6.0 Garantía
Explicación y términos de la garantía.
Todos los productos vendidos por KITO, Inc. están garantizados de estar libres de defectos en
material y mano de obra en la fecha del embarque en KITO durante los siguientes periodos:
1 año –
Polipastos/tecles eléctricos y neumáticos (excluyendo polipastos/tecles eléctricos serie
(N)ER2 con características mejoradas y polipastos/tecles eléctricos EQ/SEQ), troles
motorizados y neumáticos, grúas jib y gantry (portal monoviga) Tiger Track, componentes de
grúas, equipo para debajo del gancho y partes de repuesto/reemplazo
2 años – Polipastos/tecles y troles manuales, abrazaderas para viga
3 años – Polipastos/tecles eléctricos serie (N)ER2 con características mejoradas, polipastos/tecles
EQ/SEQ y polipastos/tecles RY
5 años – Grúas jib y gantry (portal monoviga) manuales Tiger Track y frenos de los polipastos/tecles
TNER, EQ/SEQ y RY
10 años – Freno Inteligente "El Guardián" ("The Guardian" Smart Brake) del (N)ER2
El producto se debe usar de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y no debe haber sido
sujeto a abuso, falta de mantenimiento, mal uso, negligencia o reparaciones o alteraciones no
autorizadas.
Si ocurriera cualquier defecto del material o mano de obra durante el periodo de tiempo anterior en
cualquier producto, según lo determine la inspección del producto por KITO, KITO, Inc, acepta a su
discreción, ya sea el reemplazo (no incluyendo la instalación) o reparación de la parte del producto sin
cargo y entrega del artículo en cuestión L. A. B. en KITO, Inc, en el lugar del negocio del cliente.
El cliente debe obtener una Autorización de retorno de bienes como lo indica KITO o el centro de
reparaciones de KITO antes de enviar el producto para la evaluación de la garantía. Una explicación
de la queja debe acompañar al producto. El producto se debe regresar con el flete pagado. Después
de la reparación, el producto estará cubierto por el periodo que resta de la garantía original. Si se
determina que no hay defecto, o que el defecto fue ocasionado por causas que no son competencia
de la garantía de KITO, el cliente será responsable de los costos del retorno del producto.
KITO, Inc. desconoce cualquiera y todas las otras garantías de cualquier clase expresas o implícitas
respecto a la comerciabilidad o idoneidad del producto para una aplicación particular. KITO no será
responsable de la muerte o lesiones de personas o de propiedad por daños incidentales,
contingentes, especiales o resultantes, pérdidas o gastos que se efectúen en conexión con el uso o
incapacidad de uso, independientemente de que los daños, pérdidas o gastos resulten de cualquier
acto u omisión por parte de KITO, sea por negligencia, mala intención u otra razón.
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