Αντιµετώπιση Προβληµάτων Και Υποστήριξη; Θέµατα Εκτύπωσης Και Υλικού - HP Photosmart A620 Serie Guía Básica

4 Αντιµετώπιση προβληµάτων και
υποστήριξη
Πριν επικοινωνήσετε µε την υποστήριξη της HP, διαβάστε αυτή την ενότητα για
συµβουλές αντιµετώπισης προβληµάτων ή µεταβείτε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες
υποστήριξης στην τοποθεσία www.hp.com/support.
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι:
• Όλες οι συνδέσεις των καλωδίων µεταξύ του εκτυπωτή και του υπολογιστή είναι
ασφαλείς.
• Χρησιµοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισµικού του εκτυπωτή.
Συµβουλή
µικρότερο. Η χρήση µακρύτερου καλωδίου USB µπορεί να προκαλέσει σφάλµατα.
Η παρούσα ενότητα περιέχει πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων για τον
εκτυπωτή HP Photosmart A620 series.
• Θέµατα εκτύπωσης και υλικού
• Τοποθέτηση ή αντικατάσταση δοχείου µελάνης
• Πού θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες
• Υποστήριξη HP
• Κανονιστικός αριθµός αναγνώρισης µοντέλου SDGOA-0702
• Εγγύηση HP
• Προδιαγραφές εκτυπωτή
Θέµατα εκτύπωσης και υλικού
• Η εκτύπωση δεν εµφανίστηκε
• Η εκτύπωση είναι πολύ αργή
• Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεµένος στην πρίζα, αλλά δεν ενεργοποιείται.
• Έχασα τη γραφίδα
Η εκτύπωση δεν εµφανίστηκε
Αιτία: Κατά την εκτύπωση σηµειώθηκε εµπλοκή χαρτιού.
Η HP συνιστά τη χρήση καλωδίου USB µήκους 3 µέτρων (10 ποδιών) ή
Αντιµετώπιση προβληµάτων και υποστήριξη 69