Tumi 14430 Manual De Instrucciones página 44

GaranZIa SUGlI acceSSorI TUMI
dalla sua costituzione nel 1975, Tumi si è impegnata a garantire ai suoi clienti un'esperienza d'acquisto senza eguali. In
particolare, sono tre le promesse che abbiamo fatto ai nostri clienti:
1. divertirsi usando prodotti progettati e realizzati per essere i migliori;
2. provare in prima persona un'assistenza ai clienti di livello assoluto per tutta la durata del prodotto;
3. per due (2) anni dall'acquisto di un prodotto o di accessori Tumi, praticamente qualsiasi problema sarà coperto dalla
nostra garanzia.
la garanzia Tumi è solo parte del servizio che offriamo ai nostri clienti, ed è pensata per essere semplice e completa.
prIMo anno dall'acqUISTo: ToTalMenTe SenZa preoccUpaZIonI
per i primi dodici (12) mesi dall'acquisto, nel caso di qualsiasi danno, compresi i danni provocati dalla normale usura al
prodotto Tumi, Tumi coprirà tutte le spese per quanto riguarda la riparazione, compresi i costi di spedizione da e verso il
centro di assistenza qualificato. le uniche eccezioni sono i danni di natura puramente estetica, quali graffi alla pelle, danni
accidentali o indiretti come ad esempio danneggiamento o perdita del contenuto del bagaglio, mancato utilizzo, perdita di
tempo o spese di simile natura.
Secondo anno: coperTUra ToTale
nel corso del secondo anno di utilizzo del prodotto, Tumi sosterrà tutti i costi per le riparazioni che siano una conseguenza
diretta di difetti relativamente ai materiali o alla lavorazione, tra cui problemi strutturali o danni da usura. le uniche eccezioni
sono i danni causati da evidente abuso del prodotto, quelli di natura puramente estetica e i danni accidentali o indiretti
descritti in precedenza. Sarà sufficiente inviarci il prodotto per la riparazione oppure recarsi presso un negozio o un rivendi-
tore autorizzato Tumi, che sarà felice di procedere alla riparazione al solo costo della spedizione. Molte riparazioni in effetti
saranno gestite dal negozio, ma nel caso in cui il prodotto debba essere inviato direttamente in fabbrica, la riparazione sarà
immediata. procederemo al reso gratuitamente. nei rari casi precisati in precedenza in cui non sia possibile procedere ad
alcuna riparazione in garanzia, vi invieremo nel minor lasso di tempo possibile un preventivo dei costi della riparazione.