All manuals and user guides at all-guides.com
Módem (de cable o DSL)
El módem no se conecta
•
Controle que el cable del módem esté conectado al
conector de la red Ethernet y no al del módem. Si desea
conocer la ubicación del conector de red, consulte
"Lateral derecho" en la página
•
Para obtener más información acerca de la resolución de
problemas, consulte la documentación provista con el
módem.
Módem (acceso telefónico)
El módem no marca o no se conecta
•
Verifique que el cable esté conectado al conector del
módem, no al de la red Ethernet. Si desea conocer la
ubicación del conector del módem, consulte
derecho" en la página
•
Asegúrese de que la computadora portátil esté
conectada a la línea telefónica y de que esta última tenga
tono de marcado.
•
Asegúrese de que la longitud del cable del módem sea
menor a 1.8 metros (6 pies).
•
Retire los disipadores de línea o estabilizadores de la
línea telefónica y a continuación, compruebe si existe
tono de marcado al enchufar al conector telefónico de
pared un teléfono que funcione.
•
Si dispone de servicios telefónicos adicionales como
llamada en espera, mensajes de llamada o correo de voz,
asegúrese de borrar todos los mensajes y desactivar la
función de llamada en espera antes de utilizar el módem.
Comuníquese con la empresa de servicios telefónicos
para solicitar el código apropiado para desactivar el
servicio momentáneamente. Asimismo, asegúrese de
que las propiedades de marcado del módem sean las
correctas.
marcado, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico.
Escriba la frase marcado en el cuadro Buscar ayuda y luego
presione I
Para verificar las propiedades de marcado:
1
www.mx.gateway.com
8.
Ayuda
Para obtener más información acerca de las propiedades de
.
NTRO
Haga clic en
(Inicio) y en Panel de control.
Se abrirá la ventana Panel de control.
8.
"Lateral
125