Información sobre garantía y servicio técnico
Resolución de problemas
Códigos de información
Símbolo del código
Significado
Verifique el sensor del horno.
Recalentamiento del horno.
Verifique el sensor PBA NTC.
Verifique el sensor PBA NTC.
Verifique el bloqueo de la puerta.
Verifique las señales del PBA táctil.
Verifique las teclas del panel de
control.
** Si estas sugerencias no resuelven el problema, comuníquese con un centro de servicio local
de Samsung o llame al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
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Información sobre garantía y servicio técnico
Solución
Presione la tecla OVEN OFF
1.
(APAGAR HORNO), y reinicie
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
el horno.
ELECTRONICS AMERICA INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su empaque de cartón
2.
Si el problema persiste,
original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de
desconecte toda alimentación
fabricación de los materiales o la mano de obra durante el período limitado de la garantía, que
eléctrica a la estufa durante
comienza desde la fecha de la compra original, de:
por lo menos 30 segundos
y luego reconecte la
alimentación eléctrica.
Esta garantía limitada solo es válida para productos comprados y utilizados en Estados Unidos
de América que hayan sido instalados, operados y mantenidos de acuerdo a las instrucciones que
se adjuntaron o proporcionaron con el producto. Para recibir el servicio técnico de la garantía,
el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o con el número de teléfono
detallado en esta garantía con el fin de que se determine el problema y los procedimientos del
servicio. El servicio técnico de la garantía solo puede ser prestado por un centro de servicio
técnico autorizado de SAMSUNG. Se debe presentar la factura de compra original como prueba
de compra a SAMSUNG o al centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para recibir el
servicio técnico de la garantía.
SAMSUNG brindará servicio técnico a domicilio sin costo dentro de los Estados Unidos contiguos
durante el período de garantía, sujeto a disponibilidad de los prestadores de servicio técnico
autorizados dentro del área geográfica del cliente. Si el servicio a domicilio no está disponible,
SAMSUNG podrá, según su criterio, optar por brindar el servicio de transporte del producto de ida
y vuelta al centro de servicio. Si el producto se encuentra en un área sin prestadores de servicio
técnico autorizado de SAMSUNG, es posible que se cobre el costo del viaje o se solicite que el
cliente lleve el producto a un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para que se
realice el servicio técnico.
Como condición para que se preste este servicio a domicilio, el producto debe encontrarse libre
de obstrucciones y accesible para el agente de servicio.
NO LA DESECHE.
ESTUFA DE GAS SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA AL COMPRADOR ORIGINAL CON COMPROBANTE DE COMPRA
Un (1) año para piezas y mano de obra
2019-12-05
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