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Idiomas disponibles
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Problème
Impossible
d'accéder au
ZyWALL à partir
du LAN.
Impossible
d'accéder à
Internet.
58
Action corrective
Vérifiez la connexion câblée entre leZyWALL et votre ordinateur
ou commutateur. Reportez-vous à la section pour les détails.
Exécutez la commande Ping sur le ZyWALL à partir d'un
ordinateur du LAN. Vérifiez que la carte Ethernet de votre
ordinateur est installée et fonctionne correctement. Vérifiez aussi
que son adresse IP se trouve dans le même sous-réseau que celle
duZyWALL.
Sur l'ordinateur, cliquez sur Start (Démarrer), (All) Programmes
((Tous) Programmes), Accessories (Accessoires) et ensuite
sur Command Prompt (Invite de commandes). Dans la fenêtre
Command Prompt (Invite de Commandes), tapez "ping" suivi de
l'adresse IP LAN du ZyWALL (192.168.1.1 est l'adresse par
défaut) et appuyez ensuite sur [ENTER] (ENTRÉE). Le ZyWALL
devrait répondre.
Si vous avez oublié le mot de passe du ZyWALL, utilisez le bouton
RESET (RÉINITIALISER). Appuyez sur le bouton pendant environ
5 secondes (jusqu'à ce que la LED PWR commence à clignoter),
puis relâchez-le. Il rétablit le ZyWALL aux valeurs par défaut
d'usine (le mot de passe est 1234, l'adresse IP LAN 192.168.1.1
etc.; voir votre Guide de l'utilisateur pour les détails).
Si vous avez oublié l'adresse IP du ZyWALL, vous pouvez utiliser
les commandes à travers le port de la console pour le vérifier.
Connectez votre ordinateur au port CONSOLE à l'aide d'un câble
de console. Votre ordinateur doit avoir un programme de
communication d'émulation de terminal (tel qu'HyperTerminal)
paramétré sur l'émulation de terminal VT100, pas de parité, 8 bits
de données, 1 bit de stop, pas de contrôle de flux et une vitesse de
port de 115200 bps.
Vérifiez la connexion ZyWALLdu à la prise Ethernet avec l'accès
Internet. Vérifiez que le périphérique de passerelle Internet (tel
qu'un modem DSL) fonctionne correctement.
Vérifiez l'état de ge2 dans l'écran Status (Etat). Utiliser à nouveau
l'assistant d'installation et vérifiez que vous avez entré les
paramètres corrects.
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