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Cómo Instalar esta
Utilidad
3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC HP Kayak
HP DiagTools
HP DiagTools
La utilidad DiagTools le ayuda a diagnosticar cualquier problema
relacionado con el hardware de sus PCs y Estaciones de Trabajo PC de
HP. Esta diseñada para ayudarle a:
Comprobar la configuración de su sistema y verificar que está
•
funcionando correctamente.
Diagnosticar los problemas relacionados con el hardware.
•
Proporcionar información precisa para los Agentes de Soporte
•
dedicados de HP, de manera que puedan solucionar cualquier
problema rápida y efectivamente.
Los usuarios de PC debe instalar la última versión y a continuación
asegurar que está lista para su uso.
Para obtener más información sobre cómo y dónde instalar esta utilidad,
consulte Guía del Usuario del Vectra\Kayak Hardware Diagnostics,
disponible en formato PDF (Adobe Acrobat) en el sitio World Wide Web
de HP.
Es importante que emplee la última versión de esta utilidad para
diagnosticar los problemas relacionados con el hardware. Si no es así,
los Agentes de Soporte dedicados de HP pueden solicitarle que lo haga
antes de ofrecer su soporte.
Puede obtener la versión más reciente de esta utilidad en los Servicios
de Información Electrónicos de HP, que están disponibles 24 horas al
día, 7 días a la semana.
Para acceder a estos servicios, conéctese al sitio World Wide Web de HP
en http://www.hp.com./go/kayaksupport.
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