Problemas Y Soluciones - Krups EA89 Serie Manual Del Usuario

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Importante: No estará obligado a ejecutar el programa in situ cuando el aparato se lo solicite, pero deberá hacerlo,
no obstante, en un plazo suficientemente breve. Si se aplaza la descalcificación, se visualizará el
mensaje de alerta mientras no se haya efectuado la operación.
Cuando se alcance el nivel de alerta de descalcificación y aparezca en pantalla, pulse
descalcificación. Para aplazarlo, pulse la tecla .
Una vez iniciado el procedimiento, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. También se puede iniciar la
descalcificación a través del menú «Mantenimiento»«Descalcificación».
Para llevar a cabo el programa de descalcificación, necesitará un recipiente que, como mínimo, pueda contener 0,6
l y que deberá colocar bajo el bloque One Touch Cappuccino, además de una bolsita de descalcificador KRUPS (40
g). Fig. 37
Llene el depósito de agua hasta la marca CALC, y luego vierta el contenido de la bolsita del descalcificador.
El programa de descalcificación está compuesto por 3 fases: un ciclo de descalcificación y dos de aclarado. El
programa dura aproximadamente 20 min.
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Importante: Si se produce un corte de corriente o si desenchufa la máquina, el ciclo se reanudará en la fase en curso
durante el incidente, sin posibilidad de retrasar esta operación. Es necesario completar correctamente
el ciclo para eliminar todos los restos de productos de descalcificación nocivos para la salud.

PROBLEMAS Y SOLUCIONES

Si uno de los problemas citados en la tabla persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al consumidor de
KRUPS.
PROBLEMA SOLUCIONES
Apague la máquina y desconéctela; retire el cartucho filtrante, espere un minuto
La máquina muestra que hay
y vuelva a poner en funcionamiento la máquina.
una avería, el software se queda
bloqueado o la máquina presenta
Presione la tecla de encendido/apagado al menos durante 3 segundos para
un fallo de funcionamiento.
encenderla.
El aparato no se enciende
Compruebe los fusibles y la toma de su red eléctrica.
después de haber pulsado la tecla
Asegúrese de que las 2 clavijas del cable están correctamente introducidas en
de encendido/apagado (durante 3
la toma de corriente.
segundos como mínimo).
Hay cuerpos extraños en el molinillo.
El molinillo emite un ruido
anormal.
Contacte con el servicio de atención al consumidor de KRUPS.
Compruebe que el bloque esté montado correctamente (en especial, el mezclador
en el conducto de leche).
Asegúrese de que la salida de vapor no está obstruida. Si está obstruida, consulte
a continuación el apartado «La boquilla de vapor de la máquina parece parcial o
completamente obstruida».
El bloque One Touch
Compruebe que el mezclador no esté obstruido ni sucio; déjelo en remojo en
Cappuccino no aspira la leche.
agua caliente con un producto lavavajillas y, después, aclárelo y séquelo antes
de volver a montarlo.
El bloque One Touch
Asegúrese de que el tubo flexible no está obstruido o torcido y que está
Cappuccino no hace espuma de
debidamente encajado en el bloque One Touch Cappuccino para evitar que
leche o hace muy poca.
absorba aire. Compruebe que está bien sumergido en la leche.
Aclare y limpie el bloque (consulte los capítulos correspondientes al aclarado y a
la limpieza del bloque One Touch Cappuccino).
Para las bebidas con leche, le aconsejamos utilizar leche fresca, pasteurizada o
UHT, recién abierta; asimismo, se recomienda utilizar un recipiente frío.
Desmonte el tapón de su base con la llave de desmontaje. Fig. 25.
Inicie el ciclo de aclarado del bloque One Touch Cappuccino para evacuar el
La salida de vapor de la máquina
resto de los depósitos.
parece parcial o completamente
Limpie la salida de vapor y compruebe que el orificio del tapón no está
obstruida.
obstruido por restos de leche o de cal. Utilice la aguja de limpieza si es
necesario. Fig. 26
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No sale vapor del tapón de
para iniciar el programa de
vapor.
Sale vapor por la rejilla de la
bandeja antigoteo.
La máquina le pide que vacíe el
recipiente antigoteo, pero este
no está lleno.
El aparato le solicita que lo
desconecte y lo vuelva a
conectar.
La máquina no solicita una
descalcificación.
Aparece molienda en la bandeja
antigoteo.
La leche o el agua no fluyen
correctamente a la taza.
Hay restos de leche en el
americano o en el agua caliente.
Hay agua bajo el aparato.
Durante el apagado, se vierte
agua caliente por las salidas
de café y el bloque One Touch
Cappuccino.
Después de haber vaciado la
bandeja recogedora de posos
de café, el mensaje de aviso
continúa mostrándose.
El café sale con demasiada
lentitud.
Asegúrese de que la salida de vapor no está obstruida. Consulte a continuación
el apartado «La salida de vapor de la máquina parece parcial o completamente
obstruida».
Si esto no funciona, vacíe el depósito de agua y retire temporalmente el
cartucho Claris. Llene el depósito de agua mineral con alto contenido en calcio
(>100 mg/l) y realice sucesivamente ciclos de vapor (de 5 a 10) en un recipiente
hasta que obtenga un chorro de vapor continuo.
Vuelva a colocar el cartucho Claris en el depósito.
En función del tipo de bebida, es posible que salga vapor de la rejilla de la
bandeja antigoteo.
La máquina está programada para pedirle que vacíe la bandeja antigoteo tras
la elaboración de una determinada cantidad de cafés, con independencia de
que usted pueda vaciarla también otras veces en medio de dicho intervalo.
Desenchufe el aparato durante 20 segundos, retire el cartucho Claris Aqua Filter
System si es necesario y conéctelo de nuevo.
Si el fallo persiste, póngase en contacto con el Servicio al Consumidor de KRUPS.
El ciclo de descalcificación se solicita cuando el circuito de vapor se ha utilizado
una cantidad importante de veces.
Es posible que una pequeña cantidad de molienda de café se acumule en la
bandeja antigoteo. La máquina está diseñada para expulsar el excedente de
molienda residual, de forma que la zona de filtración se mantenga limpia.
Compruebe que el bloque One Touch Cappuccino esté colocado correctamente.
Lleve a cabo un aclarado de leche o desmonte y limpie el accesorio del bloque
One Touch Cappuccino antes de iniciar la preparación.
Antes de retirar el depósito, espere 15 segundos después de que haya
acabado de verterse el café para que la máquina acabe debidamente su
ciclo. Compruebe que la bandeja antigoteo está correctamente colocada en
la máquina; debe estar siempre en su lugar, aunque no se esté utilizando el
aparato. Compruebe que la bandeja antigoteo no está llena.
La bandeja antigoteo no debe retirarse mientras se está realizando un ciclo.
Según el tipo de bebida, la máquina puede efectuar un aclarado automático
durante el proceso de apagado. El ciclo dura solo unos segundos y se detiene
automáticamente.
Vuelva a colocar debidamente la bandeja recogedora de posos de café y siga
las indicaciones que aparecen en la pantalla.
Espere como mínimo 5 segundos antes de volver a colocarla.
Gire el botón del grado de molienda a la derecha para obtener un café molido
más grueso (según el tipo de café utilizado).
Efectúe uno o varios ciclos de aclarado.
Inicie una limpieza de la máquina (consulte la sección «Programas automáticos
de limpieza de la máquina», pág.141 ).
Cambie el cartucho Claris Aqua Filter System (consulte la sección «Instalación
del filtro», pág. 135).
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