Preguntas Frecuentes - Ezviz BC2 Manual Del Usuario

2. Descargue la aplicación Google Home del App Store o Google Play Store
3. En la pantalla de Myhome (Mi hogar), pulse el signo "+" en la esquina superior izquierda, y seleccione "Set up device"
(Configurar el dispositivo) de la lista del menú para ir a la interfaz de configuración.
4. Pulse "Works with Google" (Funciona con Google), y busque "EZVIZ, donde encontrará las habilidades de "EZVIZ".
5. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de EZVIZ, y pulse Sign in (Iniciar sesión).
6. Pulse el botón Authorize (Autorizar) para autorizar a Google a acceder a su cuenta de EZVIZ, de modo que Google pueda
controlar sus dispositivos EZVIZ.
7. Pulse "Return to app" (Volver a la aplicación).
8. Siga los pasos anteriores para completar la autorización. Cuando se complete la sincronización, el servicio EZVIZ aparecerá
en su lista de servicios. Para ver una lista de dispositivos compatibles bajo su cuenta EZVIZ, pulse el icono de servicio EZVIZ.
9. Ahora pruebe algunos comandos. Use el nombre de la cámara que creó cuando configuró el sistema.
Los usuarios pueden gestionar los dispositivos como una entidad única o en un grupo. Añadir dispositivos a una habitación
permite a los usuarios controlar un grupo de dispositivos al mismo tiempo usando un comando.
Consulte el enlace para obtener más información:
https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

Preguntas Frecuentes

P: Si la cámara está fuera de línea en la aplicación, ¿La grabación de video continuará?
R:
Si la cámara está encendida pero se desconecta de Internet, la grabación local continuará; sin embargo, la grabación en la
nube se detendrá. Si la cámara está apagada, se detendrán ambas grabaciones de video.
P: ¿Por qué se dispara la alarma cuando no hay nadie en la imagen?
R: Pruebe reduciendo la sensibilidad de la alarma. Tenga en cuenta que vehículos y animales también son fuente de
activaciones.
P: ¿Por qué no se activa la alarma cuando aparecen personas en el área de detección PIR?
R: - Intente establecer la sensibilidad de la alarma más alta.
- Asegúrese de que haya alguien en el área de detección y que la distancia de detección PIR sea de 5 metros cuando la
sensibilidad de detección esté configurada en 100.
- Limitada por la tecnología de detección PIR, es posible que la cámara no detecte el movimiento cuando la temperatura
ambiente esté cerca de la temperatura de las personas o alguna persona se acerque al sensor PIR verticalmente.
Para obtener información adicional sobre el dispositivo, consulte
inicie sesión en su cuenta de Google.
TM
www.ezvizlife.com.
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