En el teléfono de sistema smar-tel-i se inicia una
"Remarcación" por menú (véase el manual del
teléfono).
Marca un número y oye el tono de ocupado
Un tono de ocupado tras marcar un número puede
tener diversas causas.
Si oye siempre el tono de ocupado tras marcar
determinados números externos o, incluso, ocurre
siempre tras marcar el dígito de acceso a central,
compruebe que su aparato esté autorizado a llamar a
números externos (la definición de los modos de
autorización de llamada externa se realiza en el
programa
Igualmente, un tono de ocupado tras un Pick-up
(aceptación de comunicación) en el caso de timbre
externo, puede ser una indicación de que no tiene
autorización de llamada externa.
Si oye siempre el tono de ocupado tras marcar un
número abreviado, esto significa que o bien no hay
autorización de llamada externa o bien que el número
abreviado no está programado. Si oye el tono de
ocupado tras marcar un número de llamada interna o
externa, significa que la mayor parte del tiempo el
aparato llamado está realmente ocupado. Puede
alcanzar al interlocutor deseado sin volver a marcar el
número:
Iniciar una remarcación en caso de aparato interno ocupado
Si llama a una extensión interna, pero la persona
llamada está en ese momento en una comunicación,
puede evitar volver a llamar iniciando una remarcación
en caso de ocupado.
Si ha iniciado una remarcación, como se describe
seguidamente, COMmander Basic le volverá a llamar
a usted tan pronto como la otra extensión cuelgue el
Tono de ocupado
En el teléfono de sistema smar-tel-i se inicia una
"Remarcación" por menú (véase el manual del
teléfono).
de
configuración
f
Esperar antes 3 segundos
En algunos teléfonos RDSI no puede ejecutarse
esta función ya que éstos teléfonos no permiten la
marcación durante la llamada.
Si oye un tono de ocupado desde que ha marcado el
número de acceso a central, esto significa o bien que
no hay modo de autorización de llamada externa (y
eventualmente que la cuenta de tarificación está
vacía) o que todas las líneas de intercambio (primer y
segundo canal B del puerto S
están ocupadas momentáneamente. Ahora tiene la
posibilidad de
En el caso de que un aparato interno esté ocupado
durante un tiempo largo, hay la posibilidad de que la
persona llamada haya activado la función No molestar
en su aparato (el teléfono no suena). Si tiene que
COMmander Set).
contactar de todas formas con esta persona,
Además, aquí se explica lo que puede hacer si
Si quiere transmitir un interlocutor externo a una
extensión interna, pero éste está ocupado en ese
momento, puede colocar la llamada que debe
transmitirse
auricular tras la comunicación de dicha extensión. Si
descuelga seguidamente, COMmander Basic volverá
a llamar a la otra extensión. Si éste descuelga, se
establece la comunicación. Finalmente se desactiva la
remarcación.
2
iniciando una remarcación en caso de aparato
interno ocupado
(página
B-23) o
iniciando la remarcación automática a través de la
central en el caso de conexión externa ocupada
(página
B-24).
reservar una línea de intercambio para la
comunicación externa siguiente si la central está
ocupada
(página
B-24).
inicie una llamada de urgencia al aparato interno
cuya función No molestar esté activa
B-24).
la extensión de la persona en llamada de consulta
está ocupada
(página
B-25).
en la lista de espera
(página
f
Tono de confirmación
B-23
Telefonear
externo disponible)
0
(página
B-32).
a