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CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances
causée par l'utilisation prolongée des composants
consommables du produit, tels que les piles/
batteries, n'est pas couverte par cette garantie,
sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de
conception, de matériaux ou de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous
sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis
via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou
recommandations fournies. Les informations de
contact et d'assistance technique sont également
fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera
valable que sur présentation d'une preuve d'achat
par le client d'origine. Cette preuve d'achat peut
être l'original de la facture ou du reçu, pourvu
qu'elle comprenne des renseignements sur la date
d'achat et le nom du modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de
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cette garantie ne peut être effectuée par des
tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux
réparations ou aux dommages causés directement
par ces réparations, qui ont affecté ou causé
les dommages faisant l'objet de la respective
réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par
cette garantie :
1. Toute usure des pièces et composants
résultant d'une utilisation normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraflures et autres types de
dommages superficiels qui n'affectent que
l'apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une
utilisation inappropriée du produit non
conforme aux instructions du manuel
d'utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes
aux instructions du manuel d'utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas
autorisé à procéder à sa réparation.
6. Modification ou changement de pièces ou de
composants, qu'ils soient internes ou externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie
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