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Questions fréquemment posées
Quelle est la longévité prévisible d'un ouvre-portail ?
Combien de temps dure l'installation d'un ouvre-portail ?
Que se passe-il en cas de coupure de courant ?
Est-il possible d'ouvrir seulement un battant ? (fonction
piéton)
L'ouvre-portail ne fonctionne pas / ne réagit pas à
l'actionnement de la touche.
Juste après s'être mis en mouvement, le portail
s'arrête et revient en arrière.
L'entraînement n'ouvre pas complètement le
portail
L'entraînement ronfle légèrement, mais ne
développe aucune force
La commande ne réagit pas quand je modifie le
réglage des commutateurs multiples.
L'entraînement ne fonctionne que lorsque je
maintiens la télécommande enfoncée
La "Fermeture automatique" ne fonctionne pas
L'entraînement ne réagit pas du tout, bien que la
commande soit raccordée (les DEL sont
allumées).
L'entraînement ne réagit pas du tout, aucune DEL
ne s'allume
L'entraînement s'arrête brusquement et ne
fonctionne à nouveau qu'après une pause
prolongée
En cas d'installation correcte et d'utilisation à titre privé, un ouvre-
portail peut fonctionner parfaitement pendant plus de 10 ans. Le portail
et l'entraînement doivent faire l'objet de contrôles réguliers et d'une
maintenance selon le planning indiqué.
Suivant votre habileté manuelle, le montage des composants mécaniques
devrait prendre de 3 à 8 heures. Le portail doit être préparé en vue de
l'installation. Le raccordement électrique dure environ 1 à 2 heures. La
manipulation de l'ouvre-portail doit être expliquée à chaque utilisateur
pendant au moins 30 minutes, avec présentation des fonctions et des
aspects de sécurité, des dispositifs de sécurité ainsi que de la procédure
à suivre en cas de coupure de courant.
Tous les ouvre-portails Chamberlain disposent d'un dispositif de
déverrouillage permettant de manoeuvrer le portail à la main en cas de
coupure de courant.
Oui, c'est possible. Cette opération peut être télécommandée (ce qui
nécessite au moins une télécommande à 2 canaux) ou déclenchée par le
biais d'un commutateur (voir réglage du mode de fonctionnement
"Standard").
1. Branchement de la touche incorrect ou mal
vissé
2. Branchement du commutateur STOP
incorrect ou mal vissé, la DEL STOP est
éteinte.
3. Un obstacle bloque la barrière
photoélectrique dans le sens de déplacement
4. La tranche de sécurité (barre palpeuse) est
endommagée ou a rencontré un obstacle.
5. L'entraînement est encore verrouillé.
Obstacle dans la zone du portail.
1. Les cotes A+B des piliers sont-elles
correctes ?
2. La durée de course de la commande est-
elle correctement programmée ?
3. La force est-elle correctement réglée ?
1. Le condensateur n'est pas correctement
raccordé avec le câble marron et le câble noir
2. La force n'a pas été réglée.
3. L'entraînement est verrouillé
1. Commande en mode homme mort
2. Un dispositif de sécurité ne fonctionne pas
correctement (barrière photoélectrique,
tranche de sécurité).
1. Télécommande non programmée
2. Les DEL signalent des défauts
3. Barrière photoélectrique mal branchée
4. Pas de pont entre STOP et COM
5. Bornier pour moteurs éventuellement pas
correctement enfiché
Coupure éventuelle de courant
Lorsque le portail est actionné en permanence,
le moteur atteint la température de coupure. Le
système est équipé de ce dispositif de
protection de surchauffe, car l'entraînement
n'est pas prévu pour un fonctionnement en
continu.
1. Contrôler le branchement de la touche
et de COM
2. Contrôler le branchement du
commutateur STOP (STOP et COM).
3. Retirer l'obstacle
4. Retirer l'obstacle et contrôler les
raccordements et les fils.
5. Déverrouiller l'entraînement.
Contrôler la présence d'obstacles dans la
zone du portail.
1. Contrôler les cotes A+B
2. Recommencer la programmation, en
laissant tourner le moteur env. 3
secondes une fois la fin de course
atteinte.
3. Corriger la force (en cas de vent,
l'ouvre-portail est un peu plus lent)
1. Contrôler le câblage du condensateur
2. Tourner le potentiomètre de la force
dans le sens des aiguilles d'une montre
3. Déverrouiller l'entraînement
Couper le courant de l'alimentation avant
de modifier le réglage des commutateurs
multiples.
1. Couper le courant de la commande,
puis modifier les commutateurs multiples.
2. Observer les DEL, déterminer la panne
et y remédier.
1. Elle ne fonctionne que si la barrière
photoélectrique à 2 câbles 770E(ML) ou
771E(ML) est raccordée.
2. Tourner alors le potentiomètre de
"Fermeture automatique" dans le sens
des aiguilles d'une montre.
1. Programmer la télécommande
2. Déterminer le défaut et y remédier
(voir description des DEL)
3. Contrôler le raccordement/ la
programmation de la barrière
photoélectrique
4. Shunter le COM et le STOP
5. Contrôler la borne et les branchements
1. Contrôler la phase et le neutre
2. Contrôler le fusible de la maison
Laisser le moteur refroidir suffisamment
(au moins 15 minutes).
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