brīdī atklātajiem
bojājumiem vai trūkumiem informējiet nekavējoties
pēc izpakošanas.
4. Garantija attiecas uz izstrādājumu īpašībām, t. i.
garantija ir spēkā tikai trūkumiem, kas radušies
materiālu un ražošanas kļūdu rezultātā.
Garantijas neattiecas uz:
a) lietošanas vai citām dabīgi radītiem nodiluma
trūkumiem;
b) bojājumiem, ko rada noteikumiem neatbilstoša
lietošana vai rīcība (piemēram, sitieni, grūdieni,
nokrišana, spēka lietošana);
c) bojājumiem, kas rodas, neievērojiet dotās
lietošanas norādes.
5. Garantijas laikā ražotājs pēc saviem ieskatiem var
izlemt, vai bojātās detaļas bez maksās nomainīt vai
tās remontēt.
6. Ja remonts nav iespējams un identisks izstrādājums
nomaiņai izstrādājumu klāstā vairs nav
pieejams, jūs saņemsiet pēc iespējas līdzvērtīgu
maiņas izstrādājumu. Pirkuma summas atgriešana
garantijas gadījumā nav iespējama.
7. Ja remontu un ierīces montāžu veic personas vai
uzņēmumi, kas nav pilnvaroti to darīt, garantija
vairs nav spēkā.
8. Garantija negarantē prasības par zaudējumu
atlīdzināšanu.
Ražotāja garantijas laikā izmantojot ierīci citiem
mērķiem, nepareizi vai neatbilstoši noteikumiem,
ražotājs neuzņemas atbildību par iespējamajiem
bojājumiem.
9. Garantija neattiecas uz transportēšanas laikā
radītiem bojājumiem.
10.Izmantojot garantijas pakalpojumus, garantijas
laiks nepagarinās. Tas attiecas arī uz nomainītām
un saremontētām detaļām.
11. Jūsu likumdošanā noteiktās tiesības (īpaši
garantijas tiesības) joprojām ir spēkā un garantija
tās neierobežo.
12. Šī garantija ir spēkā visā pasaulē. Pēc ražotāja
garantijas jums ir iespēja izmantot klientu
apkalpošanas dienestu, lai veiktu remontu (lūdzu,
vienmēr pirms tam telefoniski vienojieties ar
klientu apkalpošanas dienestu).
Papildus klientu apkalpošanas dienestā varat
saņemt citus gludināšanas padomus, kā
arī ieteikumus un palīdzību, izmantojot attālināto
problēmu diagnostiku.
Utilizācija
Pirms ierīces izņemšanas no apgrozības, padariet to
nelietojamu (piemēram, nogriežot vadu un spraudni)
un utilizējiet to atbilstoši
spēkā esošajiem
noteikumiem. Informāciju
jautājiet vietējā pašvaldībā.
Utilizējiet iepakojumu
atbilstoši to materiālam!