Problemas al enviar faxes
Si el fax no se pudiese enviar correctamente, consulte la tabla siguiente y
lleve a cabo la operación indicada. Si el fax todavía no se pudiese enviar
correctamente después de haber llevado a cabo las operaciones indicadas,
sírvase ponerse en contacto con el servicio técnico.
Para detalles acerca de los mensajes de error, consulte "Mensajes de
error en la pantalla" en la página 78. Para mayor información acerca
de procedimientos de eliminación de fallos para atascamiento de
documentos, atascamiento de papel, calidad de impresión pobre o
tóner vacío consulte la Guía de usuario de la Impresora/Copiadora/
Digitalizador.
Síntoma
El documento no se ha
digitalizado.
El documento se ha
digitalizado en un
ángulo.
El fax recibido por el
destinatario es borroso.
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Causa
El documento es
demasiado delgado,
demasiado grueso o
demasiado pequeño.
Las guías del
documento no están
ajustadas al ancho del
documento.
El documento no esta
posicionado
correctamente.
El cristal de
digitalización está sucio.
El texto del documento
es demasiado mate.
Puede existir un
problema con la
conexión telefónica o
con el aparato de fax del
destinatario.
Problemas al enviar faxes
Solución
Use el cristal de
digitalización para enviar
el fax.
Desplace las guías de
documento para que se
adapten al ancho del
mismo.
Posicione el documento
correctamente.
Limpie el cristal de
digitalización.
Ajuste el brillo y la
resolución.
Haga una copia para
verificar que este
aparato esté
funcionando
correctamente y paso
seguido, si la copia se
imprimiera
correctamente, intente
enviar nuevamente el
fax.