Lexmark MB2650 Guia Del Usuario
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MFP MB2650, MX622 y XM3250
Guía del usuario
Febrero de 2021
www.lexmark.com
Tipo de máquina:
7018
Modelos:
676, 678, 679, 686

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Solución de problemas

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Resumen de contenidos para Lexmark MB2650

  • Página 1 MFP MB2650, MX622 y XM3250 Guía del usuario Febrero de 2021 www.lexmark.com Tipo de máquina: 7018 Modelos: 676, 678, 679, 686...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Contenido Contenido Información de seguridad................7 Convenciones............................... 7 Instrucciones del producto..........................7 Información acerca de la impresora............10 Búsqueda de información sobre la impresora................... 10 Búsqueda del número de serie de la impresora..................11 Selección de ubicación para la impresora....................12 Configuraciones de la impresora........................
  • Página 3 Contenido Uso del teclado en la pantalla........................28 Activación de contraseñas por voz o números de identificación personal........28 Carga de papel y material especial............29 Definición del tipo y el tamaño del papel....................29 Configuración del valor de papel Universal....................29 Carga de bandejas............................29 Carga del alimentador multiuso........................
  • Página 4 Contenido Creación de un método abreviado de una copia..................46 Envío de correo electrónico...............47 Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner........47 Configuración de los valores del servidor SMTP de correo electrónico..........47 Envío de un mensaje de correo electrónico....................55 Crear un método abreviado de correo electrónico.................
  • Página 5 Contenido Correo electrónico............................114 FTP..................................119 Unidad USB............................... 123 Red/puertos...............................128 Seguridad................................140 Informes................................147 Ayuda.................................. 149 Solución de problemas..........................149 Impresión de la página de valores de menú.................... 149 Asegurar la impresora................150 Localización de la ranura de seguridad.....................150 Borrado de memoria de la impresora......................150 Borrado de la memoria del disco duro de la impresora...............
  • Página 6 Contenido Atasco de papel en el alimentador automático de documentos............195 Atasco de papel en el clasificador......................196 Atasco de grapas en la grapadora......................198 Solución de problemas................200 Problemas de calidad de impresión......................200 Problemas de impresión..........................201 Problemas de conexión de red........................229 Problemas con las opciones de hardware....................231 Problemas con los consumibles.........................
  • Página 7: Información De Seguridad

    Lexmark debidamente conectado entre la impresora y el cable de alimentación que con ella se suministra. El uso de protectores de sobretensión de marcas distintas a Lexmark puede dar lugar a que el rendimiento de la impresora sea bajo, a daños materiales o a posibles incendios.
  • Página 8 Información de seguridad PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación.
  • Página 9 Para obtener más información sobre las configuraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
  • Página 10: Información Acerca De La Impresora

    Consulte la documentación de configuración suministrada con la impresora. inicial • Vaya a www.lexmark.com/downloads, busque su modelo de impresora y, a conti- Software de la impresora nuación, en el menú Tipo, seleccione el controlador, el firmware o la utilidad que •...
  • Página 11: Búsqueda Del Número De Serie De La Impresora

    • • En EE. UU.: consulte la declaración de garantía limitada que se incluye con la Información legal impresora o vaya a http://support.lexmark.com. • Información sobre la garantía • En los demás países y regiones: consulte la garantía impresa proporcionada con •...
  • Página 12: Selección De Ubicación Para La Impresora

    Información acerca de la impresora Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suficiente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware. • Configure la impresora cerca de una toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 13: Configuraciones De La Impresora

    Para obtener más información sobre las configuraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado. Mantenga todas las bandejas cerradas hasta que los necesite.
  • Página 14: Conexión De Cables

    Información acerca de la impresora Panel de control Alimentador de documentos automático (ADF) Bandeja estándar Finalizador con grapado opcional Nota: Esta opción solo la puede instalar un representante del servicio técnico. Cubierta de acceso a la placa del controlador Bandeja estándar de 550 hojas Bandeja estándar opcional de 250 o 550 hojas Alimentador multiuso Puerta A...
  • Página 15 Información acerca de la impresora PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para reducir el riesgo de incendio, utilice solo un cable de telecomunicaciones (RJ-11) de 26 AWG o mayor cuando conecte esta impresora a la red telefónica conmutada pública. Para los usuarios de Australia, el cable debe contar con la aprobación de la Australian Communications and Media Authority.
  • Página 16: Uso Del Panel De Control

    Información acerca de la impresora Uso del panel de control Utilice el/la Para Mostrar • Ver los mensajes y el estado de los suministros de la impresora. • Configure y haga funcionar la impresora. Botón Inicio Vaya a la pantalla de inicio. Botón de alimentación Permite encender o apagar la impresora.
  • Página 17: Descripción Del Estado Del Botón De Encendido E Indicador Luminoso

    Información acerca de la impresora Descripción del estado del botón de encendido e indicador luminoso Indicador Estado de la impresora Desactivado La impresora está desactivada o en modo de hibernación. Azul La impresora está lista o procesando datos. Rojo La impresora necesita la intervención del usuario. Luz del botón de encendido Estado de la impresora Desactivado La impresora está...
  • Página 18: Configuración Y Uso De Las Aplicaciones De La Pantalla De Inicio

    Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Nota: Estas aplicaciones solo son compatibles con algunos modelos de impresora. Uso de la pantalla de inicio Nota: La pantalla de inicio varía en función de los ajustes de configuración personalizados de la pantalla de inicio, la configuración administrativa y las soluciones integradas activas.
  • Página 19: Personalización De La Pantalla De Inicio

    Seleccione los iconos que desea que se muestren en la pantalla inicial. Aplique los cambios. Aplicaciones compatibles Aplicación Modelos de impresora Centro de digitalizaciones MB2650, MX622, XM3250 Centro de accesos directos MB2650, MX622, XM3250 Copia de tarjetas MX622, XM3250 Personalización de pantalla MX622, XM3250 Atención al cliente XM3250 Cuotas de dispositivos XM3250 Código QR...
  • Página 20: Creación De Métodos Abreviados

    Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Aplicaciones > Copia de tarjetas > Configurar. Notas: • Asegúrese de que la opción Mostrar icono está activada. •...
  • Página 21: Configuración De Valores Eco

    Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Notas: • Puede añadir hasta diez imágenes. • Si se activa, los iconos de estado aparecen en el salvapantallas solo si se producen errores, advertencias o hay notificaciones basadas en la nube. Aplique los cambios.
  • Página 22: Uso Del Generador De Códigos Qr

    Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Uso del generador de códigos QR Notas: • Esta aplicación únicamente es compatible con algunos modelos de impresora. Para obtener más información, consulte “Aplicaciones compatibles” en la página • Es posible que necesite derechos de administrador para acceder a la aplicación.
  • Página 23: Creación De Un Perfil De Conector En La Nube

    Toque Aceptar y, a continuación, tome nota del código de autorización. Nota: El código de autorización es válido solo durante 24 horas. Abra un navegador web y, a continuación, vaya a http://lexmark.cloud-connect.co. Haga clic en Siguiente y acepte los términos de uso.
  • Página 24: Gestión De Contactos

    Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Marcadores > Añadir marcadory, a continuación, escriba un nombre de marcador. Seleccione un tipo de protocolo de dirección y realice alguna de las siguientes acciones: •...
  • Página 25 Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123. •...
  • Página 26 Configuración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Eliminación de contactos o grupos Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
  • Página 27: Configuración Y Uso Del Software De Las Funciones De Accesibilidad

    Nota: Para obtener más información sobre las funciones de accesibilidad de su modelo de impresora, consulte la Guía de accesibilidad en http://support.lexmark.com. activación del modo de ampliación En el panel de control, mantenga pulsada la tecla 5 hasta que se escuche el mensaje de voz.
  • Página 28: Ajuste De La Velocidad De Voz En La Navegación Por Voz

    Configuración y uso del software de las funciones de accesibilidad Gesto Función Dos pulsaciones Seleccionar una opción o elemento de la pantalla. Tres pulsaciones Acercar o alejar las imágenes o el texto. Deslizar el dedo hacia la derecha o hacia Desplazarse hasta el elemento siguiente en la pantalla.
  • Página 29: Carga De Papel Y Material Especial

    Carga de papel y material especial Carga de papel y material especial Definición del tipo y el tamaño del papel En la pantalla de inicio, navegue hasta: Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel > seleccione un origen de papel Defina el tipo y el tamaño del papel.
  • Página 30 Carga de papel y material especial Ajuste las guías del papel para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, aireé y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías laterales están ajustadas contra el papel.
  • Página 31: Carga Del Alimentador Multiuso

    Carga de papel y material especial • Para evitar atascos de papel, asegúrese de que la altura de la pila no exceda el indicador de capacidad máxima de papel. Introduzca la bandeja. Si es necesario, defina el tamaño y el tipo del papel en el panel de control para que coincidan con el papel cargado.
  • Página 32: Enlace De Bandejas

    Carga de papel y material especial Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba. Notas: • Para imprimir a una cara, cargue el membrete hacia arriba con el margen superior de la hoja hacia la parte frontal de la bandeja. •...
  • Página 33: Soporte De Papel

    Soporte de papel Soporte de papel Tamaños de papel admitidos Tamaño del papel Estándar Opcional Alimentador Impresión a ADF Cristal del multiuso doble cara escáner Bandeja de Bandeja de 250 o 550 hojas 550 hojas 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pulgadas) 210 x 148 mm (8,3 x 5,8 pulgadas) A5 LEF...
  • Página 34 Soporte de papel Tamaño del papel Estándar Opcional Alimentador Impresión a ADF Cristal del multiuso doble cara escáner Bandeja de Bandeja de 250 o 550 hojas 550 hojas Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas) Folio 216 x 330 mm (8,5 x 13 pulgadas) Universal 76,2 x 127 mm a 216 x 356 mm...
  • Página 35: Tipos De Papel Admitidos

    Soporte de papel Tipos de papel admitidos Tipo de papel Estándar Opcional Alimentador Impresión a Cristal del multiuso doble cara escáner Bandeja de Bandeja de 250 o 550 hojas 550 hojas Papel normal Cartulina Transparencia Reciclado Etiquetas de papel Alta calidad Membrete Preimpreso Papel color...
  • Página 36: Pesos De Papel Admitidos

    Soporte de papel Pesos de papel admitidos Tipo de papel Bandeja Alimentador multiuso Impresión a doble cara Papel normal Papel de tamaño 60-120 g/m 60-216 g/m 60–90 g/m estándar: (16-32 libras) (16-58 libras) (16–24 libras) 52-120 g/m (14-32 libras) Material de tamaño universal: 60–90 g/m (16–24 libras)
  • Página 37: Impresión

    Mobile Print le permite enviar documentos e imágenes directamente a una impresora Lexmark compatible. Abra el documento y, a continuación, envíe o comparta el documento con Lexmark Mobile Print. Nota: Es posible que algunas aplicaciones de terceros no sean compatibles con la función de envío o uso compartido.
  • Página 38 Impresión Impresión desde un dispositivo móvil a través de AirPrint La característica de software AirPrint es una solución de impresión móvil que le permite imprimir directamente desde dispositivos Apple a impresoras certificadas con AirPrint. Notas: • Asegúrese de que el dispositivo Apple y la impresora estén conectados a la misma red. Si la red tiene varios hubs inalámbricos, asegúrese de que ambos dispositivos están conectados a la misma subred.
  • Página 39: Impresión Desde Una Unidad FLash

    Impresión Impresión desde una unidad flash Introduzca la unidad flash. Notas: • Si se introduce la unidad flash cuando aparece un mensaje de error, la impresora ignorará la unidad flash. • Si introduce la unidad flash mientras la impresora está procesando otros trabajos de impresión, aparecerá...
  • Página 40: Unidades FLash Y Tipos De Archivo Admitidos

    Impresión Unidades flash y tipos de archivo admitidos Unidades flash • Lexar JumpDrive S70 (16 GB y 32 GB) • SanDisk Cruzer (16 GB y 32 GB) • PNY Attaché (16 GB y 32 GB) Notas: – La impresora es compatible con unidades flash USB de alta velocidad con el estándar de alta velocidad. –...
  • Página 41: Configuración De Trabajos Confidenciales

    Impresión Configuración de trabajos confidenciales En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Seguridad > Configuración de impresión confidencial. Configure los valores. Utilizar Para PIN incorrecto máximo Establecer el número de veces que se puede introducir un PIN no válido. Nota: Cuando se alcanza el límite, los trabajos de impresión correspondientes a ese nombre de usuario se eliminan.
  • Página 42: Impresión Desde Un Perfil De Conector En La Nube

    Impresión En la página de inicio de la impresora, libere el trabajo de impresión. • Para trabajos de impresión confidenciales, navegue hasta: Trabajos en espera > seleccione su nombre de usuario > Confidencial > introduzca el PIN > seleccione el trabajo de impresión > configure los valores > Imprimir •...
  • Página 43: Impresión De Una Lista De Directorio

    Impresión Impresión de una lista de directorio En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Imprimir > Imprimir directorio. Cancelación de un trabajo de impresión En el panel de control de la impresora En la pantalla principal, toque Cola de trabajos. Nota: También puede acceder a esta configuración tocando la parte superior de la pantalla de inicio.
  • Página 44: Copia

    Copia Copia Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
  • Página 45: Copia En Cabecera

    Copia Copia en cabecera Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copia > Copiar de > y, a continuación, especifique el tamaño del documento original.
  • Página 46: Colocación De Hojas De Separación Entre Copias

    Copia Colocación de hojas de separación entre copias Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copiar > Hojas de separación. Ajuste los valores. Envíe el trabajo de copia. Copia de varias páginas en una sola hoja Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner.
  • Página 47: Envío De Correo Electrónico

    Envío de correo electrónico Envío de correo electrónico Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. •...
  • Página 48 Envío de correo electrónico Mediante Embedded Web Server Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la misma. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
  • Página 49 Envío de correo electrónico AOL Mail Configuración Valor Gateway SMTP primario smtp.aol.com Puerto de la puerta de enlace SMTP principal 587 Utilizar SSL/TLS Obligatorio Solicitar certificado de confianza Desactivado Dirección de respuesta Su dirección de correo electrónico Autenticación del servidor SMTP Conexión/Normal Correo electrónico iniciado por dispositivo Usar credenciales del dispositivo SMTP...
  • Página 50 Envío de correo electrónico Configuración Valor Autenticación del servidor SMTP Conexión/Normal Correo electrónico iniciado por dispo- Usar credenciales del dispositivo SMTP sitivo ID de usuario de dispositivo Su dirección de correo electrónico Contraseña de dispositivo Contraseña de la aplicación Notas: •...
  • Página 51 Envío de correo electrónico Configuración Valor ID de usuario de dispositivo Su dirección de correo electrónico Contraseña de dispositivo Contraseña de la cuenta NetEase Mail (mail.126.com) Nota: Asegúrese de que el servicio SMTP está activado en su cuenta. Para habilitar el servicio, en la página de inicio de NetEase Mail, haga clic en Settings >...
  • Página 52 Envío de correo electrónico NetEase Mail (mail.yeah.net) Nota: Asegúrese de que el servicio SMTP está activado en su cuenta. Para habilitar el servicio, en la página de inicio de NetEase Mail, haga clic en Settings > POP3/SMTP/IMAP y, a continuación, habilite el servicio IMAP/SMTP o POP3/SMTP.
  • Página 53 Envío de correo electrónico QQ Mail Nota: Asegúrese de que el servicio SMTP está activado en su cuenta. Para activar el servicio, en la página de inicio de QQ Mail, haga clic en Valores > Cuenta. En la sección Servicio POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV, active Servicio POP3/SMTP o Servicio IMAP/SMTP.
  • Página 54 Envío de correo electrónico Sohu Mail Nota: Asegúrese de que el servicio SMTP está activado en su cuenta. Para habilitar el servicio, en la página de inicio de Sohu Mail, haga clic en Options > Settings > POP3/SMTP/IMAP y, a continuación, habilite el servicio IMAP/SMTP o POP3/SMTP.
  • Página 55: Envío De Un Mensaje De Correo Electrónico

    Envío de correo electrónico Configuración Valor Dirección de respuesta Su dirección de correo electrónico Autenticación del servidor SMTP Conexión/Normal Correo electrónico iniciado por Usar credenciales del dispositivo SMTP dispositivo ID de usuario de dispositivo Su dirección de correo electrónico Contraseña de dispositivo Contraseña de la cuenta o contraseña de la aplicación Notas: •...
  • Página 56: Envío De Fax

    MX622ade MX622adhe Requiere una suscripción. Para obtener más información, vaya a https://www.etherfax.net/lexmark o póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la impresora. Requiere un paquete de licencia instalado. Para obtener más información, póngase en contacto con el lugar en el que...
  • Página 57 XM3250 XM3250i Requiere una suscripción. Para obtener más información, vaya a https://www.etherfax.net/lexmark o póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la impresora. Requiere un paquete de licencia instalado. Para obtener más información, póngase en contacto con el lugar en el que adquirió...
  • Página 58 • Asegúrese de haber registrado su impresora en el portal etherFAX. Para obtener más información, vaya a https://www.etherfax.net/lexmark. • El número de serie de la impresora se solicita en el registro. Para localizar el número de serie, consulte “Búsqueda del número de serie de la impresora”...
  • Página 59 Envío de fax Configuración de la función de fax mediante el servidor de fax Notas: • Esta función le permite enviar mensajes de fax a un proveedor de servicios de fax que admita la recepción de correo electrónico. • Esta función solo admite mensajes de fax salientes. Para admitir la recepción de fax, asegúrese de que tiene un fax basado en dispositivo, como fax analógico, etherFAX o Fax por IP (FoIP), configurado en la impresora.
  • Página 60 Envío de fax PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no utilice la función de fax si hay una tormenta eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para reducir el riesgo de incendio, utilice solo un cable de telecomunicaciones (RJ-11) de 26 AWG o mayor cuando conecte esta impresora a la red telefónica conmutada pública.
  • Página 61 Envío de fax Conectado a la misma toma mural telefónica Nota: Estas instrucciones se aplican únicamente a impresoras que tengan puertos EXT y LINE. • Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. • Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. •...
  • Página 62 Envío de fax Conectada a una toma mural diferente Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: • Si solo tiene un número de teléfono en la línea, configure la impresora para que reciba faxes automáticamente.
  • Página 63 Nombre de la pieza Número de referencia Adaptador de conexión Lexmark 40X8519 Conexión de la impresora a una toma mural diferente de RJ-11 Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al adaptador RJ‑11 y conecte el adaptador a la toma mural.
  • Página 64 Envío de fax Si desea conectar otro dispositivo con un conector diferente de RJ‑11 a la misma toma de pared, conéctelo directamente al adaptador telefónico. Conexión a un servicio de tono distintivo Un servicio de timbre distintivo le permite disponer de varios números de teléfono en una única línea telefónica. Cada número de teléfono se asigna a un patrón de timbre distinto.
  • Página 65: Uso Del Alimentador Automático De Documentos Y Del Cristal Del Escáner

    Envío de fax Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
  • Página 66: Programación De Un Fax

    Envío de fax Haga clic en Fax > Activar fax > Mostrar siempre los valores antes de enviar un fax y, a continuación, escriba el número del destinatario. Si es necesario, configure otros valores de fax. Envíe el fax. Para usuarios de Macintosh Con un documento abierto, seleccione Archivo >...
  • Página 67: Ajuste De La Intensidad Del Fax

    Envío de fax Ajuste de la intensidad del fax Nota: Asegúrese de que el fax está configurado. Para obtener más información, consulte “Configuración de la impresora como máquina de fax” en la página Cargue un documento original en la bandeja del ADF o mediante el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Fax e introduzca la información necesaria.
  • Página 68: Reenviar Un Fax

    Envío de fax Reenviar un fax Nota: Asegúrese de que el fax está configurado. Para obtener más información, consulte “Configuración de la impresora como máquina de fax” en la página Cree un método abreviado de destino. En la pantalla de inicio, toque Centro de métodos abreviados. Nota: Es posible que el icono y el nombre se hayan modificado.
  • Página 69: Digitalización

    Para usuarios de Windows Uso de la utilidad Lexmark ScanBack En el equipo, ejecute la utilidad Lexmark ScanBack y, a continuación, haga clic en Siguiente. Nota: Para descargar la utilidad, vaya a www.lexmark.com/downloads. Haga clic en Configuración y, a continuación, añada la dirección IP de la impresora.
  • Página 70 Digitalización Escriba un nombre de perfil de digitalización único y, a continuación, haga clic en Siguiente. Busque la ubicación donde desee guardar el documento digitalizado, cree un nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Siguiente. Nota: Para volver a utilizar el perfil de digitalización, active Crear método abreviado y, a continuación, asígnele un nombre único.
  • Página 71: Digitalización A Un Servidor Ftp

    Digitalización Digitalización a un servidor FTP Cargue el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque FTP y, a continuación, introduzca la información necesaria. Si es necesario, configure otros valores de FTP. Envíe el trabajo de FTP.
  • Página 72: Digitalización En Una Unidad FLash

    Digitalización Digitalización en una unidad flash Cargue un documento original en la bandeja del ADF o mediante el cristal del escáner. Introduzca la unidad flash. Toque Digitalizar a USB y ajuste los valores si es necesario. Notas: • Para guardar el documento escaneado en una carpeta, toque Digitalizar a, seleccione una carpeta y, a continuación, toque Digitalizar aquí.
  • Página 73: Digitalización En Un Perfil De Conector En La Nube

    Digitalización Digitalización en un perfil de Conector en la nube Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Conector en la nube. Seleccione un proveedor de servicios en la nube y, a continuación, seleccione un perfil. Nota: Para obtener más información sobre la creación de un perfil de Conector en la nube, consulte “Creación de un perfil de Conector en la nube”...
  • Página 74: Descripción De Los Menús De La Impresora

    Descripción de los menús de la impresora Descripción de los menús de la impresora Mapa de menús Dispositivo • • Preferencias Accesibilidad • • Modo Eco Restaurar los valores predeterminados • • Panel del operador remoto Mantenimiento • • Notificaciones Iconos de la pantalla de inicio visibles •...
  • Página 75: Dispositivo

    Descripción de los menús de la impresora Ayuda • • Imprimir todas las guías Guía de información • • Guía de conexión Guía de papel • • Guía para copias Guía de calidad mono • • Guía para correos electrónicos Guía desplazamientos •...
  • Página 76 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Fecha y hora Configure los valores de Protocolo de hora de red (NTP). Protocolo de tiempo de red Notas: Activar NTP [Activado*] • Activar autenticación solo se muestra en determinados modelos de Servidor NTP impresora.
  • Página 77 Descripción de los menús de la impresora Modo Eco Elemento de menú Descripción Imprimir Especifica si la impresión se realiza en una o en las dos caras del papel. Caras 1 cara* 2 caras Imprimir Imprimir imágenes de varias páginas en una de las caras del papel. Páginas por cara Desactivado* 2 páginas por cara...
  • Página 78 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tipo de autenticación Establecer el tipo de autenticación para acceder al servidor del cliente VNC. Ninguna* Nota: Si se define en Autenticación estándar, aparece Contraseña del VNC. Autenticación estándar Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.
  • Página 79 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración de las alertas de correo electrónico Configurar los valores de correo electrónico de la impresora. Configurar correo electrónico Puerta de enlace SMTP principal Puerto de la puerta de enlace SMTP principal (25*) Puerta de enlace SMTP secundaria Puerto de la puerta de enlace SMTP secundaria (25*) Tiempo de espera SMTP (30 segundos*)
  • Página 80 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prevención de errores Definir el número de reinicios automáticos que puede realizar la impresora. Inicio automático Máximo de inicios automáticos 1-20 (2*) Prevención de errores Definir la hora antes de que la impresora lleve a cabo un reinicio automático.
  • Página 81 Elemento de menú Descripción Recopilación de datos anónimos Enviar la información de uso y rendimiento de la impresora a Lexmark. Información sobre el uso y el rendimiento Nota: Hora de envío de los datos anónimos solo aparece cuando se del dispositivo establece Recopilación de datos anónimos en Uso y rendimiento del...
  • Página 82 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Intervalo de entrada de tecla Establecer el intervalo en segundos durante el cual la ignora las pulsaciones duplicada de teclas duplicadas en el teclado conectado. 0-5 (0*) Demora inicial de repetición de tecla Establecer la longitud inicial del retraso en segundos antes de que una repetición de tecla comience.
  • Página 83 Descripción de los menús de la impresora Restaurar valores de fábrica Elemento de menú Descripción Restaurar valores Utilice los valores predeterminados de fábrica de la impresora. Restaurar todos los valores Nota: El valor predeterminado es el valor seleccionado durante la configuración Restaurar valores de la impresora inicial.
  • Página 84 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración de bandeja Establecer el origen del papel que el usuario rellenará cuando aparezca un aviso para cargar el papel. Solicitudes de papel Automático* Alimentador multiuso Papel manual Configuración de bandeja Establecer el origen del papel que el usuario rellenará...
  • Página 85 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Emulaciones de impresión Desactivar el acceso a los mensajes de la impresora durante la emulación. Seguridad del emulador Desactivar acceso a mensajes de la impresora Activado* Desactivar Configuración de impresión Configurar un valor de tamaño de punto de texto por debajo del cual se utilizan las pantallas de alta frecuencia al imprimir Nitidez de fuente...
  • Página 86 Tiempo de espera Activado* de pantalla. Desactivar Configuración de aplicaciones Activar las aplicaciones Lexmark Embedded Solutions (LES). Aplicaciones LES Activado* Desactivar Configuración del escáner Imprimir una página de destino de prueba rápida.
  • Página 87 Descripción de los menús de la impresora Borrar fuera de servicio Elemento de menú Descripción Borrar fuera de servicio Mostrar información sobre cuándo se hizo una limpieza de la memoria de o del disco duro de la impresora por última vez. Memoria limpiada por última vez Disco duro limpiado por última vez Nota: Memoria limpiada por última vez aparece solo en las impre-...
  • Página 88: Impresión

    Exportar archivos de registro comprimidos Exportar los archivos de registro comprimidos a una unidad flash. a USB* Enviar registros Enviar información de diagnóstico a Lexmark. Cancelar Enviar * Este elemento de menú solo se muestra en determinados modelos de impresora.
  • Página 89 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Solicitud de Páginas por cara Especificar la posición de las imágenes de varias páginas cuando se utiliza el menú Páginas por cara. Horizontal* Horizontal inverso Vertical Vertical inverso Páginas por cara y orientación Especificar la orientación de las imágenes de varias páginas cuando se utiliza el menú...
  • Página 90 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Separación de páginas Separar la salida de cada trabajo de impresión o cada una de las copias de un trabajo de impresión. Ninguna* Entre copias Notas: Entre trabajos • Si la opción Clasificar está...
  • Página 91 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orden de imprimir todo Especifique el orden de impresión de los trabajos confidenciales y retenidos cuando Imprimir todo está seleccionado. Alfabéticamente* Desde el más reciente Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando hay instalado un disco duro de la impresora.
  • Página 92 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Seguimiento trab. Configurar la impresora para que cree un registro de los trabajos de impresión que recibe. Desactivado* Activado Frecuencia de registro de recuento Especificar la frecuencia con la que la impresora crea un archivo de registro.
  • Página 93 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prefijo de archivo de registro Especificar el prefijo para el nombre del archivo de registro. Nota: El nombre de host actual definido en el menú TCP/IP se utiliza como el prefijo de archivo de registro predeter- minado.
  • Página 94 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prioridad Fuente Establecer el orden de búsqueda de fuentes. Residentes* Notas: Flash/Disco • Residentes configura la impresora para que busque en la memoria la fuente solicitada antes de buscar en la memoria flash o el disco duro de la impresora. •...
  • Página 95 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Líneas por página Especificar el número de líneas de texto por cada página que se imprima a través del flujo de datos PCL®. 1-255 Notas: • Este elemento de menú activa el escape vertical que provoca que el número seleccionado de líneas solicitadas se imprima entre los márgenes predetermi- nados de la página.
  • Página 96 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Ajustar tamaño Graduar documentos HTML. 1–400% (100*) Orientación Configurar la orientación de la página para documentos HTML. Vertical* Horizontal Tamaño de margen Configurar el margen de la página para documentos HTML. 8-255 mm (19*) Fondos Imprimir la información de fondos o gráficos para documentos HTML.
  • Página 97: Papel

    Descripción de los menús de la impresora Papel Configuración de bandeja Elemento de menú Descripción Origen predeterminado Establecer el origen del papel para todos los trabajos de impresión. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Papel manual Sobre manual Tamaño/tipo de papel Especificar el tamaño de papel o tipo de papel cargado en cada origen del papel.
  • Página 98 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Altura vertical Establecer la altura vertical del papel universal. 3-14,17 pulgadas (14*) 76-359,91 mm (356*) Dirección alimentación Configurar la impresora para tomar el papel desde el borde corto o el borde largo. Borde corto* Nota: El borde largo aparece solo cuando el borde más largo es más corto que la anchura Borde largo...
  • Página 99: Copia

    Descripción de los menús de la impresora Copia Copiar valores predeterminados Elemento de menú Descripción Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del contenido del documento original. Texto Texto/Foto* Foto Gráficos Origen de contenido Mejorar el resultado en función del origen del documento original. Láser blanco y negro* Láser color Inyección de tinta...
  • Página 100 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tamaño de "Copiar de" Establecer el tamaño del papel del documento original. Nota: Carta es el valor predeterminado de fábrica para Estados Unidos. A4 es el valor predeterminado de fábrica internacional. Origen de "Copiar a"...
  • Página 101 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Eliminación de fondo Eliminar el color de fondo o el ruido de imagen desde el documento original. Detección de fondo (En base a contenido*) Nivel (0*) Notas: • En base a contenido elimina el color de fondo del documento original.
  • Página 102: Fax

    Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Copia de muestra Imprimir una copia de muestra para comprobar la calidad antes de imprimir las copias restantes. Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Valores predeterminados del fax Modo de fax Elemento de menú...
  • Página 103 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar detección de línea conectada Determinar si una línea telefónica está conectada a la impresora. Activado* Nota: La detección tiene lugar al encender la impresora y antes de cada Desactivar llamada.
  • Página 104 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tamaño original Especificar el tamaño del documento original. [Lista de tamaños de papel] (Tamaños mixtos*) Orientación Especificar la orientación del documento original. Vertical* Nota: Este elemento de menú solo se muestra en determinados modelos Horizontal de impresora.
  • Página 105 Descripción de los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Balance de color Ajustar la intensidad del color durante la digitalización. Cian - Rojo De -4 a 4 (0*) Magenta - Verde De -4 a 4 (0*) Amarillo - Azul De -4 a 4 (0*) Color excluido...
  • Página 106 Descripción de los menús de la impresora Controles de administración Elemento de menú Descripción Rellamada automática Ajustar el número de intentos de rellamada en función de los niveles de actividad de las máquinas de fax de los destinatarios. 0-9 (5*) Frecuencia de rellamada Aumentar el tiempo entre intentos de rellamada para aumentar las proba- bilidades de enviar el fax correctamente.
  • Página 107 Descripción de los menús de la impresora Valores de recepción de fax Elemento de menú Descripción Trabajo de fax en espera Eliminar los trabajos de fax que solicitan recursos no disponibles específicos de la cola de impresión. Ninguna* Tóner Tóner y suministros Llamadas pendientes de respuesta Establecer el número de tonos de fax entrante.
  • Página 108 Descripción de los menús de la impresora Controles de administración Elemento de menú Descripción Activar recepción de fax Configurar la impresora para recibir faxes. Activado* Desactivar Activar recepción de fax color Configurar la impresora para recibir faxes en color. Activado* Desactivar Activar ID de remitente Mostrar el número que está...
  • Página 109 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Velocidad máxima Establecer la velocidad máxima de transmisión de faxes. 33 600* 14 400 9600 4800 2400 Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Portada de fax Elemento de menú...
  • Página 110 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Acción de registro de transmisiones Imprima o envíe por correo electrónico un registro para la correcta transmisión de fax o el error de transmisión. Impresión Desactivar Activado* Correo electrónico Desactivado* Activado Registro de errores de recepción...
  • Página 111 Descripción de los menús de la impresora Configuración del servidor de fax Valores generales de fax Elemento de menú Descripción Formato de destino Especificar un destinatario del fax. Nota: Si desea utilizar el número de fax, teclee almohadilla (#) antes de un número. Dirección de respuesta Especificar una dirección de respuesta para enviar faxes.
  • Página 112 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Autenticación del servidor SMTP Establecer el tipo de autenticación para el servidor SMTP. No se necesita autenticación* Conexión / Normal NTLM CRAM‑MD5 Digest‑MD5 Kerberos 5 Correo electrónico iniciado por dispositivo Especificar si las credenciales son necesarias para el correo electrónico iniciado por el dispositivo.
  • Página 113 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del contenido del documento original. Texto* Texto/Foto Foto Gráficos Origen de contenido Mejorar el resultado en función del origen del documento original. Láser blanco y negro Láser color* Inyección de tinta...
  • Página 114: Correo Electrónico

    Descripción de los menús de la impresora Correo electrónico Configurar correo electrónico Elemento de menú Descripción Puerta de enlace SMTP principal Escribir la dirección IP o el nombre de host del servidor SMTP principal para enviar mensajes de correo electrónico. Puerto de la puerta de enlace SMTP principal Introduzca el número de puerto del servidor SMTP principal.
  • Página 115 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Oculte el mensaje de error Servidor SMTP no configurado. Deshabilitar el error "Servidor SMTP no confi- gurado" Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Valores predeterminados del correo electrónico Elemento de menú...
  • Página 116 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Resolución Configurar la resolución de la imagen digitalizada. 75 ppp 150 ppp* 200 ppp 300 ppp 400 ppp 600 ppp Intensidad Ajustar la intensidad de la imagen digitalizada. 1-9 (5*) Orientación Especificar la orientación del documento original.
  • Página 117 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Eliminación de fondo Eliminar el color de fondo o el ruido de imagen desde el documento original. Detección de fondo (En base a contenido*) Nivel (0*) Notas: • En base a contenido elimina el color de fondo del documento original.
  • Página 118 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Permitir solo correos electrónicos al propio Configurar la impresora para enviar correos electrónicos a mí mismo usuario solamente. Desactivado* Activado Usar CC:/CCO: Activar copia carbón y copia carbón oculta en el correo electrónico. Desactivado* Activado Usar TIFF de múltiples páginas...
  • Página 119: Ftp

    Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Restablecer información de correo Restablecer los campos Asunto, Mensaje y Nombre de archivo a sus electrónico después de enviar valores predeterminados tras enviar un mensaje de correo electrónico. Desactivado Activado* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.
  • Página 120 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tipo de contenido Mejorar el resultado en función del tipo de contenido del documento original. Texto Texto/Foto* Gráficos Foto Origen de contenido Mejorar el resultado en función del origen de contenido del documento original. Láser blanco y negro Láser color* Inyección de tinta...
  • Página 121 Descripción de los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Balance de color Ajustar la intensidad del color para el cian, el magenta y el amarillo. Cian (0*) Magenta (0*) Amarillo (0*) Color excluido Especificar qué color se va a excluir durante la digitalización y ajustar los valores de exclusión para dicho color.
  • Página 122 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Digitalizar de borde a borde Permitir la digitalización borde a borde del documento original. Desactivado* Activado Nitidez Ajustar la nitidez de la imagen digitalizada. 1-5 (3*) Temperatura Generar un resultado más azulado o más rojizo del documento original.
  • Página 123: Unidad Usb

    Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Permitir guardar como método abreviado Guardar una dirección FTP como acceso directo. Desactivado Activado* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Unidad USB Digitalizar desde unidad flash Elemento de menú...
  • Página 124 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Color Configurar la impresora para capturar contenido de archivo en color o en monocromo. Blanco y negro Gris Color* Automático Resolución Configurar la resolución de la imagen digitalizada. 75 ppp 150 ppp* 200 ppp 300 ppp...
  • Página 125 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Calidad JPG Configurar la calidad JPEG de la imagen digitalizada. El mejor para el contenido* 5-95 Contraste Especificar el contraste para la imagen digitalizada. El mejor para el contenido* Eliminación de fondo Eliminar el color de fondo o el ruido de imagen desde el documento original.
  • Página 126 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Usar TIFF de múltiples páginas Activar la digitalización de varias imágenes TIFF en un archivo TIFF. Desactivado Activado* Compresión TIFF Especificar el tipo de compresión de los archivos TIFF. LZW* JPEG Digitalización de trabajo personalizado...
  • Página 127 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas por cara Imprimir imágenes de varias páginas en una de las caras del papel. Desactivado* 2 páginas por cara 3 páginas por cara 4 páginas por cara 6 páginas por cara 9 páginas por cara 12 páginas por cara 16 páginas por cara...
  • Página 128: Red/Puertos

    Nota: Este menú solo está disponible en impresoras conectadas a una red Wi-Fi o en impresoras que incluyen un adaptador de red inalámbrica. Elemento de menú Descripción Configuración mediante aplicación móvil Configuración de la conexión Wi-Fi mediante Lexmark Mobile Assistant.
  • Página 129 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configurar en panel de impresora Configuración de la conexión Wi-Fi mediante el panel de control. Seleccionar red Nota: 802.1x - RADIUS solo puede configurarse desde Embedded Web Añadir red Wi-Fi Server.
  • Página 130 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción WPA2/WPA Personal Activación de la seguridad Wi-Fi a través de acceso protegido Wi-Fi (WPA). Nota: Este elemento del menú solo aparece cuando Modo de seguridad inalámbrica se define en WPA2/WPA-Personal. Configurar clave precompartida Configuración de la contraseña de la conexión Wi-Fi segura.
  • Página 131 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Establecer la impresora para que cambie automáticamente a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión lo necesite, independientemente del Desactivado lenguaje predeterminado de la impresora. Activado* Nota: Si PCL SmartSwitch está...
  • Página 132 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Aceptar automáticamente las solicitudes del Aceptar automáticamente las solicitudes de conexión a la red. botón de pulsación Nota: La aceptación automática de clientes no está protegida. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Ethernet Elemento de menú...
  • Página 133 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PS binario Mac Definir la impresora para que procese trabajos de impresión PostScript binario de Macintosh. Automático* Activado Notas: Desactivado • Automático procesa los trabajos de impresión de los ordenadores que utilizan los sistemas operativos Windows o Macintosh.
  • Página 134 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción TTL de DDNS Especificar la configuración DDNS actual. TTL predeterminado Tiempo de actualización de DDNS Activar mDNS Actualizar los valores DNS de transmisión múltiple. Desactivado Activado* Dirección de servidor WINS Especificar una dirección de servidor para Servicios de nombres Internet de Windows (WINS).
  • Página 135 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versiones SNMP 1 y 2c Configurar las versiones 1 y 2c del Protocolo de administración de red simple (SNMP) para instalar los controladores de impresión y aplica- Activado ciones. Desactivado Activado* Permitir juego SNMP...
  • Página 136 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración básica Establecer la configuración básica de IPSec. Predeterminado* Nota: Este elemento del menú solo aparece si la opción Activar Compatibilidad IPSec está activada. Seguro Propuesta del grupo DH (Diffie y Hellman) Establecer el cifrado de IPSec.
  • Página 137 Descripción de los menús de la impresora 802.1x Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Activo Permitir a la impresora unir redes que requieren autenticación antes de otorgar el acceso. Desactivado* Nota: Para configurar los ajustes de este elemento de menú, acceda a Embedded Web Server.
  • Página 138 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Forzar conexiones HTTPS Forzar que la impresora utilice las conexiones HTTPS. Activado Desactivado* Activar FTP/TFTP Enviar archivos mediante FTP/TFTP. Desactivado Activado* Dominios locales Especificar los nombres de dominio para servidores HTTP y FTP. Dirección IP del proxy HTTP Configurar los ajustes del servidor HTTP y FTP.
  • Página 139 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Configurar la impresora para que cambie a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión recibido a través de un puerto USB lo necesite, independientemente del idioma predeterminado Desactivado de la impresora.
  • Página 140: Seguridad

    Descripción de los menús de la impresora Seguridad Métodos de inicio de sesión Administrar permisos Elemento de menú Descripción Acceso a función Controlar el acceso a las funciones de la impresora. Acceder a la libreta de direcciones de las aplicaciones Modificar libreta de direcciones Administrar métodos abreviados Crear perfiles...
  • Página 141 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Aplicaciones Controlar el acceso a las aplicaciones de la impresora. Aplicaciones nuevas Presentación de diapositivas Cambiar fondo de escritorio Salvapantallas Copia de tarjetas Centro de digitalización Centro de digitalización personalizado 1 Centro de digitalización personalizado 2 Centro de digitalización personalizado 3 Centro de digitalización personalizado 4...
  • Página 142 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Agregar usuario Crear cuentas locales para gestionar el acceso a las funciones de la impresora. Nombre de usuario/Contraseña Nombre de usuario Contraseña Cuentas Nombre de usuario/Contraseña Agregar usuario Cuentas Nombre de usuario Agregar usuario Cuentas Contraseña Agregar usuario...
  • Página 143 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Utilidad de registro del sistema remoto Especificar el código de instalación que usa la impresora para enviar eventos de registro a un 0 - mensajes de kernel servidor remoto. 1 - mensajes de nivel de usuario 2 - sistema de correo 3 - daemons de sistema...
  • Página 144 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Registro completo Resolver problemas de almacenamiento de registros cuando el registro llene la memoria Sobrescribir las entradas antiguas* asignada. Enviar por correo electrónico el registro y, a continuación, borrar todas las entradas Correo electrónico de alerta de % lleno Enviar notificación por correo electrónico al adminis-...
  • Página 145 Descripción de los menús de la impresora Configuración de impresión confidencial Elemento de menú Descripción PIN incorrecto máximo Establecer el número de veces que se puede introducir un PIN no válido. 2–10 Notas: • El valor cero desactiva este ajuste. •...
  • Página 146 Descripción de los menús de la impresora Codificación de disco Nota: Este menú solo aparece cuando hay un disco duro de impresora instalado. Elemento de menú Descripción Estado Determinar si la codificación de disco está activada. Activado Desactivado Iniciar codificación Evitar la pérdida de información confidencial en caso de robo de la impresora o el disco duro. Nota: Si activa la codificación de disco, se borrarán todos los contenidos del disco duro.
  • Página 147: Informes

    Descripción de los menús de la impresora Varios Elemento de menú Descripción Características protegidas Mostrar todas las funciones que Control de acceso a función (FAC) protege, independientemente del permiso de seguridad que posea el usuario. Mostrar* Ocultar Nota: FAC gestiona el acceso a funciones y menús específicos o los desactiva por completo.
  • Página 148 Descripción de los menús de la impresora Imprimir Elemento de menú Descripción Imprimir fuentes Imprimir muestras e información sobre las fuentes disponibles en cada idioma de la impresora. Fuentes PCL Fuentes PS Imprimir demo Imprimir páginas de muestra. Imprimir directorio Imprimir los recursos almacenados en la unidad flash o el disco duro. Nota: Este elemento de menú...
  • Página 149: Ayuda

    Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Página de configuración Imprimir una página que muestre la red configurada y los valores inalámbricos en la de la red impresora. Nota: Esta opción del menú solo aparece para las impresoras en red o las impresoras conectadas a servidores de impresión.
  • Página 150: Asegurar La Impresora

    Asegurar la impresora Asegurar la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer de la impresora, apague la impresora.
  • Página 151: Codificación Del Disco Duro De La Impresora

    Asegurar la impresora Nota: Este proceso puede tardar desde varios minutos hasta más de una hora, lo que hace que la impresora no esté disponible para otras tareas. Codificación del disco duro de la impresora Este proceso borra todos los contenidos del disco duro. Si es necesario, haga una copia de seguridad de los datos importantes de la impresora antes de iniciar la codificación.
  • Página 152 Asegurar la impresora Eliminación de un disco duro de la impresora • Borrado mediante campo magnético: proporciona al disco duro un campo magnético que borra los datos almacenados. • Aplastamiento: comprime físicamente el disco duro para romper los componentes y hacer que sean ilegibles.
  • Página 153: Mantenimiento De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Advertencia: Posibles daños: Si no se consigue mantener un rendimiento de impresora óptimo o no se sustituyen las piezas y los consumibles, es posible que la impresora sufra daños. Ajuste del volumen del altavoz Ajuste del volumen predeterminado del altavoz interno En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores >...
  • Página 154: Conexión En Red

    Wi-Fi durante la configuración inicial. Uso de Lexmark Mobile Assistant Descargue la aplicación Lexmark Mobile Assistant desde las tiendas en línea Google Play o App Store, en función de su dispositivo móvil. En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/puertos > Inalámbrica > Configuración mediante aplicación móvil >...
  • Página 155 Mantenimiento de la impresora Uso del método de botones de comando En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/puertos > Inalámbrico > Wi‑Fi Protected Setup > Iniciar método de botones de pulsación. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Uso del método de Número de identificación personal (PIN) En la pantalla de inicio, toque Valores >...
  • Página 156 Mantenimiento de la impresora Conexión de un dispositivo móvil a la impresora Antes de conectar el dispositivo móvil, asegúrese de que se ha configurado Wi-Fi Direct. Para obtener más información, consulte “Configuración de Wi‑Fi Direct” en la página 155. Conexión con Wi‑Fi Direct Nota: Estas instrucciones se aplican únicamente a dispositivos móviles Android.
  • Página 157 Mantenimiento de la impresora Desactivación de la red Wi-Fi En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción general de red > Adaptador activo > Red estándar. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cambio de los valores de los puertos de la impresora después de la instalación de un puerto de soluciones interno Notas: •...
  • Página 158: Limpieza De Las Piezas De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora Notas: • La impresión por puerto serie reduce la velocidad de impresión. • Asegúrese de que el cable serie está conectado al puerto serie de la impresora. Limpieza de las piezas de la impresora Limpieza de la impresora PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación.
  • Página 159 Mantenimiento de la impresora Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica y, a continuación, encienda la impresora. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 160 Mantenimiento de la impresora • panel de cristal del ADF • Cristal del escáner • Panel de cristal del escáner Cierre la cubierta del escáner.
  • Página 161 Mantenimiento de la impresora Abra la cubierta del alimentador automático. Con un paño húmedo, suave y sin pelusa, limpie las siguientes áreas: • Panel de cristal del ADF en la cubierta del ADF • Cristal del ADF en la cubierta del ADF Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos.
  • Página 162: Pedido De Consumibles Y Piezas

    La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros.
  • Página 163 * Solo disponible para las impresoras administradas por contrato. Para obtener más información, póngase en contacto con el representante de Lexmark o el administrador del sistema. Cartucho de tóner normal para Lexmark MX622 Elemento Mundial Cartucho de tóner convencional 56F0UA0...
  • Página 164 56F0Z0E * Esta unidad de imagen solo está disponible para las impresoras administradas por contrato. Para obtener más infor- mación, póngase en contacto con el representante de Lexmark o el administrador del sistema. Solicitud de un kit de mantenimiento Procure que el voltaje del kit de mantenimiento coincida con el de la impresora.
  • Página 165 Mantenimiento de la impresora Elemento Número de referencia Kit de mantenimiento 200K, 100 V 41X1227 Kit de mantenimiento 200K, 110 V 41X1225 Kit de mantenimiento 200K, 220 V 41X1226 Nota: Solo un técnico de servicio autorizado puede llevar a cabo la sustitución del kit de mantenimiento. Póngase en contacto con su proveedor de servicios.
  • Página 166: Sustitución De Consumibles Y Piezas

    Mantenimiento de la impresora Sustitución de consumibles y piezas Sustitución del cartucho de tóner Abra la puerta A. Extraiga el cartucho de tóner usado.
  • Página 167 Mantenimiento de la impresora Desembale el nuevo cartucho de tóner y agítelo tres veces para redistribuir el tóner. Inserte el cartucho de tóner nuevo. Nota: Utilice como guía las flechas del interior de la impresora. Cierre la puerta A.
  • Página 168 Mantenimiento de la impresora Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta A. Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen usada.
  • Página 169 Mantenimiento de la impresora Desembale la nueva unidad de imagen y agítela tres veces para redistribuir el tóner. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
  • Página 170 Mantenimiento de la impresora Cierre la puerta A. Sustitución del cartucho de grapas Abra la puerta de acceso de la grapadora.
  • Página 171 Mantenimiento de la impresora Retire el cartucho de grapas. Extraiga el cartucho de grapas de repuesto.
  • Página 172 Mantenimiento de la impresora Introduzca el cartucho de grapas de repuesto. Nota: Sustituya el cartucho de grapas de repuesto para su futuro uso. Cierre la puerta de acceso de la grapadora. Sustitución de las gomas de los rodillos Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
  • Página 173 Mantenimiento de la impresora Extraiga las gomas de los rodillos usadas una tras otra. Desembale las nuevas gomas de los rodillos.
  • Página 174 Mantenimiento de la impresora Introduzca las nuevas gomas de los rodillos. Introduzca la bandeja. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 175 Mantenimiento de la impresora...
  • Página 176 Mantenimiento de la impresora Extraiga la bandeja y, a continuación, dé la vuelta a la base de la bandeja. Extraiga el conjunto del rodillo de carga de papel usado. Desembale el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel.
  • Página 177 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Dé la vuelta a la base de la bandeja y, a continuación, inserte la bandeja.
  • Página 178 Mantenimiento de la impresora Alinee la impresora con la bandeja opcional y, a continuación, baje la impresora hasta que encaje en su sitio. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 179 Mantenimiento de la impresora Retire el rodillo de separación del ADF. Desembale el nuevo rodillo de separación del ADF. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños y problemas de rendimiento en la impresora, realice estos pasos con las manos limpias.
  • Página 180 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo rodillo de separación del ADF hasta que encaje en su sitio. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos. Restablecimiento de los contadores de uso de consumibles En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Uso de suministros y contadores.
  • Página 181: Traslado De La Impresora

    Nota: cualquier daño de la impresora ocasionado por su desplazamiento inadecuado queda fuera de la cobertura de garantía de la impresora. Envío de la impresora Para obtener instrucciones para el envío, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
  • Página 182: Ahorro De Energía Y Papel

    Para mayor precisión, imprima una sola copia del documento para comprobar el contenido y el formato. Reciclaje Reciclaje de los productos de Lexmark Para devolver productos Lexmark para proceder a su reciclaje: Vaya a www.lexmark.com/recycle. Seleccione el producto que desea reciclar.
  • Página 183 El poliestireno utilizado en el embalaje de Lexmark es reciclable si se dispone de plantas de reciclaje de poliestireno. Dichas plantas pueden no estar presentes en su zona. A la hora de devolver un cartucho a Lexmark, puede reutilizar la caja en la que se suministra, de cuyo reciclaje también se encarga Lexmark.
  • Página 184: Eliminación De Atascos

    Eliminación de atascos Eliminación de atascos Cómo evitar atascos Cargue el papel correctamente • Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja. Carga de papel correcta Carga de papel incorrecta • No cargue ni extraiga las bandejas mientras se esté imprimiendo. •...
  • Página 185: Identificación De La Ubicación Del Atasco

    Eliminación de atascos Utilice papel recomendado • Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado. • No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado. • Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. • No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
  • Página 186: Atasco De Papel En La Puerta A

    Eliminación de atascos Ubicación del atasco Bandejas Puerta B Finalizador con grapado opcional Bandeja del clasificador Atasco de papel en la puerta A Extraiga la bandeja. Abra la puerta A.
  • Página 187 Eliminación de atascos Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
  • Página 188 Eliminación de atascos Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
  • Página 189 Eliminación de atascos Introduzca la unidad de imagen. Nota: Utilice como guía las flechas del interior de la impresora.
  • Página 190: Atasco De Papel En La Puerta Posterior

    Eliminación de atascos Introduzca el cartucho de tóner. Nota: Utilice como guía las flechas del interior de la impresora. Cierre la puerta A. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la puerta posterior Abra la puerta posterior. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 191: Atasco De Papel En La Bandeja Estándar

    Eliminación de atascos Cierre la puerta posterior. Atasco de papel en la bandeja estándar Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
  • Página 192: Atasco De Papel En La Unidad De Impresión A Doble Cara

    Eliminación de atascos Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Extraiga la bandeja. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja.
  • Página 193: Atasco De Papel En Las Bandejas

    Eliminación de atascos Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
  • Página 194 Eliminación de atascos Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue papel y ajuste la guía del papel.
  • Página 195: Atasco De Papel En El Alimentador Automático De Documentos

    Eliminación de atascos Atasco de papel en el alimentador automático de documentos Extraiga todos los documentos originales de la bandeja del ADF. Abra la cubierta del alimentador automático. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos.
  • Página 196: Atasco De Papel En El Clasificador

    Eliminación de atascos Atasco de papel en el clasificador Atasco de papel en la bandeja del clasificador Extraiga el papel de la bandeja del clasificador. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
  • Página 197 Eliminación de atascos Atasco de papel en la puerta posterior del clasificador Abra la puerta posterior del clasificador. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Abra la puerta estrecha del clasificador y, a continuación, retire los fragmentos de papel. Cierre las puertas.
  • Página 198: Atasco De Grapas En La Grapadora

    Eliminación de atascos Atasco de grapas en la grapadora Abra la puerta de acceso de la grapadora. Retire el soporte del cartucho de grapas. Levante la protección de grapas y, a continuación, retire las grapas sueltas.
  • Página 199 Eliminación de atascos Cierre la protección de grapas. Inserte el soporte del cartucho de grapas. Cierre la puerta de acceso de la grapadora.
  • Página 200: Solución De Problemas

    Solución de problemas Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Encuentre la imagen que se parezca a su problema con la calidad de impresión; a continuación, haga clic en el enlace que aparece debajo y lea los pasos para resolver el problema. “Páginas en blanco”...
  • Página 201: Problemas De Impresión

    Solución de problemas “Páginas completamente “Imágenes o texto cortado” en la “El tóner se difumina fácilmente” “Bandas oscuras verti- negras” en la página 215 página 216 en la página 218 cales” en la página 218 “Líneas o rayas oscuras “Rayas oscuras verticales con “Bandas claras verticales”...
  • Página 202 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 203 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es oscura la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 204 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado. Sustituya el papel con textura por papel normal. Imprima el documento. ¿Es oscura la impresión? Paso 6 Vaya al paso 7. El problema se ha solucionado.
  • Página 205 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿No se imprimen correctamente las líneas finas? Paso 2 Póngase en contacto...
  • Página 206 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Imprima el documento.
  • Página 207 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece un fondo gris en las impresiones? Paso 3 Vaya al paso 4.
  • Página 208 El problema se ha Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de atención al solucionado. Lexmark original y compatible. cliente. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras horizontales en las impresiones? Márgenes incorrectos...
  • Página 209 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es clara la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 210 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
  • Página 211 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece moteada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 4.
  • Página 212 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 213 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 Vaya al paso 5. El problema se ha solucionado. Retire el papel de la bandeja de salida y dele la vuelta. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado.
  • Página 214 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Contacto atención al El problema se ha cliente. solucionado. Compruebe si está realizando la impresión en un papel compa- tible. Imprima el documento. ¿Está torcida o inclinada la impresión? Repetición de defectos Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Configuración >...
  • Página 215 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 216 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
  • Página 217 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen cortados el texto o las imágenes? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 218 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se difumina fácilmente el tóner? Paso 2 Póngase en contacto...
  • Página 219 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
  • Página 220 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno que lo sea. Imprima el documento.
  • Página 221 Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de cliente. Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las...
  • Página 222 El problema se ha Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de atención al solucionado. Lexmark original y compatible. cliente. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones? Líneas blancas verticales...
  • Página 223 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en cliente. Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
  • Página 224 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Desinstale y vuelva a instalar el controlador de impresión. cliente. Imprima el documento. ¿Se ha imprimido el documento? Los documentos confidenciales u otro tipo de trabajos en espera no se imprimen Acción Sí...
  • Página 225 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 El problema se ha Vaya al paso 5. solucionado. Borre algunos trabajos en espera para liberar memoria de impresora. Imprima los documentos. ¿Se han imprimido los documentos? Paso 5 El problema se ha Contacto atención al solucionado.
  • Página 226 Solución de problemas Impresión lenta Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Asegúrese de que el cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red.
  • Página 227 Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Vaya al paso 7. El problema se ha solucionado. Asegúrese de que los valores de la impresora para textura y peso coinciden con los del papel que se va a cargar. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración del soporte >...
  • Página 228 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. Encienda la impresora. Compruebe que la impresora está encendida. ¿Está encendida la impresora? Paso 4 Pulse el botón de Vaya al paso 5. encendido para Compruebe si la impresora está en modo de suspensión o en modo activar la impresora.
  • Página 229: Problemas De Conexión De Red

    Solución de problemas Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Encienda la impresora. Compruebe que la impresora está encendida. ¿Está encendida la impresora? Paso 2 Vaya al paso 3. Escriba la dirección IP correcta de la Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
  • Página 230 Solución de problemas No se puede leer la unidad flash Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Espere a que la impresora termine de Compruebe si la impresora está ocupada con el procesamiento de procesar el otro otro trabajo de impresión, copia, digitalización o fax. trabajo.
  • Página 231: Problemas Con Las Opciones De Hardware

    Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Conéctese a la red Wi-Fi correcta. Para obtener más información, consulte “Conexión de la impresora a una red Wi-Fi” en la página 154. ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi? Paso 4 Vaya al paso 6.
  • Página 232 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Compruebe que la opción interna se ha instalado correctamente en la placa del controlador. Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de tierra.
  • Página 233 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Compruebe el cable y la conexión del ISP. cliente. Utilice el cable correcto y, a continuación, asegúrese de que está conectado correctamente al ISP. Compruebe si el cable de interfaz de la solución de ISP está...
  • Página 234: Problemas Con Los Consumibles

    La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
  • Página 235: Problemas De Alimentación Del Papel

    Solución de problemas Si, después de mantener pulsados X y # simultáneamente por 15 segundos, la impresora no imprime, restablezca el contador del uso de suministros. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Configuración > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Uso de suministros y contadores Seleccione la pieza o suministro que desea restablecer y, a continuación, haga clic en Iniciar.
  • Página 236 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Abra el cuadro de diálogo Imprimir en el documento que trata de imprimir y seleccione Clasificar. Imprima el documento. ¿Se ha clasificado correctamente el documento? Paso 3 El problema se ha Póngase en contacto...
  • Página 237 Solución de problemas Atascos de papel frecuentes Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Extraiga la bandeja. Compruebe si el papel se carga correctamente. Notas: • Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas.
  • Página 238: Problemas De Envío De Correo Electrónico

    Solución de problemas Problemas de envío de correo electrónico No se pueden enviar correos electrónicos Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que los valores de SMTP de correo electrónico están configurados correctamente. Para obtener más información, consulte “Configuración de los valores del servidor SMTP de correo electrónico”...
  • Página 239 El problema se ha Vaya a solucionado. https://www.etherfax Asegúrese de que etherFAX se ha configurado correctamente: Para .net/lexmark. obtener más información, consulte “Configuración de la función de fax mediante etherFAX” en la página ¿Puede configurar etherFAX? No se pueden enviar ni recibir faxes mediante fax analógico Acción...
  • Página 240 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 El problema se ha Vaya al paso 5. solucionado. Compruebe la clavija telefónica de pared. Conecte el teléfono analógico directamente a la clavija de pared. Espere tono. Si no escucha el tono de marcado, use otro cable de teléfono. Si sigue sin escuchar el tono de marcado, conecte el teléfono analógico en otra clavija de pared.
  • Página 241 Paso 3 El problema se ha Vaya a solucionado. https://www.etherfax Divida los documentos grandes en archivos de menor tamaño. .net/lexmark. ¿Puede enviar o recibir faxes mediante etherFAX? Se pueden recibir faxes pero no enviarlos mediante fax analógico Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2.
  • Página 242 Solución de problemas Se pueden enviar faxes pero no recibirlos mediante fax analógico Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe que el origen del papel no está vacío. ¿Puede recibir faxes? Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3.
  • Página 243: Problemas De Digitalización

    Solución de problemas Falta información en la portada de fax Acción Sí El problema se ha Contacto atención al Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, solucionado. cliente. encienda la impresora. Envíe o recupere el fax. ¿Falta información en la portada de fax? No se puede enviar la portada de fax desde el equipo Acción Sí...
  • Página 244 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 5. Vaya al paso 4. Compruebe la conexión de la impresora. Imprima la página de configuración de red. En el panel de control, navegue hasta: Valores > Informes > Red > Página de configuración de red. Compruebe el estado de la red.
  • Página 245 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 El problema se ha Vaya al paso 5. solucionado. Actualice el método abreviado de carpeta de red. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
  • Página 246 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Asegúrese de que el valor del tamaño del papel coincide con el cliente. papel cargado en la bandeja. Copie el documento o la fotografía. ¿Se ha copiado el documento o fotografía correctamente? Baja calidad de las copias Acción...
  • Página 247 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado. Abra la puerta C. cliente. Con un paño húmedo, suave y sin pelusas, limpie el cristal del ADF y la parte inferior blanca de la cubierta del ADF. Cierre la puerta.
  • Página 248 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Revise el archivo que desea digitalizar. Asegúrese de que el nombre de archivo no se está utilizando en la carpeta de destino. Asegúrese de que el documento o la fotografía que desea digita- lizar no está...
  • Página 249 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Compruebe que la impresora está encendida. Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla. Copie o digitalice el documento. ¿El escáner responde? Paso 3 El problema se ha Póngase en contacto...
  • Página 250: Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente

    El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.
  • Página 251: Actualización Y Migración

    Actualización y migración Actualización y migración Hardware Opciones internas disponibles • Memoria flash • Tarjetas de fuentes • Tarjetas de firmware – Formularios y código de barras – IPDS – PRESCRIBE • Puerto de soluciones interno – Tarjeta de interfaz en serie RS-232C –...
  • Página 252 Actualización y migración Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 253 Actualización y migración Instalación de una tarjeta de memoria PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber configurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
  • Página 254 Actualización y migración Extraiga la tarjeta de memoria del embalaje. Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión situados en el borde de la tarjeta. Inserte la tarjeta de memoria hasta que encaje en su lugar. Cierre la cubierta del acceso a la placa del controlador. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe.
  • Página 255 Actualización y migración Instalación de una tarjeta opcional PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber configurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
  • Página 256 Actualización y migración Desembale la tarjeta opcional. Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión situados en el borde de la tarjeta. Empuje la tarjeta con firmeza para encajarla. Nota: Todo el conector de la tarjeta debe tocar y estar nivelado con la placa del controlador. Advertencia: Posibles daños: La instalación inadecuada de la tarjeta podría provocar daños en la tarjeta y en la placa del controlador.
  • Página 257 Actualización y migración Abra la cubierta de acceso a la placa del controlador. Advertencia: Posibles daños: Los componentes electrónicos de la placa del controlador se dañan fácilmente con la electricidad estática. Toque primero una superficie metálica en la impresora antes de tocar ningún conector o componente de la placa del controlador.
  • Página 258 Actualización y migración Conecte el cable de interfaz del disco duro a la placa del controlador. Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 259 Actualización y migración Soporte de montaje Tornillos de ajuste manual Alojamiento Cable de interfaz Instale el ISP en su alojamiento. Fije el ISP en su sitio y conecte el cable de extensión del ISP.
  • Página 260 Actualización y migración Abra y, a continuación, retire la cubierta de acceso a la placa del controlador. Advertencia: Posibles daños: Los componentes electrónicos de la placa del controlador se dañan fácilmente con la electricidad estática. Toque una superficie metálica en la impresora antes de tocar ningún conector o componente electrónico de la placa del controlador.
  • Página 261 Actualización y migración Si hay un disco duro de impresora instalado, desinstálelo antes de instalar el ISP. Desconecte el cable de interfaz del disco duro de la placa del controlador.
  • Página 262 Actualización y migración Conecte el cable de extensión del ISP al conector del ISP.
  • Página 263 Actualización y migración Instale el disco duro.
  • Página 264 Actualización y migración Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
  • Página 265: Software

    Haga doble clic en el paquete de instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Instalación del controlador de fax Vaya a www.lexmark.com/downloads, busque su modelo de impresora y, a continuación, descargue el paquete de instalación adecuado.
  • Página 266 Para utilizar el controlador de impresión de Macintosh, seleccione AirPrint o Secure AirPrint. • Si desea funciones de impresión personalizadas, seleccione el controlador de impresión de Lexmark. Para instalar el controlador, consulte “Instalación del software de la impresora” en la página 265.
  • Página 267: Firmware

    Algunas aplicaciones requieren un nivel de firmware de dispositivo mínimo para que funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo actualizar el firmware del dispositivo, póngase en contacto con su representante de Lexmark. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
  • Página 268 Actualización y migración Nota: Para obtener el firmware más reciente, vaya a www.lexmark.com/downloadsy busque su modelo de impresora. Busque el archivo flash. Nota: Asegúrese de haber extraído el archivo zip del firmware. Haga clic en Cargar > Iniciar.
  • Página 269: Avisos

    Para obtener soporte técnico de Lexmark, visite http://support.lexmark.com. Para obtener información sobre la política de privacidad de Lexmark que rige el uso de este producto, visite www.lexmark.com/privacy. Para obtener información sobre los consumibles y descargas, visite www.lexmark.com.
  • Página 270 Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 55 A dos caras: 54 Digitalización Copiar Listo Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales.
  • Página 271 El Programa de recogida de cartuchos de Lexmark le permite devolver gratis a Lexmark cartuchos usados para su posterior reutilización o reciclaje. El cien por cien de los cartuchos vacíos que se devuelven a Lexmark se reutilizan o se reciclan. Las cajas que se utilizan para devolver los cartuchos también se reciclan.
  • Página 272 áreas del interior de la misma, incluso si no hay ningún símbolo que lo indique. ENERGY STAR ® Cualquier producto de Lexmark en el que aparece el símbolo de ENERGY STAR en el producto o en una pantalla de inicio dispone del certificado de cumplimiento de los requisitos ENERGY STAR establecidos por la EPA (Environmental Protection Agency) desde la fecha de fabricación.
  • Página 273 Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Modo de suspensión Este producto consta de un modo de ahorro de energía denominado Modo de suspensión. El modo de suspensión permite ahorrar energía reduciendo el consumo durante largos periodos de inactividad.
  • Página 274 Avisos sobre normativa relativos a productos inalámbricos Esta sección contiene información sobre normativas que se aplica únicamente a los modelos inalámbricos. En caso de duda sobre si su modelo es inalámbrico, vaya a http://support.lexmark.com. Aviso sobre componentes modulares Los modelos inalámbricos contienen uno de los siguientes componentes modulares:...
  • Página 275 Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 (EE. UU.) El representante autorizado para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest (HUNGRÍA). El importador para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology S.à.r.l.
  • Página 276 Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 (EE. UU.) El representante autorizado para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest (HUNGRÍA). El importador para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology S.à.r.l.
  • Página 277: Índice

    Índice Índice auricular 153 atascos alimentador automático de cómo evitar 184 acceso a la placa del documentos (ADF) atascos de papel controlador 251 uso 44, 47, 65, 69 cómo evitar 184 activación de contraseñas por alimentador multiuso atascos de papel, eliminación voz 28 carga 31 en la bandeja estándar 191...
  • Página 278 23 comprobación de la conectividad Consumible no original de creación de método abreviado correo electrónico 55 de la impresora 230 Lexmark 234 consumibles destino de fax 66 comprobación del estado de consumibles y piezas 162 ahorro 182 dirección FTP 71...
  • Página 279 Índice desplazarse por la pantalla envío de la impresora 181 grupos uso de gestos 27 envío de un fax 65 adición 25 desplazarse por la pantalla equipo edición 25 usando gestos 27 conexión a la impresora 156 eliminación 26 digitalización equipo, digitalizar a 69 grupos, edición 25 a un equipo 69...
  • Página 280 Panel del operador remoto 77 recursos 233 funciona 235 PCL 94 Sustituya el cartucho, la región la impresora no responde 227 PDF 93 de la impresora no Lexmark Mobile Print PostScript 93 coincide 234 uso 37 Preferencias 75 menú Presentación 88 802.1x 137...
  • Página 281 Índice Recopilación de datos destino de fax 66 número de serie, impresora anónimos 81 dirección FTP 71 búsqueda 11 Red 149 método abreviado, creación de números de identificación Registro de auditoría de copia 46 personal seguridad 142 método de botones de activación 28 Restricciones de inicio de comando 154...
  • Página 282 246 reciclaje fax 59 copias parciales de documentos embalaje de Lexmark 183 servidor FTP, digitalización a o fotografías 245 productos de Lexmark 182 uso del panel de control 71 el escáner no responde 248 red inalámbrica 154...
  • Página 283 Índice imagen irregular al digitalizar márgenes incorrectos 208 solución de problemas, correo desde el ADF 247 no se imprimen los trabajos de electrónico la digitalización bloquea el impresión 223 no se pueden enviar correos equipo 248 no se puede leer la unidad electrónicos 238 la digitalización tarda flash 230...
  • Página 284 16 teclado virtual uso del servicio de atención al uso 28 cliente 21 texto irregular utilidad Lexmark ScanBack digitalizar desde el ADF 247 uso 69 tipos de papel compatibles 35 tipos de papel admitidos 35 valores de la impresora Tipos de papel, menú...

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