Principales Características Relacionadas Con La Facilidad Call Back; Desvío De Llamadas; Desvío Siempre - Intelbras Impacta 16 Manual Del Usuario

5. Después de insertar todos los números, seleccione la opción Guardar y envíe las programaciones realizadas a través del
menú Archivo>Enviar Programaciones .
Principales características relacionadas con la facilidad call back
» Es posible configurar hasta 50 números en la lista de Call Back de la extensión atendedora.
» Durante el Call Back solo es realizada una llamada saliente, o sea, si el número externo y/o extensión no atiende esta
llamada no será realizada una segunda llamada para el número identificado (número del llamador).
6.5. Desvío de llamadas
Permite que las llamadas recibidas por la extensión/interno sean desviadas para que sean contestadas por otra extensión/
interno, grupo o un número externo.
Obs.: » Es necesario configurar la categoría de la extensión/interno para programar este servicio. Véase la sección Categoría
de las extensiones/internos para llamadas externas .
» La función Desvío de Llamadas no está disponible para llamadas originadas del portero.
Desvío siempre
Todas las llamadas dirigidas a su extensión/interno serán siempre desviadas hacia otra extensión/interno, grupo o número
externo programado para recibirlas.
Para desviar para otra extensión/interno interno, marque
Para desviar hacia un número externo, marque
+ .
*
Para desviar hacia un grupo, marque
Para desviar hacia un correo, marque
Para desprogramar, marque
al programar la facilidad Desvío siempre, la extensión/interno quedará con tono de marcar interno con advertencia
Obs.:
(tono continuo seguido de bips a cada segundo) y no recibirá llamadas hasta que esa facilidad sea desprogramada.
Desvío Si Ocupado
Las llamadas dirigidas a su extensión/interno solamente serán desviadas si ésta está ocupada. La extensión/interno con
cola de espera será considerada ocupada solamente cuando la cola de espera esté llena.
Para desviar hacia otra extensión/interno interna, marque
Para desviar hacia un número externo, marque
+ .
*
Para desviar hacia un grupo, marque
Para desviar hacia un correo, marque
Para desprogramar, marque
si la llamada recibida es originada desde una extensión/interno, el desvío sólo ocurrirá tras 5 segundos. Durante
Obs.:
este tiempo, la extensión/interno que originó la llamada recibirá tono de aguardando desvío (1 bip a cada 0,5 segundos)
y podrá realizar una intercalación si tiene categoría para esto.
+ 43 + [clave
*
+ 43 + [clave
* *
+ 43 + [clave
*
+ 43 + [clave ] + .
* * *
+ 44 + [clave
*
+ 44 + [clave
*
+ 44 + [clave
*
+ 44 + [clave ] + .
* * *
+ 43 + [clave ] + número de la extensión/interno +
* *
] + número de la ruta (0 ó 81 a la 88) + número externo
*
] + número del grupo +
#
] + 87 + .
* *
+ 44 + [clave ] + número de la extensión/interno +
* *
] + número de la ruta (0 ó 81 a la 88) + número externo
*
] + número del grupo +
*
#
] + 87 + .
* *
.
*
.
*
.
*
.
*
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