C
4
HAPTER
:
NOTE
Llamada automática en espera en caso de usuario interno
Desea hablar con un usuario interno cuya línea está actualmente ocupada.
Mediante la función de llamada en espera automática, se informa al usuario que usted desea hablar con
él. Al usar la función de llamada en espera automática, el usuario recibe un tono de llamada en espera (
la duración y frecuencia del tono depende de la configuración del sistema) y su número de teléfono o
nombre aparece en su pantalla. El usuario puede aceptar o rechazar su llamada.
Requisitos:
•
El administrador del sistema debe autorizarle a usar la función llamada en espera en el sistema de
comunicación MiVoice Office 400.
•
El usuario interno no debe haber bloqueado la función llamada en espera en su teléfono (consulte
el capítulo
"Activación de la protección contra los tipos de llamadas"
: Si el usuario realiza una llamada de consulta o está en una conferencia, la función de llamada en
NOTE
espera automática no se puede utilizar.
:
NOTE
Respondiendo a la llamada en espera
Usted está hablando por teléfono. El tono de llamada en espera y el nombre/número de teléfono en la
pantalla le avisan de que otro usuario desea hablar con usted. Puede aceptar o rechazar la llamada.
No se acepta la configuración predeterminada de
PIN '0000' (para obtener más información sobre
el PIN, consulte el capítulo
Llamada en espera:
La persona con la que desea hablar está ocupada.
El teléfono ejecuta automáticamente la función
de llamada en espera.
Si el usuario rechaza la petición de llamada o la
función de llamada en espera no puede
ejecutarse, la conexión se trunca (tono de
ocupado) o la llamada se reenvía a un teléfono
predefinido, dependiendo de la configuración del
sistema.
I
NICIAR LLAMADAS
"Cambio del
PIN").
para la configuración).
L
LAMADAS
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