Garantias Y Servicio Post Venta - Lapierre Carbon 2019 Serie Manual De Instrucciones

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V - GARANTIAS Y SERVICIO POST VENTA
La presente garantía toma efecto a partir de la fecha de compra de la bici. Será aplicada a las
bicicletas que hayan tenido una utilización normal.
Los cuadros Cycles Lapierre están garantizados contra los defectos de fabricación y de materiales
durante 5 años para los cuadros rígidos y los cuadros de doble suspensión (excepto para el modelo
Rapt, DH y Froggy : 2 años) para un uso normal y adecuado de la bicicleta.
Los componentes Lapierre están garantizados 2 años.Los componentes de las otras marcas no
están garantizados por Lapierre sino por las marcas concernidas. El acabado y los adhesivos están
garantizados 1 año. Para los modelos de 2008 y anteriores, la garantia se queda 5 años para los
cuadros rigidos, y 2 años para los cuadros de doble suspensión.
Nuestra garantía no se aplica para las prácticas en competición o cuando la bici no se utiliza en el
marco de su uso inicial que corresponde a sus características técnicas. Para cualquier consulta sobre
garantías, el usario debe justificar la fecha de compra de la bicicleta en uno de nuestros distribuidores
concertados quienes procederán al primer diagnóstico.
El cargo de la garantía deberá ser validado por el servicio post venta de Lapierre. El usario debe
presentar obligatoriamente el libro de garantía cumplimentado lo mismo que la factura de la bicicleta.
Las piezas que lleguen al servicio post venta de Lapierre con portes debidos no se aceptaran, ni se
trataran. Los portes de envio son a cargo del distribuidor.
Los gastos de mano de obra para el cambio de un cuadro o de un triangulo delantero/basculante
son a cargo de la sociedad Cycles Lapierre durante un periodo de tres años a partir de la fecha de
compra de la bici. Si una pieza se encuentra bajo garantía, esta será sustituida por una pieza nueva
igual o equivalente.
Sin embargo, Lapierre no puede garantizar el suministro constante de ciertos tipos de cuadros o
de ciertos colores. En ciertos casos, el cambio de cuadro en garantía por un cuadro similar puede
conllevar la sustitución de algunas piezas por problemas de compatibilidad.
La sociedad Cycles Lapierre se compromete a entregar estas piezas al distribuidor gratuitamente
durante un período de tres años con relación a la fecha de compra de la bici. Despuès de este
período, los gastos de compra de estas piezas se cargarán al distribuidor después de la aceptación
del presupuesto por parte del cliente.
20 - GARANTIAS