Tumi 14430 Manual De Instrucciones página 26

GaranTÍa de acceSorIoS de TUMI
desde nuestra fundación en 1975, Tumi ha asumido el compromiso de brindarles a nuestros clientes una experiencia de
propiedad como ninguna otra. específicamente, les hacemos tres promesas a nuestros clientes:
1. disfrutará de utilizar productos innovadores que están diseñados y fabricados para ser los mejores.
2. experimentará un excelente servicio de atención al cliente durante todo el tiempo que usted posea el producto.
3. por dos (2) años después de comprar un artículo de marroquineria o un accesorio pequeño de Tumi, virtualmente
cualquier problema que usted encuentre en el producto será cubierto por nuestra garantía.
la garantía de Tumi es sólo una pequeña parte de la experiencia de propiedad que les brindamos a nuestros clientes, y
encontrará que es sencilla y exhaustiva.
prIMer año de propIedad: ToTalMenTe
SIn preocUpacIoneS
durante los doce (12) primeros meses de propiedad, si su producto Tumi sufre cualquier tipo de daño, incluido el simple
desgaste, Tumi cubrirá todos los gastos de reparación, incluidos los costes de envío a nuestro centro de reparaciones y a
su casa. las únicas excepciones a esta cláusula son el deterioro exclusivamente estético (como por ejemplo cuero rayado)
y los daños fortuitos o indirectos (como por ejemplo, el deterioro o la pérdida del contenido de una bolsa, pérdida de uso,
pérdida de tiempo o gastos similares).
SeGUndo año: coBerTUra ToTal
Hasta el final del segundo año de propiedad, Tumi cubrirá todos los costos de reparación por cualquier problema que
surja de materiales defectuosos o mano de obra, o el daño ocasionado por el simple desgaste. las únicas excepciones
a esta cláusula son los daños provocados por un uso incorrecto obvio del producto, daños puramente estéticos y daños
incidentales o indirectos, tal y como se describe anteriormente. Su única responsabilidad es enviarnos su artículo para
repararlo o llevarlo a una tienda Tumi o distribuidor de Tumi autorizado, quien estará satisfecho de procesar la reparación
por una tarifa nominal de envío y manejo. en realidad, muchas reparaciones pueden manejarse directamente en la tienda,
pero si fuera necesario enviar su artículo a nuestro centro de reparaciones, lo repararemos lo más pronto posible y se lo
enviaremos nuevamente sin costo alguno para usted. en casos poco usuales como los mencionados anteriormente, en
los que no se aplica a garantía, le brindaremos rápidamente una estimación de cualquier costo de reparación en que se
pueda incurrir.