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Sr./Sra./Srta.:
Número de teléfono:
Dirección:
Dirección de correo
electrónico:
Fecha de compra:
Nombre del proveedor:
Número de teléfono del
proveedor:
Dirección del proveedor:
Número de serie
Esta garantía de fabricante ASUS (en adelante la "Garantía") es concedida por
ASUSTeK Computer Inc. (en adelante "ASUS") al comprador (en adelante "Ud. " ) de
los accesorios del equipo ASUS, tableta y teléfono (en adelante el "Producto"). Esta
tarjeta de garantía se proporciona con el Producto sujeta a los siguientes términos
y condiciones. ASUS acreditó a los Centros de reparación y agentes de servicio para
que proporcionen los servicios cubiertos bajo esta Garantía.
Importante: guarde esta tarjeta en un lugar seguro por si tiene que consultarla
en otro momento. ASUS se reserva el derecho a solicitar este documento antes
de aceptar las solicitudes de reemplazo.
Período de garantía del producto:
Estas garantía se aplica durante el período indicado en la página el producto del sitio
Web oficial de ASUS en https://www.asus.com/es/support/ hacer clic en "Accessory
Warranty Information" (Información sobre la garantía de accesorios) ("Warranty Period")
(Período de garantía) desde la fecha en que el producto fue comprado por primera
vez por un cliente final, Visite la sección del país donde ha comprado el producto en la
página oficial de ASUS para obtener más información. Si por cualquier razón no puede
aportar la prueba de compra, la fecha de fabricación del Producto registrada por ASUS
será considerada como el inicio del Período de Garantía.
Derechos legales
Esta garantía se ofrece independientemente de los derechos legales que pudieran ser
de aplicación en el país de compra y no limita ni afecta a dichos derechos legales en
modo alguno.
1.
General
ASUS garantiza que el Producto está libre de defectos de mano de obra y materiales
durante el Período de garantía. La Garantía no cubre los accesorios incluidos que
puedan ser distribuidos junto con el producto, como por ejemplo: cables, fundas,
ratón, etc.
Esta Garantía solo se aplica si el producto se fabricó recientemente respecto a la
fecha de compra y no se aplicará si el producto ha sido adquirido como B-stock o
reacondicionado. Conserve la factura de compra original y esta tarjeta de garantía por
si solicita el servicio de reparación en el futuro. Esta garantía no cubre aquellas averías
provocadas por la instalación, uso, limpieza o mantenimiento incorrecto del producto,
ni tampoco aquellas derivadas de accidentes, daños, mal uso, abuso, alteraciones
del producto realizadas sin autorización de ASUS, cualquier programa de software,
desgaste o deterioro normales, o cualquier otro evento, acto, defecto u omisión que
escape al control de ASUS. Para obtener una información más detallada, visite la
sección 4 de esta Garantía.
Todos los componentes reemplazados en un Centro de servicio técnico de ASUS estarán
cubiertos por el periodo de garantía remaneciente o en el caso de que este fuera inferior
a 3 meses, ASUS asumirá la garantía durante los 3 primeros meses posteriores a la
entrega del equipo. ASUS no restaurará ni transferirá ningún dato o software desde
el medio de almacenamiento original del Producto. Si el Producto se repara, todos
los datos generados por el usuario pueden ser eliminados permanentemente.
Si la Garantía del Producto aún está vigente, por el presente documento Usted
acepta transferir la propiedad de las piezas defectuosas de forma que estas pasarán
a ser propiedad de ASUS automáticamente.
2.
Responsabilidades del cliente
Al utilizar el Producto
•
En primer lugar, lea el manual del usuario y utilice el Producto sólo conforme a
dicho manual.
•
Haga copias de seguridad periódicamente de los datos almacenados en el
Producto.
•
Puede encontrar el número de teléfono de la línea directa de atención al cliente en
http://www.asus.com/support.
Asegúrese de que ha hecho una copia de seguridad completa de todos los
•
datos almacenados en su Producto y que ha quitado cualquier información
personal, confidencial o de caracter privado antes de llevar a cabo cualquier
Formulario de información de garantía de ASUS
/
/
(DD/MM/YYYY)
proceso de asistencia técnica. Ud. acepta que ASUS pueda eliminar cualquier
dato, software o programa instalado en el Producto sin restaurarlos.
ASUS no asumirá ninguna responsabilidad por la pérdida, daño o mal uso
permanente de los datos.
•
Empaquete el Producto con su embalaje seguro y estable y asegúrese de que
todos los accesorios se encuentran en el paquete. Si el embalaje original se
encuentra en buen estado, será ideal para su transporte. ASUS no asumirá
ninguna responsabilidad por la pérdida, daño o destrucción de accesorios o
dispositivos de almacenamiento extraíbles, a menos que sean causados por
ASUS de forma intencionada o negligente.
3.
Servicio de garantía
Cuando el producto se averíe, tendrá que llevar esta tarjeta de garantía de ASUS
o prueba de compra al lugar en el que compró el producto para cambiarlo por un
nuevo producto.
4.
Exclusiones de este Servicio de garantía limitada
ASUS no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o sin errores de este Producto.
La garantía solamente cubre los problemas de hardware técnicos durante el período
de la misma y en condiciones de uso normal. Se aplica a problemas de firmware pero
no a ningún otro problema de software o daños inducidos por cliente o circunstancias
como, pero sin limitación, las siguientes:
(a)
Daños causados a estos productos por usted o terceros no autorizados.
(b)
El número de serie del Producto, los componentes o los accesorios han sido
alterados, cancelados o extraídos.
(c)
Obsolescencia;
(d)
Daño (accidental o de cualquier otro tipo) causado al Producto que no afecte al
uso y funcionamiento del Producto, como, sin limitación, oxidación, cambio en
el color, la textura o el acabado, desgaste por el uso y deterioro gradual.
(e)
Daños al Producto causados por la instalación o conexión inapropiada a un
dispositivo periférico como, por ejemplo, una impresora, una unidad óptica, una
tarjeta de red o un dispositivo USB;
5.
Limitación de responsabilidad
Excepto en lo proporcionado en esta garantía y en la medida en que lo permita la
ley vigente, ASUS no asume ninguna responsabilidad por daños directos, especiales,
incidentales o consecuentes derivados del incumplimiento de la garantía o de
las condiciones, o bajo cualquier otra teoría legal, lo que incluye, sin limitación,
pérdida de uso; pérdida de ingresos; pérdida de beneficios reales o anticipados
(incluida la pérdida de beneficios contractuales); pérdida de uso de dinero; pérdida
de ahorros anticipados; pérdida de negocio; pérdida de oportunidades; pérdida de
colaboración; pérdida de reputación; pérdida de, daño a o corrupción de datos; o
cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente, sea cual fuere, causado, lo que
incluye la sustitución del equipo y la propiedad, cualquier costo de recuperación o
reproducción de cualquier dato almacenado en el Producto o utilizado con este. La
limitación anterior no se aplicará en reclamaciones por muerte o daños personales,
o cualquier responsabilidad legal por actos intencionados o negligentes graves y/u
omisiones de ASUS. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de
daños incidentales o consecuentes; por tanto, en la medida en que lo permitan tales
jurisdicciones que rigen esta Garantía, las limitaciones anteriores puede que no se
le apliquen a Usted.
6.
Privacidad
Es necesario que ASUS recopile, procese y use sus datos personales para facilitar el
servicio solicitado; y para esta finalidad, sus datos personales pueden ser transferidos,
almacenados, procesados o utilizados por las compañías afiliadas de ASUS o por los
proveedores de servicios de ASUS que puedan estar ubicados en un país diferente
al que usted se encuentra. ASUS tiene el compromiso de que dicha transferencia,
almacenamiento, proceso o uso de sus datos personales estarán sujetos a las leyes
vigentes sobre protección de la privacidad y seguridad de datos personales y a la
"política de privacidad de ASUS". Acceda y lea la política de privacidad de ASUS en
http://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/ y léala.
7.
Garantía y asistencia internacional
La Garantía se aplica en el país de compra.
El producto adquirido en la Unión Europea tiene derecho al Servicio de garantía de
ASUS dentro de dicho territorio.
En esta garantía:
•
Los procedimientos de servicio pueden variar en función del país.
•
Algunos servicios y/o piezas de productos de reemplazo pueden no estar
disponibles en todos los países.
•
Algunos países pueden tener tarifas y restricciones que se apliquen en el
momento de realizar el servicio. Para obtener más detalles, visite el sitio de
soporte técnico de ASUS en http://www.asus.com/support.
ASUS se reserva el derecho de ilustrar e interpretar las informaciones de Garantia
ASUS. Consulte el soporte oficial ASUS en http://www.asus.com/support para obtener
la Información de Garantia ASUS actualizada y completa.
8.
Detalles de contacto de ASUS
Esta garantía se proporciona por:
ASUSTeK Computer Inc.
No. 15 Li-Te Road, Peitou
Taipei 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
ADVERTENCIA: Este producto contiene químicos conocidos por el estado de
California como causantes de cáncer y defectos de nacimiento u otros daños
reproductivos.
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