ServIcIo de por vIda
nunca hemos visto que aparezca un problema en un accesorio debido a un defecto de fabricación después de dos
años de uso, pero sí tenemos muchos clientes con artículos más viejos que les gustaría que se los restauren. para estos
clientes ofrecemos un servicio de por vida eficaz y cortés y reparaciones y restauraciones de la mejor calidad realizadas
al menor costo posible.
coMproMISo ToTal
lo esencial es que, en Tumi, tenemos un compromiso total de mantenerle satisfecho con nuestros productos y servicios.
Una vez que haya tenido el placer de poseer y utilizar nuestros productos, esperamos que se conviertan en sus más fieles
acompañantes de por vida. puede ponerse en contacto con nosotros las 24 horas del día, los siete días de la semana, a
través de la página web www.tumi.com/repair o llamando al +1.800.781. TUMI (8864) durante nuestro horario de oficina
para hablar con un representante del servicio de atención al cliente. (para comunicarse con el servicio de atención al cliente
de Tumi fuera de los ee.UU. y Canadá, le rogamos que lea la siguiente lista de centros internacionales).
TIcKeT de coMpra
por favor, guarde su recibo de la tienda como comprobante de compra. Será necesario para facilitarle su primer año de
cobertura sin preocupaciones. además, le servirá como comprobante de que compró su artículo en una tienda autorizada
de Tumi. nuestros servicios de garantía sólo se aplican a productos comprados en una tienda o distribuidor autorizado
de Tumi.