El escáner no puede escanear a la aplicación
1
En el cuadro de diálogo La aplicación seleccionada no admite varias páginas,
haga clic en Cancelar.
2
En la ficha Escaneo y copia del Centro Todo en Uno, seleccione una aplicación
distinta del menú "Enviar imagen escaneada a".
3
Escanee el documento.
Solución de problemas de fax
•
"No pueden enviarse ni recibirse faxes" en la página 94
•
"Puede enviar faxes, pero no recibirlos" en la página 95
•
"Puede recibir faxes, pero no enviarlos" en la página 95
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"La impresora recibe un fax en blanco" en la página 95
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"Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión" en la página 96
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"Mensaje de error: Error de fax" en la página 96
•
Asegúrese de lo siguiente:
–
La impresora está conectada a un equipo que dispone de módem de fax.
–
El equipo está conectado a una línea telefónica que funcione
correctamente.
–
Tanto la impresora como el equipo están encendidos.
•
Para obtener más ayuda cuando se disponga a utilizar una aplicación de fax,
consulte la documentación que se incluye con la aplicación de fax.
No pueden enviarse ni recibirse faxes
Si aparece un mensaje de error, siga las instrucciones que aparecen en el cuadro
de diálogo del mensaje de error.
Si la luz de encendido no está activada, consulte "El botón de alimentación no está
encendido" en la página 85.
Haga una llamada de prueba al número de teléfono al que desee enviar un fax para
asegurarse de que funciona correctamente.
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea de teléfono, espere a que éste haya
terminado antes de enviar ningún fax.
Compruebe que no hay atascos de papel y, si los hay, elimínelos.
Solución de problemas
94