3.2.2
Chyba při zavádění; žádné zobrazení na displeji
Většina problémů s chybou při zavádění a s žádným zobrazením na displeji je
způsobena rozpoznáním zařízení nebo nesprávnou instalací. Při odstraňování
tohoto problému postupujte podle následujících pokynů.
1.
Zkontrolujte, zda jsou připojeny všechny napájecí kabely, včetně napájecích
kabelů počítače a monitoru.
2.
Zkontrolujte, zda problém nezpůsobují rozšiřovací zařízení.
•
Vyjměte všechny rozšiřovací karty a zařízení. Znovu spusťte systém
sestávající pouze ze základní desky, monitoru, karty VGA, paměťových
modulů, zdroje napájení, tepelné jímky a ventilátoru, klávesnice a myši.
•
Pokud systém funguje normálně, způsobuje problém některé z
rozšiřujících zařízení. Posupně nainstalujte vyjmutá rozšiřovací zařízení
a zjistěte, které zařízení způsobuje problém.
3.
Zkontrolujte, zda problém nezpůsobují základní systémová zařízení.
•
Máte-li k dispozici náhradní zařízení, můžete jimi nahrazovat původní
zařízení a vyhledat závadné zařízení v pořadí „paměťový modul,
procesor, základní deska, pevný disk/optická jednotka, klávesnice/myš."
Když vyhledáte závadné zařízení, požádejte o opravu výrobce zařízení.
3.2.3
Chyba zavedení operačního systému
1.
Dojde-li k problému po přidání hardwaru. Odeberete nově přidaný hardware
a restartujte systém. Pokud systém pracuje bez hardwaru normálně, je
zařízení závadné nebo není kompatibilní se systémem. Požádejte o pomoc
prodejce zařízení.
2.
Dojde-li k problému po instalaci softwaru nebo ovladače. Při odstraňování
tohoto problému postupujte podle následujících pokynů.
a.
Spusťte operační systém v bezpečném režimu a odeberte software nebo
ovladač.
b.
Požádejte o další pomoc výrobce operačního systému.
c.
Pokud se nepodaří problém odstranit pomocí předchozích pokynů,
pravděpodobně bude třeba pevný disk naformátovat a znovu
nainstalovat operační systém.
3.
Dojde-li k problému po změně nastavení systému BIOS, restartujte počítač,
přejděte do systému BIOS a použijte výchozí nastavení. Podrobnosti viz
uživatelská příručka k základní desce.
150
Kapitola 3: Odstraňování problémů