10.2 Soporte y mantenimiento para productos FLIR
FLIR ofrece un completo servicio de soporte, además de garantía, mantenimiento y
reparaciones para sus productos. Puede acceder a estos servicios a través de la página
web de FLIR, por teléfono y por correo electrónico.
Información del producto
Si necesita solicitar asistencia u otro servicio, tenga a mano la siguiente información:
• Nombre del producto.
• Identidad del producto.
• Número de serie.
• Versión de la aplicación de software.
• Diagramas del sistema.
Encontrará información sobre este producto usando los menús del producto.
Mantenimiento y garantía
FLIR pone a su disposición departamentos exclusivamente dedicados a las cuestiones
de garantía, mantenimiento y reparaciones.
No olvide visitar la página web de FLIR para registrar su producto y ampliar la cobertura de
su garantía: http://customer.flir.com/Warranty/EndUserRegistration.
Región
Reino Unido,
Europa-Oriente
Medio-África, y Asia
Pacífico
Estados Unidos
Soporte web
En la página web de FLIR, visite la sección de soporte del portal "Marine" (Marítimo):
http://www.flir.com/marine/support
Asistencia por teléfono y correo electrónico
Región
Reino Unido,
Europa-Oriente
Medio-África, y Asia
Pacífico
Estados Unidos
Australia y Nueva Zelanda +61 2 8977 03
Francia
Alemania
Italia
Países Bajos
Suecia
96
Teléfono
Correo electrónico
+44 (0)1329 24
emea.service@flir.com
6 932
+1 (603)
rm-usrepair@flir.com
324 7900
Teléfono
Correo electrónico
+44 (0)1329 2
maritimecamerasupport@flir.com
46 777
+1 (603)
support@flir.com
324 7900 (Te-
léfono gratuito:
+800 539 5539)
aus.support@flir.com
00
(filial de FLIR Maritime)
+33 (0)1 46 4
support.fr@flir.com
9 72 30
(filial de FLIR Maritime)
+49 (0)40 23
support.de@flir.com
7 808 0
(filial de FLIR Maritime)
+39 02 9945 1
support.it@flir.com
001
(filial de FLIR Maritime)
+31 (0)26 361
support.nl@flir.com
4 905
(filial de FLIR Maritime)
+46 (0)317 63
support.se@flir.com
3 670
(filial de FLIR Maritime)