Sr./Sra.: _____________________________________________________________
Número de telefone:__________________________________________________
Endereço:___________________________________________________________
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E-mail: _____________________________________________________________
Data da compra:______________/______________/_____________(DD/MM/AA)
Nome do revendedor:_________________________________________________
Número de telefone do revendedor:_____________________________________
Endereço revendedor:_________________________________________________
Número de série
Esta garantia de fabricante ASUS (a "Garantia") é concedida pela ASUSTeK
Computer Inc. (a "ASUS") ao comprador (o "Utilizador") do sistema de
computador ASUS, tablet e telephone (o "Produto"). Este certificado de Garantia é
fornecido com o produto, sujeito aos seguintes termos e condições. A assistência
no âmbito desta Garantia será prestada por agentes de assistência e centros de
reparo definidos pela ASUS.
Importante: guarde este certificado em local seguro para referência
futura. A ASUS reserva o direito de solicitar este documento antes
de aceitar pedidos de serviço e reparo.
Período de garantia do produto:
Esta garantia aplica-se ao período indicado na página do produto do site oficial da
ASUS em http://www.asus.com/entry.htm> selecione o país da compra > clique em
"Serviço" para suporte do site > clique em "Informações sobre garantia de acessórios"
( "Período de garantia") a partir da data em que o Produto foi comprado pela primeira
vez por um cliente final ("Data da Compra"), visite o país adquirido do Produto no Site
Oficial da ASUS para obter detalhes. Se não for possível fornecer uma comprovação
da data de compra, a data de fabricação do produto será considerada como a data de
compra.
Direitos Estatutórios
Esta garantia é oferecida independentemente de quaisquer Direitos Estatutórios que
possam ser aplicadas no país onde o produto foi adquirido e não afecta nem limita de
forma alguma essas Direitos Estatutórios.
1.
Geral
A ASUS garante que o produto se encontra livre de defeitos de fábrica e de material
durante o período de garantia. A garantia não cobre os acessórios incluídos,
entregues com o produto, tais como: cabos, mala, mouse etc. Se o produto avariar
durante a utilização normal e correcta dentro do período de garantia, ASUS, conforme
sua discreçao, reparará ou substituirá as peças defeituosas do Produto, ou o próprio
produto, por componentes ou produtos novos ou reparados com funcionalidade
equivalente ou superior à dos componentes ou produtos originais.
Esta garantia aplica-se apenas aos produtos que sejam novos na data de compra.
Guarde a nota fiscal de compra original e este certificado de garantia para utilizar em
futuros pedidos de assistência. Esta garantia não inclui falhas causadas por instalação,
utilização, limpeza, ou manutenção incorretas, acidentes, danos, má utilização, abuso,
modificações ao produto não efetuadas pela ASUS, quaisquer programas de software
de terceiros, desgaste normal ou qualquer outro evento, ato, falta ou omissão que
não seja da responsabilidade da ASUS.
Todos os componentes reparados ou substituídos por um Centro de Assistência da
ASUS terão garantia durante três meses ou durante o restante período de garantia,
conforme aplicável. O Centro de reparação poderá recuperar o sistema operacional
ao estado original fornecido com o produto. A ASUS não irá restaurar ou transferir
quaisquer dados ou software do suporte de armazenamento original do
Produto. Se o Produto for reparado, todos os dados criados pelo utilizador
poderão ser eliminados permanentemente. Antes de enviar seu produto para
assistência, faça um back up/cópia de segurança de todas as informações.
Se o [roduto se encontra sob Garantia, o Utilizador concorda em transferir a
propriedade dos componentes com defeito automaticamente para a ASUS.
2.
Responsabilidade do cliente
Ao utilizar o produto
•
Leia o manual do utilizador primeiro e utilize o produto apenas como indicado
no manual do utilizador.
•
Efetue periodicamente a cópia de segurança dos seus dados armazenados no
produto.
•
O número de telefone do suporte técnico pode ser encontrado no link fale
conosco em https://www.asus.com/pt/support.
Formulário de informações de garantia ASUS
Antes de enviar o produto,certifique-se de que efetuou uma cópia de segurança
•
de todos os dados armazenados no seu Produto e de que removeu todas as
informações pessoais, confidenciais ou proprietárias antes de iniciar qualquer
processo de assistência. A ASUS pode apagar todos os dados, software, ou
programas instalados no Produto sem restaurá-lo. A ASUS não poderá ser
responsabilizada por perdas permanentes, danos ou utilização indevida dos
seus dados.
•
Embale o produto em uma embalagem segura e estável e verifique se todos os
acessórios estão na embalagem. A embalagem original pode ser útil para esse fim.
A ASUS não se responsabiliza pela perda, dano ou destruição de acessórios ou
dispositivos de armazenamento removíveis, a menos que sejam causados por atos
dolosos e negligentes da ASUS.
3.
Serviço de Garantia
Quando o produto está com defeito, você deve levar este cartão de garantia ASUS ou
comprovante de compra para o local onde comprou o produto para trocar um novo
produto.
4.
Exclusões deste serviço de garantia limitada
A ASUS não garante um funcionamento ininterrupto ou sem erros deste Produto. A
garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o período de Garantia e
em condições normais de utilização. Se aplica a problemas de firmware mas não se aplica
a outros problemas de software ou danos induzidos pelos clientes ou circunstâncias, tais
como, mas não se limitam a:
(a) Danos causados a este(s) Produto(s) por você ou por terceiros não autorizados;
(b) O número de série do produto, os componentes ou acessórios tiverem sido alterados,
cancelados ou removidos;
(c) Degradação;
(d) Danos (acidentais ou outros) no Produto que não influenciem o funcionamento e as
funções do Produto, incluindo mas não se limitando a, corrosão, alteração da cor da
textura ou do revestimento, desgaste e deterioração gradual;
(e) Danos ao Produto causados pela instalação ou ligação do Produto a um dispositivo
periférico que não seja da marca ASUS ou comercializado pela ASUS.
5.
Limitaçao de responsabilidade
Com excepção do previsto na presente garantia e até ao limite máximo permitido por
lei, a ASUS não é responsável por danos directos, especiais, acidentais ou consequentes
resultantes de qualquer violação da garantia ou condição, ou sob qualquer outra teoria
jurídica, incluindo mas não se limitando a perda de utilização; perda de receitas; perda
de lucro real ou previsto (incluindo perda de lucros sobre contratos); perda de utilização
de dinheiro; perda de poupança prevista; perda de negócios; perda de oportunidade;
perda de boa vontade; perda de reputação; perda de, danos a ou corrupção de dados;
ou quaisquer outras perdas ou danos indirectos ou consequentes causados, incluindo a
substituição de equipamento e propriedade, despesas de recuperação ou reprodução de
dados armazenados em ou utilizados com o Produto. A limitação precedente não se aplica
a reclamações sobre morte ou danos pessoais, ou a qualquer responsabilidade legal por
actos e/ou omissões negligentes e intencionais por parte da ASUS. Algumas jurisdições
não permitem a exclusão ou limitação de danos acidentais ou consequentes, na medida
em que tais jurisdições regulem esta Garantia, as limitações mencionadas acima não se
aplicarão ao Utilizador.
6.
Proteção de dados
É necessário que a ASUS colete, processe e use seus dados pessoais para facilitar o serviço
solicitado; e para este fim, os seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados,
processados ou utilizados pelas empresas afiliadas da ASUS ou pelos fornecedores
de serviços da ASUS, que podem estar localizados num país diferente do seu. A ASUS
comprometeu-se a que toda a transferência, armazenamento, processamento ou
utilização dos seus dados pessoais esteja sujeita às leis aplicáveis em matéria de proteção
de privacidade e segurança de dados pessoais e da "Política de privacidade da ASUS".
(https://www.asus.com/pt/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/ ).
7.
Garantia e suporte
Esta Garantia aplica-se no país da compra.
O produto adquirido na União Europeia é elegível para o Serviço de Garantia ASUS na
União Europeia.
Nesta garantia o cliente reconhece que:
•
Os procedimentos de serviço podem variar por país.
•
Alguns serviços e / ou peças de reposição podem não estar disponíveis em alguns
países.
•
Alguns países podem ter taxas e restrições que se aplicam no momento do serviço
prestado, visite o site de Suporte da ASUS em https://www.asus.com/pt/support para
mais detalhes.
ASUS reserva-se o direito de ilustrar e interpretar as Informações de Garantia ASUS.
Consulte o Suporte Oficial da ASUS em https://www.asus.com/pt/support para obter a
Informação de Garantia ASUS atual e completa.
8.
Detalhes da conta ASUS
Esta garantia é fornecida por:
ASUSTeK Computer Inc.
No. 15, Li-Te Road, Peitou
Taipei 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447
AVISO: Este produto pode conter produtos químicos conhecidos no Estado da Califórnia
a causar câncer e defeitos congênitos ou outros problemas de reprodução .Lave as mãos
após o manuseio.