Tabla de contenido
Publicidad
q
¿La toma de corriente de la pared dispone de corriente alterna?
q
¿Están todos los componentes integrados de las listas de componentes probados? Verifique la
memoria probada, las listas de carcasas, la lista de hardware y sistemas operativos compatibles
en el sitio Web de atención al cliente de Intel.
Ejecución de nuevo software de aplicaciones
Los problemas que se producen al ejecutar un nuevo software de aplicaciones suelen estar
relacionados con el software. Es mucho menos probable que haya fallos en el equipo, sobre todo si
el resto del software funciona bien.
Lista de comprobación
q
¿El sistema cumple los requisitos mínimos de hardware para el software? Consulte la
documentación del software.
q
¿Tiene una copia autorizada del software? Si no es así, obtenga una; con frecuencia, las copias
no autorizadas no funcionan.
q
Si está ejecutando el software desde un disquete, ¿es una copia buena?
q
Si está ejecutando el software desde un CD-ROM, ¿está rayado o sucio?
q
Si está ejecutando el software desde una unidad de disco duro, ¿está el software instalado
correctamente? ¿Se siguieron todos los procedimientos necesarios y se instalaron todos los
archivos?
q
¿Están instalados los controladores de dispositivos correctos?
q
¿Está el software configurado correctamente para el sistema?
q
¿Está utilizando el software correctamente?
Si los problemas continúan, póngase en contacto con el representante del servicio de atención al
cliente de la empresa distribuidora del software.
Después de que el sistema ha estado funcionando
correctamente
Los problemas que se producen después de que el hardware y el software del sistema hayan estado
funcionando correctamente suelen ser indicio de un fallo del equipo. No obstante, también muchas
situaciones que resultan sencillas de resolver pueden causar este tipo de problemas.
Lista de comprobación
q
Si está ejecutando el software desde un disquete, pruebe con otra copia del software.
q
Si está ejecutando el software desde un CD-ROM, pruebe con un disco diferente para
comprobar si el problema sucede con todos los discos.
q
Si está ejecutando el software desde una unidad de disco duro, intente ejecutarlo desde un
disquete. Si el software funciona correctamente, puede ser un problema de la copia que se
encuentra en la unidad de disco duro. Vuelva a instalar el software en la unidad de disco duro e
intente volver a ejecutarlo. Asegúrese de instalar todos los archivos necesarios.
74
Intel Server Board SE7500WV2 - Guía del producto
Publicidad
Tabla de contenido
