Problema
Sincronización de
tiempo desactivada
Servicio NTP no
disponible
Posible causa
El controlador no
puede acceder al
servicio NTP de
Internet para
sincronizar
automáticamente el
reloj.
El controlador tiene
habilitado Claros pero
no hay acceso a
internet.
El controlador no
puede acceder al
servicio de internet
NPT para conectarse a
Claros.
Solución
Asegúrese de que no haya restricciones para
el acceso externo en la red del controlador.
Póngase en contacto con el departamento de
TI y verifique que la red tenga acceso al
servicio NTP de Internet.
Si el controlador no se conecta a Claros, vaya
a CONTROLADOR > Conectividad > Claros y
desactive Claros. A continuación, agregue la
fecha y la hora manualmente en la
configuración del controlador.
Asegúrese de que el controlador se conecta a
Internet. Revise la conectividad del controlador.
Asegúrese de que no haya restricciones para
el acceso externo en la red del controlador.
Póngase en contacto con el departamento de
TI y verifique que la red tenga acceso al
servicio NTP de Internet.
Asegúrese de que el puerto UDP 123 está
abierto y la dirección Pool.ntp.org está
aprobada en la red.
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