Impossible d'imprimer la date
Impossible d'imprimer à partir d'une carte mémoire ou d'une clé USB flash
•
Vérifiez que l'option d'impression de la date est définie
Si vous utilisez l'impression DPOF, les réglages d'impression de la date sont configurés sur l'appareil
photo numérique utilisé pour les réglages DPOF.
Impossible d'imprimer à partir d'appareils photo numériques
•
Vérifiez que le paramètre de date de votre appareil photo numérique est réglé sur [Marche]. Toutefois,
si le réglage est [Défaut], les réglages d'impression de la date de l'imprimante SELPHY sont pris en
considération.
Impossible d'effectuer des impressions propres
•
Vérifiez que la feuille d'encrage et le papier ne présentent pas de poussières.
•
Vérifiez que les surfaces internes de l'imprimante SELPHY ne contiennent pas de poussière
•
Vérifiez qu'il ne s'est pas formé de condensation sur les surfaces internes de l'imprimante SELPHY
•
Assurez-vous que l'imprimante SELPHY ne se trouve pas à proximité d'un appareil qui émet de forts
champs magnétiques ou électromagnétiques
Les couleurs sur l'écran de l'ordinateur et celles obtenues à l'impression sont différentes
•
Les méthodes de génération des couleurs sont différentes pour les écrans d'ordinateur et les
imprimantes. En outre, la différence peut être due à l'environnement d'affichage (couleurs et luminosité)
ou aux paramètres de réglage des couleurs de l'écran.
Après avoir utilisé l'ordinateur pour annuler une impression en cours, une image déjà imprimée est
réimprimée lors de la reprise de l'impression
•
Lorsque vous relancez l'impression sur un ordinateur Macintosh après l'avoir annulée, une image déjà
imprimée peut être réimprimée lorsque l'impression reprend.
Problèmes liés au papier
Le papier n'entre pas dans le bac
•
Assurez-vous que le format du papier correspond à celui du bac d'alimentation
Le papier ne rentre pas correctement ou des bourrages se produisent fréquemment
•
Vérifiez que le papier et le bac d'alimentation sont insérés correctement
•
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient moins de 19 feuilles.
•
Vérifiez que 19 feuilles ou plus ne se sont pas accumulées sur le couvercle du bac d'alimentation.
•
Vérifiez que vous utilisez du papier dédié
Impossible d'imprimer le nombre de copies indiqué, papier disponible
•
Il se peut qu'il reste du papier disponible, si l'encre s'épuise en premier
Papier coincé
•
Si le papier dépasse à l'avant ou à l'arrière de l'imprimante SELPHY (fente d'éjection du papier)
tirez légèrement sur le papier pour le retirer. Toutefois, si une légère traction ne permet pas de retirer
le papier, ne cherchez pas à l'extraire de force. Mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous
tension jusqu'à ce que le papier soit éjecté. Si vous avez accidentellement mis l'imprimante hors tension
durant l'impression, remettez-la sous tension et attendez que le papier soit éjecté. En cas de papier
coincé, contactez votre revendeur ou un centre d'assistance Canon. N'essayez pas de retirer le papier
avec force. Ceci pourrait endommager l'imprimante.
Messages d'erreur
Si un problème survient lors de l'utilisation de l'imprimante SELPHY, un message apparaît à l'écran. Si une
solution possible s'affiche en même temps que le message d'erreur, suivez les instructions à l'écran. Si
aucune solution ne s'affiche, reportez-vous à la section « Dépannage »
Si ces mesures ne résolvent pas votre problème, contactez un centre d'assistance Canon répertorié dans la
liste des services d'assistance technique.
Si un problème se produit lorsque l'imprimante SELPHY est connectée à un appareil photo numérique, il est
possible que ce dernier affiche également un message.
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