La autenticación puede ser hecha a través del comando
el acceso a las facilidades de la extensión/interno).
Si la llamada es dirigida a la DISA,, será necesario efectuar la autenticación de la misma manera que en el punto anterior.
Ejemplos:
» Acceso Externo a través de sus códigos 0 ruta automática, 81 Ruta 1, etc.
» Monitoreo de Ambiente a través de su código:
en este caso, es necesario tener activadas las categorías específicas para las funciones.
Obs.:
5.17. Facilidades diversas
Contestación por comando
La extensión/interno que posee esta facilidad programada solamente contestará las llamadas a través de un comando
específico. Cuando la extensión/interno esté sonando y el usuario descuelgue el auricular, recibirá tono de marcar interno,
pudiendo entonces dar el comando para contestar o realizar una nueva llamada.
Para configurarla, marque
Obs.:
» La habilitación de esta programación es hecha a través de la programación de la central.
» Para el servicio de contestación por comando es obligatorio que la extensión/interno tenga cola de espera.
Llamada de emergencia
Es una llamada pre-programada para un número interno o externo a la central. Puede ser utilizada para llamar al sector
de seguridad de la empresa o la propia policía. Para realizarla, marque 190.
Obs.:
» La llamada de emergencia también puede ser accionada por un dispositivo externo conectado a la central o por una exten-
sión/interno de emergencia. En el momento en que este dispositivo o extensión/interno sea accionada, la central realizará
automáticamente una llamada para la extensión/interno, o número externo, programado como receptor de la llamada
de emergencia. Cuando la llamada sea contestada será reproducido un mensaje alertando de la llamada de emergencia.
» Si al accionar la llamada de emergencia para un número interno se oye un tono de ocupado, la central señalizará esta
llamada en la extensión/interno de emergencia enviando 10 bips. Esa secuencia se repetirá hasta que la extensión/
interno programada para recibir la llamada de emergencia cuelgue la llamada en curso.
» El número y la extensión/interno de emergencia son programados en el Programador de la central o vía teclado* en la
Impacta 16.
» La extensión/interno obligatoriamente debe tener cola de espera configurada.
» Si más de una emergencia es programada, el comando para llamar será el 1901 para emergencia 1, 1902 para emer-
gencia 2, etc.
* Vía teclado solamente para Impacta 16 versión igual o superior a 3.08.40.
Generación de flash en la línea/troncal analógica
El comando Flash es una pequeña interrupción generada en la alimentación de una línea telefónica o de una extensión/
interno, siendo utilizado generalmente cuando se está en conversación, pues sirve para alertar a la central sobre el envío
de nueva señalización.
Para generar un Flash en la línea/troncal, marque Flash +
En este caso, el Flash sirve para la central recibir el comando
sario insertar el comando que se desea para la línea. Son previstas dos aplicaciones para esta facilidad:
Facilidades externas
Las facilidades externas son servicios ofrecidos por los operadores de telefonía para los abonados de la red pública, como
la Llamada en espera. Para utilizarlos, dependiendo del servicio, hay que generar un Flash en la línea del teléfono, bastando
tan solo marcar Flash +
Ejemplo:
El servicio de la red pública requiere el comando Flash + 2.
# +
Marque Flash +
50
#
+ 76.
#
+ 88 + aguardar tono + código de la facilidad externa.
88 + 2.
#
+ 89 + clave (al recibir el tono de marcar interno, permitiendo
#
+ 85 + extensión/interno a ser monitoreada.
#
+ 88.
#
+ 88, que genera un flash en la línea. En seguida, es nece-