La página no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE LOS MENSAJES
Si aparece un mensaje de error en la pantalla de la impresora o del equipo, solucione el error antes de intentar
imprimir de nuevo.
C
OMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN
Si el indicador luminoso de
alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
a la impresora correctamente.
V
UELVA A CARGAR EL PAPEL
Retire el papel de la bandeja y, a continuación, vuelva a cargar el papel.
C
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
C
OMPRUEBE LOS CARTUCHOS
1
Retire los cartuchos de impresión.
2
Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
3
Vuelva a colocar los cartuchos.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ DEFINIDA COMO PREDETERMINADA Y DE QUE NO ESTÁ
EN MODO DE ESPERA NI PARADA
Sólo para usuarios de Windows
1
Seleccione una de las siguientes opciones:
En Windows Vista, haga clic en
•
En Windows XP, haga clic en Inicio ª Configuración ª Impresoras y faxes.
•
En Windows 2000 y anteriores, haga clic en Inicio ª Configuración ª Impresoras.
•
2
Haga doble clic en el dispositivo de cola de impresión.
no está encendido, asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de
ª Panel de control ª Impresoras.
Solución de problemas
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