C
4
HAPTER
Cambiar entre una persona que realiza la consulta y su interlocutor
Está en una llamada de consulta y mientras tanto su interlocutor original está a la espera. Quiere poder
cambiar entre una y otra llamada.
En una llamada de consulta, puede usar la función de alternancia de llamadas para poder conmutar entre
la parte consultada y la que está en espera. Es posible la alternancia de llamadas tanto con usuarios
externos como internos. También puede alternar llamadas entre una conferencia en grupo considerada
como una parte y la llamada de consulta considerada como la otra parte.
: Consulte el
capítulo"Llamada de consulta durante una llamada"
NOTE
Nota:
Hacer una llamada de conferencia
Desea realizar una llamada de conferencia.
Una conferencia le permite conectar a tres interlocutores. Desde una conferencia puede iniciar una
llamada de consulta a otro interlocutor. Puede alternar entre los diferentes participantes de la conferencia
y el interlocutor de la llamada de consulta. Dependiendo de la configuración del sistema, una conferencia
U
TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA
Retomar la conversación con el primer
interlocutor aparcado:
Presione la tecla programable Contestar.
para ver las llamadas de consulta.
Alternancia entre llamadas (conmutar entre los
interlocutores):
Se encuentra en una llamada activa y ha
establecido una conexión con otro interlocutor
con la función de consulta.
Presione la tecla de línea intermitente
correspondiente o seleccione la tecla de línea
deseada y presione la tecla programable
Contestar.
→ Su interlocutor cambia. Se pone en espera a la
otra persona.
También puede alternar entre los interlocutores
pulsando los indicadores de ocupación en los
cuales los haya guardado.
Finalizar una llamada:
Presione la tecla programable Soltar o la tecla
Finalizar.
Retomar la conversación con el primer
interlocutor aparcado:
Presione la tecla programable Contestar.
L
LAMADAS
34