De frames van Cycles Lapierre hebben een garantie tegen fabrieks- en materiaalfouten van 5 jaar voor de stijve en verende frames, met uitzondering van
de modellen Rapt, DH en Froggy: 2 jaar, in het kader van een normaal gebruik.
Alle op de fietsen van Cycles Lapierre gemonteerde Lapierre onderdelen hebben een garantie van 2 jaar. Lapierre biedt geen garantie voor de andere
onderdelen, deze wordt verleend door de betreffende merken.
De afwerking (lak en stickers) hebben een garantie van 1 jaar.
Voor de modellen van de jaartallen tot en met 2008 blijft de garantie 5 jaar voor de stijve frames en 2 jaar voor de verende frames. Onze garantie is niet
van toepassing in geval van een gebruik voor competitie of wanneer de fiets gebruikt wordt buiten een normaal gebruik met het oog op de technische
kenmerken hiervan.
Voor alle verzoeken om garantie moet de koper de aankoopdatum van de fiets aantonen bij een van onze detailhandelaren, die een eerste diagnose zal
stellen. De Servicedienst van Cycles Lapierre moet de behandeling onder de garantie valideren. De koper is verplicht het ingevulde garantieboekje en de
factuur van de fiets te overleggen.
De garanties worden uitgevoerd na goedkeuring van onze technische diensten. Retourzendingen onder rembours worden niet geaccepteerd. De
verzendkosten blijven voor rekening van de detailhandelaar. De arbeidskosten voor het vervangen van een frame of een driehoek komen voor rekening
van de firma Cycles Lapierre gedurende de periode van drie jaar na de aankoop van de fiets.
Onder de garantie vallende onderdelen worden vervangen door een nieuw onderdeel dat identiek is aan het vervangen onderdeel. De firma Cycles
Lapierre kan echter niet de constante levering van bepaalde soorten frames of bepaalde kleuren garanderen.
In geval van vervanging onder garantie van een frame door een ander, gelijkwaardig frame, waardoor bepaalde onderdelen eveneens vervangen moeten
worden in verband met de compatibiliteit, verbindt de firma Cycles Lapierre zich om de compatibele onderdelen gratis te leveren gedurende de periode
van drie jaar na de aankoop van de fiets. Na deze periode komen de kosten voor de aankoop van deze onderdelen voor rekening van de klant, na
aanvaarding een offerte.
De garantie is uitsluitend van toepassing:
- voor fietsen die bij een van de erkende detailhandelaren van Cycles Lapierre gekocht zijn.
- op de eerste eigenaar van de fiets en de garantie is niet overdraagbaar op de volgende kopers in geval van doorverkoop.
- bij een normaal gebruik van de fiets.
De garantie is niet van toepassing:
- als de claim volgt op een gebruik van de fiets voor de competitie,
- als de fiets gebruikt is voor andere doeleinden dan waarvoor de fiets en zijn technische prestaties voor bedoeld zijn, als achterstallig onderhoud of
nalatigheid bij de koper geconstateerd werd of in geval van ongelukken of andere abnormale en excessieve gebruikssituaties.
- indien er wijzigingen zijn aangebracht aan de fiets zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de firma Cycles Lapierre,
- in geval van externe factoren of situaties (natuurramp, brand, vocht...),
- in geval van een gebruik dat niet beantwoordt aan de technische en veiligheidsnormen,
- op de lak en verschoten neon eindlagen (langdurige blootstelling aan UV-stralen)
De garantie is niet van toepassing op de slijtonderdelen van de lijst in paragraaf IV – ONDERHOUD 3 - Slijtonderdelen (p. 21) van de met de fiets
meegeleverde gebruikshandleiding.
De voorwaarden van deze garantie kunnen alleen toegepast worden als de fiets in de Europese Unie of een van de Franse overzeese gebiedsdelen of
departementen is gekocht en hier verblijft.
Een verkoper of dealer kan de termen van deze garantie niet wijzigen, tenzij de verkoper of dealer de garantievoorwaarden van de firma Cycles Lapierre
vervangt door zijn eigen garantievoorwaarden in het briefhoofd van zijn firma.
All manuals and user guides at all-guides.com
V - GARANTIES
GARANTIES - 21